سامانه استعلام اطلاعات سرپرست خانوار یارانه دیگر از مسیر refahi.ir نیست. برای مشاهده وضعیت یارانه پرداختی، اطلاعات حساب و مشخصات سرپرست خانوار از سامانه های حمایت، هدفمندی و دولت من استفاده میشود. ورود به این سامانه ها معمولا از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند انجام میشود و کاربر برای مشاهده اطلاعات باید احراز هویت شود؛ بنابراین استعلام سرپرست خانوار با کد ملی بدون دسترسی و تطبیق اطلاعات هویتی همیشه به معنی مشاهده کامل اطلاعات خانوار نیست.
اگر هنگام ورود به سامانه استعلام اطلاعات سرپرست خانوار یارانه با خطای شماره موبایل، مشکل کد ملی، نمایش ندادن اطلاعات سرپرست خانوار یا ابهام در مسیر اصلاح یارانه روبرو شدید، قبل از ثبت درخواست اشتباه یا مراجعه بی نتیجه، با مشاوران ساانه مشورت از طریق تلفن ثابت بدون نیاز به پیش شماره و عدد ۰ با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۸ تماس بگیرید تا مسیر درست استعلام یا اصلاح وضعیت سرپرست خانوار را بررسی کنند.
سامانه استعلام اطلاعات سرپرست خانوار یارانه
استعلام اطلاعات سرپرست خانوار یارانه در حال حاضر فقط با یک آدرس انجام نمی شود. کاربر برای ورود و احراز هویت باید از دولت من استفاده کند، برای مشاهده اطلاعات خانوار و وضعیت دهک باید وارد سامانه حمایت شود و برای اصلاح حساب بانکی یارانه باید مسیر هدفمندی یا سامانه سیمین را بررسی کند.
| سامانه | کاربرد برای سرپرست خانوار |
|---|---|
| دولت من | برای ورود، احراز هویت و دسترسی به خدمات یارانه از مسیر https://my.gov.ir استفاده می شود. |
| سامانه حمایت | برای مشاهده وضعیت اقتصادی خانوار، دهک یارانه، اطلاعات اعضای خانوار و ثبت درخواست بررسی از مسیر https://hemayat.mcls.gov.ir استفاده می شود. |
| سامانه سیمین هدفمندی | برای ثبت یا اصلاح حساب بانکی، شماره شبا و اطلاعات پرداخت یارانه سرپرست خانوار از مسیر https://simin.hadafmandi.ir استفاده می شود. |
| refahi.ir | مسیر قدیمی خدمات یارانه است و نباید به عنوان مسیر اصلی سامانه مشاهده اطلاعات هویتی سرپرست خانوار معرفی شود. |
refahi.ir دیگر نباید به عنوان مسیر اصلی استعلام سرپرست خانوار معرفی شود. برای جلوگیری از ورود اشتباه، کاربر باید اول نوع نیاز خود را مشخص کند و بعد بین دولت من، حمایت و هدفمندی مسیر درست را انتخاب کند.
استعلام سرپرست خانوار با کد ملی در my.gov.ir
استعلام دهک خانوار با کد ملی در دولت من زمانی انجام می شود که شماره همراه وارد شده با اطلاعات هویتی همان فرد تطبیق داشته باشد. یعنی کاربر فقط با داشتن کد ملی نمی تواند وضعیت سرپرست خانوار را ببیند؛ ابتدا باید از پنجره ملی خدمات دولت هوشمند احراز هویت شود و بعد از ورود، مسیر خدمات یارانه یا سامانه حمایت را دنبال کند.
اگر فرد وارد شده سرپرست خانوار باشد، امکان بررسی وضعیت خانوار، اطلاعات یارانه و اتصال به خدمات رفاهی برای او فراهم می شود. اما اگر با شماره موبایل یکی از اعضای خانوار وارد شوید، ممکن است اطلاعات کامل خانوار نمایش داده نشود یا امکان ثبت درخواست بررسی وجود نداشته باشد. برای ورود به دولت من مراحل زیر را انجام دهید:
- مرحله اول: نشانی https://my.gov.ir را در مرورگر وارد کنید. شماره همراهی را بنویسید که به نام شخص متقاضی یا سرپرست خانوار ثبت شده است. کد امنیتی صفحه را وارد کنید و گزینه ارسال رمز یکبار مصرف را بزنید.

- مرحله دوم: رمز پیامک شده را در بخش ورود دولت من ثبت کنید.

- مرحله سوم: از بخش خدمات رفاهی یا خدمات مرتبط با یارانه وارد مسیر بررسی اطلاعات خانوار شوید.
برای مشاهده نتیجه درست، ورود باید با اطلاعات سرپرست خانوار انجام شود. اگر شماره همراه به نام سرپرست نیست یا با کد ملی او تطبیق ندارد، قبل از پیگیری یارانه باید مشکل مالکیت سیم کارت یا اطلاعات هویتی برطرف شود.
نحوه استعلام وضعیت سرپرست خانوار در سامانه حمایت
نحوه استعلام وضعیت سرپرست خانوار در سامانه حمایت از مسیر hemayat.mcls.gov.ir انجام می شود. این سامانه برای مشاهده وضعیت اقتصادی خانوار، دهک یارانه، اطلاعات اعضای خانوار و ثبت درخواست بررسی استفاده می شود و ورود به آن باید با اطلاعات سرپرست خانوار انجام شود. در استعلام سرپرست خانوار با کد ملی، داشتن کد ملی به تنهایی کافی نیست. شماره موبایل وارد شده باید با اطلاعات هویتی سرپرست خانوار تطبیق داشته باشد.
- مرحله اول: برای ورود به سامانه دهک بندی یارانه آدرس https://hemayat.mcls.gov.ir را در مرورگر وارد کنید. شماره همراه سرپرست خانوار را در کادر مربوط وارد کنید.

- مرحله دوم: درخواست ارسال رمز یکبار مصرف بدهید. رمز پیامک شده را وارد کنید تا وارد حساب کاربری شوید.

- مرحله سوم: از بخش وضعیت یارانه خانوار، اطلاعات سرپرست، اعضای خانوار و دهک یارانه را بررسی کنید. اگر اطلاعات نمایش داده شده با وضعیت واقعی خانوار هماهنگ نبود، از بخش درخواست بررسی استفاده کنید.

ورود به سامانه مشاهده اطلاعات هویتی سرپرست خانوار باید با اطلاعات خود سرپرست انجام شود. اگر شماره موبایل به نام سرپرست نیست، قبل از ثبت درخواست یا اعتراض، مشکل مالکیت سیم کارت و احراز هویت را برطرف کنید.
مشاهده اطلاعات سرپرست خانوار در simin.hadafmandi.ir

سامانه هدفمندی یارانه برای اطلاعات سرپرست خانوار بیشتر به بخش حساب بانکی، شماره شبا و اطلاعات پرداخت یارانه مربوط است. بنابراین سامانه سیمین هدفمندی را نباید با سامانه حمایت یکی دانست؛ حمایت برای مشاهده وضعیت اقتصادی خانوار و دهک استفاده می شود، اما سیمین برای ثبت یا اصلاح اطلاعات بانکی سرپرست خانوار کاربرد دارد.
اگر مشکل کاربر این است که نمی داند سرپرست خانوار کیست یا اعضای خانوار چگونه ثبت شده اند، مسیر مناسب سامانه حمایت است. اما اگر یارانه واریز نشده، شماره حساب تغییر کرده یا سرپرست جدید خانوار باید حساب بانکی ثبت کند، بررسی در سامانه سیمین هدفمندی از مسیر simin.hadafmandi.ir انجام می شود.
برای استعلام سرپرست خانوار و مشاهده دهک، ابتدا سامانه حمایت را بررسی کنید. برای اصلاح حساب بانکی یا شماره شبای یارانه، مسیر درست سامانه سیمین هدفمندی است.
refahi.ir برای استعلام اطلاعات سرپرست خانوار یارانه
refahi.ir دیگر مسیر اصلی سامانه استعلام اطلاعات سرپرست خانوار یارانه نیست. برای ورود و احراز هویت از دولت من، برای مشاهده وضعیت خانوار از سامانه حمایت و برای اصلاح اطلاعات بانکی یارانه از سامانه هدفمندی استفاده کنید.
کاربرانی که هنوز عبارت refahi.ir یارانه را جستجو می کنند، معمولا دنبال مشاهده سرپرست خانوار، وضعیت یارانه یا اطلاعات خانوار هستند؛ اما مسیرهای جدید این خدمات جدا شده است. دولت من برای ورود امن و احراز هویت استفاده می شود و طبق راهنمای رسمی پنجره ملی، ورود با شماره همراه، کد ملی و تاریخ تولد انجام می گیرد.
اگر هدف شما مشاهده اطلاعات هویتی سرپرست خانوار، دهک یا اعضای خانوار است، باید بعد از ورود از مسیر دولت من یا مستقیم از سامانه حمایت اقدام کنید. اگر مشکل به شماره شبا، حساب بانکی یا اطلاعات پرداخت یارانه مربوط است، مسیر مناسب سامانه هدفمندی و سیمین است، نه refahi.ir.
مشکلات ورود به سامانه استعلام اطلاعات سرپرست خانوار یارانه
مشکلات ورود به سامانه استعلام اطلاعات سرپرست خانوار یارانه معمولا به تطبیق نداشتن شماره موبایل، ورود با اطلاعات عضو خانوار، خطای رمز یکبار مصرف یا انتخاب مسیر اشتباه بین دولت من، حمایت و هدفمندی مربوط می شود. برای استعلام سرپرست خانوار با کد ملی، اول باید احراز هویت درست انجام شود و بعد وضعیت خانوار در سامانه مناسب بررسی شود.
| مشکل ورود | روش بررسی |
|---|---|
| ارسال نشدن رمز یکبار مصرف | شماره همراه باید فعال و در بیشتر موارد به نام همان فردی باشد که با کد ملی او وارد سامانه می شوید. |
| خطای تطبیق شماره موبایل و کد ملی | ابتدا مالکیت سیم کارت را بررسی کنید. اگر شماره به نام سرپرست نیست، ورود به دولت من یا حمایت ممکن است کامل انجام نشود. |
| نمایش ندادن اطلاعات خانوار | برای مشاهده اطلاعات خانوار، ورود باید با اطلاعات سرپرست خانوار انجام شود؛ ورود با اطلاعات اعضا ممکن است نتیجه کامل نشان ندهد. |
| باز نشدن مسیر قدیمی refahi.ir | برای نحوه استعلام وضعیت سرپرست خانوار از مسیرهای جدید یعنی دولت من، سامانه حمایت و سامانه هدفمندی استفاده کنید. |
| مشاهده نشدن دهک یارانه | دهک و وضعیت اقتصادی خانوار را در سامانه حمایت بررسی کنید، نه در سامانه سیمین هدفمندی. |
| مشکل حساب بانکی یارانه | اگر خطا مربوط به شماره شبا، حساب بانکی یا واریز یارانه است، مسیر درست سامانه هدفمندی و سیمین است. |
| ثبت نشدن درخواست بررسی | اطلاعات سرپرست، شماره همراه و وضعیت احراز هویت را دوباره بررسی کنید و بعد درخواست را از حساب همان سرپرست ثبت کنید. |
اگر سامانه خطا می دهد، چند بار پشت سر هم اطلاعات را وارد نکنید. اول مشخص کنید مشکل مربوط به ورود و احراز هویت است، یا به مشاهده خانوار در حمایت، یا به حساب بانکی در هدفمندی؛ انتخاب مسیر اشتباه باعث تکرار خطا و ثبت درخواست ناقص می شود.
جمع بندی
سامانه استعلام اطلاعات سرپرست خانوار یارانه در مسیر جدید فقط به refahi.ir محدود نیست و کاربر باید بر اساس نوع نیاز خود وارد سامانه درست شود. برای ورود و احراز هویت، دولت من مسیر اصلی است؛ برای نحوه استعلام وضعیت سرپرست خانوار، مشاهده دهک، اعضای خانوار و ثبت درخواست بررسی باید از سامانه حمایت استفاده شود و برای اصلاح شماره شبا یا حساب بانکی یارانه، سامانه هدفمندی و سیمین مسیر مناسب تری است.
اگر در استعلام سرپرست خانوار با کد ملی، ورود به سامانه مشاهده اطلاعات هویتی سرپرست خانوار، خطای شماره موبایل، نمایش ندادن اطلاعات خانوار یا تشخیص مسیر درست بین دولت من، حمایت و هدفمندی دچار مشکل شده اید، قبل از ثبت درخواست اشتباه با مشاوران ایران تحصیل تماس بگیرید. تماس فقط از طریق تلفن ثابت و بدون پیش شماره و عدد ۰ با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۸ امکان پذیر است.
سوالات متداول
سامانه استعلام اطلاعات سرپرست خانوار یارانه کدام است؟
مسیر واحدی برای همه کارها وجود ندارد. دولت من برای ورود و احراز هویت، سامانه حمایت برای مشاهده وضعیت خانوار و دهک، و سامانه سیمین هدفمندی برای حساب بانکی و برخی درخواستهای یارانه استفاده میشود.
استعلام سرپرست خانوار با کد ملی فقط در refahi.ir انجام می شود؟
خیر. refahi.ir مسیر قدیمی است و نباید بهعنوان مسیر اصلی معرفی شود. کاربر باید از دولت من، سامانه حمایت یا سامانه هدفمندی استفاده کند.
چگونه بفهمیم سرپرست خانوار کیست؟
با ورود اطلاعات سرپرست در دولت من و سامانه حمایت میتوان وضعیت خانوار، اعضا و اطلاعات مرتبط با یارانه را بررسی کرد. اگر اطلاعات نمایش داده نشد، احتمال دارد کاربر با اطلاعات عضو خانوار وارد شده باشد.
برای اصلاح شماره حساب یارانه سرپرست خانوار کجا باید رفت؟
برای ثبت یا اصلاح حساب بانکی یارانه، مسیر مناسب سامانه سیمین هدفمندی به نشانی simin.hadafmandi.ir است.”

افرادی که یارانه شون بحساب من ریخته میشه رو از کجا بفهمیم
سلام وقت بخیر
از طریق سامانه جمایت بررسی کنید اگر موفق به دریافت اطلاعات نشدید به شما پیشنهاد میکنم به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشددراین بخش خانم امینی داخلی ۱۰۶ در ساعات۸.۳۰ الی۱۷.۰۰ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند