
پیگیری کارت سوخت ماشین صفر برای مالکان خودروهای جدید از مراحل ضروری پس از خرید است. بسیاری از افراد میخواهند بدانند کارت سوخت ماشین صفر چند روزه میاد و چه مراحلی باید طی شود تا بدون تأخیر کارت خود را دریافت کنند.
مراجعه به سامانههایی مانند www.epolice.ir کارت سوخت ماشین صفر یکی از روشهای اصلی برای ثبت و پیگیری درخواست است. همچنین، استعلام کارت سوخت خودرو صفر از طریق این سامانه یا دفاتر پلیس+۱۰ امکانپذیر است.
علاوه بر این، آگاهی از جزئیاتی مثل رمز کارت سوخت ماشین صفر و نحوه فعالسازی آن میتواند از مشکلات احتمالی در استفاده از کارت جلوگیری کند. با شناخت دقیق فرآیندها و استفاده از ابزارهای آنلاین، دریافت کارت سوخت به سادگی و در کوتاهترین زمان ممکن انجام خواهد شد.
چگونه کارت سوخت ماشین صفر خود را دریافت کنیم؟
دریافت کارت سوخت خودروهای صفر یکی از مراحل مهم پس از خرید خودرو است که مستلزم ارائه مدارک خاص و طی کردن مراحل اداری مشخص است. این فرایند معمولا توسط شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی و با همکاری دفاتر پلیس +۱۰ مدیریت میشود.
مدارک لازم برای صدور کارت سوخت خودرو صفر کیلومتر
برای صدور کارت سوخت خودرو صفر، ارائه مدارک زیر ضروری است:
- مدارک هویتی مالک خودرو (کارت ملی یا شناسنامه)
- سند مالکیت خودرو که نشان دهنده انتقال رسمی مالکیت باشد
- برگه سبز خودرو یا برگههای رسمی ثبت خودرو
- شماره شاسی و اطلاعات فنی خودرو که معمولا در برگههای تحویلی کارخانه درج شده است.
این مدارک باید به همراه فرم درخواست کارت سوخت، در هنگام مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰ ارائه شوند.
فرایند ثبت نام کارت سوخت ماشین صفر
برای ثبت نام کارت سوخت خودرو صفر، دو روش اصلی وجود دارد:
مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰
- مدارک لازم را تهیه کنید.
- فرم مربوط به درخواست کارت سوخت را تکمیل کنید.
- هزینه ثبت نام را پرداخت کرده و رسید دریافت کنید.
ثبتنام از طریق سامانه epolice.ir
- وارد سامانه epolice.ir شوید.
- اطلاعات هویتی و خودرو را در فرم آنلاین وارد کنید.
- شماره پیگیری دریافت شده را برای پیگیریهای بعدی ذخیره کنید.
این روشها به شما امکان میدهد بدون پیچیدگیهای اضافی، درخواست خود را ثبت کرده و فرایند صدور را پیگیری کنید.
مدت زمان صدور کارت سوخت خودرو صفر چقدر است؟
مدت زمان استاندارد برای صدور کارت سوخت خودرو صفر معمولا بین ۱۰ تا ۲۰ روز کاری است. با این حال، عواملی مانند نقص مدارک، مشکلات فنی در سامانه یا حجم درخواستها ممکن است منجر به تاخیر در این بازه زمانی شوند. اگر کارت سوخت شما پس از این مدت زمان صادر نشد، میتوانید از طریق سامانه epolice.ir وضعیت کارت سوخت خود را استعلام کنید.
به علاوه، اگر کارت سوخت صادر شده اما به دست شما نرسیده است، لازم است از طریق کد رهگیری پست، مرسوله خود را پیگیری کنید. در نهایت، رمز کارت سوخت ماشین صفر نیز معمولا همان کد چهاررقمی آخر کد ملی مالک خودرو است که برای تغییر آن باید به پمپ بنزین مراجعه کنید.
روشهای پیگیری کارت سوخت ماشین صفر
بعد از خرید خودرو صفر، پیگیری کارت سوخت یکی از دغدغههای اصلی خریداران است. برای تسهیل این فرایند، روشهای متعددی برای بررسی وضعیت کارت سوخت خودروها در نظر گرفته شده است. در ادامه، این روشها را به تفصیل بررسی میکنیم تا بتوانید به راحتی کارت سوخت ماشین صفر خود را دریافت کنید.
پیگیری کارت سوخت ماشین صفر از طریق سامانه epolice.ir
سامانه epolice.ir یکی از راههای اصلی و سریع برای پیگیری کارت سوخت خودروهای صفر است. این سامانه به صورت ۲۴ ساعته در دسترس است و مراحل استفاده از آن به شرح زیر است:
-
-
- وارد سایت epolice.ir شوید و روی گزینه کارت سوخت کلیک کنید.
-
- به بخش “پیگیری کارت سوخت” مراجعه کنید.
- در این بخش شما به سامانه سخا متصل میشوید و کد ملی را به عنوان نام کاربری و کلمه عبور را وارد کنید. (توجه داشته باشید که میتوانید از بخش شیوه ورود گزینه کلمه عبور و پیامک را انتخاب کنید تا کلمه عبور برای شما پیامک شود).
- از سمت راست صفحه گزینه “استعلام خدماتی” را انتخاب کنید و سپس گزینه “استعلامها” را انتخاب کنید.
- گزینه کارت سوخت خودرو را انتخاب کنید.
- اطلاعات خودرو را وارد کنید و مشاهده نتیجه را انتخاب کنید.
این روش به شما اجازه میدهد بدون نیاز به مراجعه حضوری، اطلاعات دقیقی درباره وضعیت کارت سوخت خود کسب کنید.
استعلام وضعیت کارت سوخت خودرو صفر از طریق پیامک
یکی دیگر از روشهای سریع برای پیگیری کارت سوخت، استفاده از خدمات پیامکی است. کافی است کد VIN (شماره شناسایی خودرو) خود را به شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۴۰ ارسال کنید. پس از ارسال پیامک، وضعیت کارت سوخت شما بررسی و پاسخ به تلفن همراهتان ارسال میشود.
این روش مناسب افرادی است که دسترسی به اینترنت ندارند یا ترجیح میدهند اطلاعات را از طریق پیامک دریافت کنند.
پیگیری کارت سوخت ماشین صفر با تلفن (شماره تماس و روشها)
برای پیگیری کارت سوخت ماشین صفر، میتوانید با شماره تلفن ۰۹۶۲۷ تماس بگیرید. این شماره متعلق به مرکز تماس شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی ایران است و کارشناسان این مرکز میتوانند اطلاعات لازم درباره وضعیت کارت سوخت خودرو شما را ارائه دهند.
پیگیری حضوری کارت سوخت خودرو صفر از دفاتر پلیس +۱۰
اگر ترجیح میدهید وضعیت کارت سوخت خود را به صورت حضوری پیگیری کنید، میتوانید به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید. هنگام مراجعه به این دفاتر، مدارک زیر را به همراه داشته باشید:
- کارت ملی
- سند مالکیت خودرو
- شماره شاسی یا پلاک خودرو
کارشناسان این دفاتر با استفاده از سامانههای مرتبط، وضعیت کارت سوخت شما را بررسی و راهنماییهای لازم را ارائه خواهند کرد.
نحوه دریافت کارت سوخت ماشین صفر پس از صدور
پس از تکمیل فرایند صدور، کارت سوخت خودرو صفر از طریق اداره پست به آدرس ثبت شده مالک ارسال میشود. در این بخش، مراحل دریافت کارت سوخت پس از صدور و نکات مهم مربوط به تحویل آن را بررسی میکنیم.
مراحل دریافت کارت سوخت از اداره پست
برای دریافت کارت سوخت ماشین صفر از اداره پست، معمولا مراحل زیر طی میشود:
- پس از صدور کارت سوخت، پیامکی حاوی اطلاعات ارسال مرسوله به شماره موبایل مالک ارسال میشود.
- با استفاده از کد رهگیری موجود در پیامک، میتوانید وضعیت مرسوله را از طریق سایت epolice.ir یا سامانه رهگیری پستی به آدرس post.ir بررسی کنید.
در صورت عدم دریافت کارت در آدرس ثبت شده، به نزدیکترین شعبه پست منطقه خود مراجعه کرده و کارت را تحویل بگیرید. برای دریافت کارت، ارائه کارت شناسایی معتبر و سند مالکیت خودرو الزامی است.
هزینه دریافت کارت سوخت خودرو صفر کیلومتر
صدور و ارسال کارت سوخت خودرو صفر هزینهای اندک دارد که معمولا در هنگام ثبت درخواست از مالک دریافت میشود. این هزینه شامل موارد زیر است:
- هزینه صدور کارت سوخت که در دفاتر پلیس +۱۰ پرداخت میشود.
- هزینه پستی ارسال کارت به آدرس مالک.
این هزینهها بسته به محل زندگی و نوع خدمات ممکن است کمی متغیر باشد.
چه زمانی برای دریافت کارت سوخت خودرو خود به اداره پست مراجعه کنیم؟
اگر کارت سوخت شما پس از صدور به دستتان نرسید، مراجعه به اداره پست ضروری خواهد بود. زمان مناسب برای مراجعه به پست معمولا به شرح زیر است:
- ۱۰ تا ۲۰ روز کاری پس از ثبت درخواست: در این بازه، میتوانید با کد رهگیری وضعیت مرسوله را بررسی کنید.
- در صورتی که پیامکی دریافت نکردید، میتوانید به سایت epolice.ir کارت سوخت ماشین صفر مراجعه کرده و اطلاعات لازم را استعلام کنید.
توجه داشته باشید که کارت سوخت در اداره پست تا ۳۰ روز نگهداری میشود و در صورت عدم مراجعه، به مرجع صدور بازگردانده خواهد شد. برای جلوگیری از هرگونه مشکل، پیگیری به موقع و استعلام وضعیت کارت سوخت خودرو صفر اهمیت زیادی دارد.
مشکلات رایج در صدور و تحویل کارت سوخت ماشین صفر
گاهی اوقات مالکان خودروهای صفر با مشکلاتی در فرایند صدور یا دریافت کارت سوخت مواجه میشوند. این مشکلات میتوانند زمانبر باشند و نیاز به پیگیری داشته باشند. در این بخش به بررسی چالشهای رایج و ارائه راهحلهایی برای رفع آنها میپردازیم.
دلایل تاخیر در صدور کارت سوخت خودرو صفر
تاخیر در صدور کارت سوخت ماشین صفر میتواند ناشی از عوامل مختلفی باشد، از جمله:
- نقص در مدارک ارسالی: اگر مدارک لازم مانند سند مالکیت یا مدارک شناسایی به درستی ارائه نشده باشند، صدور کارت به تعویق میافتد.
- مشکلات فنی سامانهها: گاهی اوقات اختلال در سامانه epolice.ir کارت سوخت ماشین صفر میتواند روند صدور را کند کند.
- حجم بالای درخواستها: در زمانهایی که تعداد خودروهای صفر افزایش مییابد، ممکن است صدور کارت سوخت با تاخیر همراه باشد.
برای جلوگیری از تاخیر، از تکمیل مدارک و صحت اطلاعات در زمان ثبت درخواست اطمینان حاصل کنید. در صورت بروز مشکل، از سامانه epolice.ir وضعیت را پیگیری کرده یا به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید.
کارت سوخت ماشین صفر چند روزه میآید؟
به طور کلی، کارت سوخت خودرو صفر پس از صدور معمولا در بازه ۷ تا ۲۰ روز کاری به آدرس مالک ارسال میشود. با این حال، عواملی مانند تاخیر در پست، تعطیلات رسمی یا نقص مدارک ممکن است باعث طولانیتر شدن این زمان شوند.
برای اطمینان از زمان دقیق دریافت کارت، میتوانید با استفاده از کد رهگیری ارسالی، وضعیت کارت خود را از طریق سایت epolice.ir یا سامانه رهگیری پست post.ir بررسی کنید.
نحوه رفع مشکلات احتمالی در دریافت کارت سوخت
در صورت بروز مشکلاتی مانند گم شدن کارت سوخت، عدم دریافت آن یا ارسال به آدرس اشتباه، میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید:
- پیگیری وضعیت از طریق سامانهها: از سایت epolice.ir یا سامانه رهگیری پست برای بررسی محل کارت استفاده کنید.
- تماس با شماره ۰۹۶۲۷: از کارشناسان شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی برای پیگیری وضعیت کارت کمک بگیرید.
- مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰: در صورت نیاز، درخواست صدور مجدد کارت سوخت را در دفاتر پلیس +۱۰ ثبت کنید.
- ثبت شکایت در اداره پست: اگر کارت سوخت شما گم شده یا به آدرس اشتباهی ارسال شده است، شکایت خود را در اداره پست ثبت کنید.
رمز کارت سوخت ماشین صفر و تغییر آن
کارت سوخت ماشین صفر برای استفاده نیاز به وارد کردن رمز دارد که این رمز در ابتدا به صورت پیش فرض تعریف شده است. با این حال، به دلایل امنیتی و سهولت استفاده، ممکن است بخواهید رمز کارت را تغییر دهید.
رمز پیشفرض کارت سوخت خودرو صفر چیست؟
رمز اولیه کارت سوخت ماشین صفر معمولا چهار رقم آخر کد ملی مالک خودرو است. این رمز به صورت پیش فرض برای تمامی کارتهای سوخت در نظر گرفته شده است و هنگام تحویل کارت فعال است. تغییر رمز کارت سوخت به دلایل زیر توصیه میشود:
- جلوگیری از سوء استفاده احتمالی در صورت گم شدن کارت.
- افزایش امنیت در زمان استفاده از جایگاههای سوخت.
روش تغییر رمز کارت سوخت ماشین صفر
تغییر رمز کارت سوخت خودرو صفر فرایند سادهای است که با استفاده از دستگاههای خودپرداز بانکی قابل انجام است. برای تغییر رمز مراحل زیر را دنبال کنید:
- کارت سوخت خود را در جایگاه سوخت یا دستگاه خودپرداز قرار دهید.
- گزینه “تغییر رمز کارت سوخت” را انتخاب کنید.
- رمز فعلی (چهار رقم آخر کد ملی) را وارد کنید.
- رمز جدید مدنظر خود را (۴ تا ۶ رقم) وارد کرده و تایید کنید.
- دستگاه پیغام موفقیت آمیز بودن تغییر رمز را نمایش میدهد.
توجه داشته باشید که رمز جدید باید ساده ولی غیرقابل حدس باشد.
فراموشی رمز کارت سوخت و بازیابی آن
اگر رمز کارت سوخت خود را فراموش کردهاید، جای نگرانی نیست. بازیابی رمز کارت سوخت از طریق مراحل زیر امکانپذیر است:
- مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰
درخواست بازیابی یا تنظیم مجدد رمز کارت سوخت را ثبت کنید. این فرایند نیازمند مدارک شناسایی و سند مالکیت خودرو است.
- تماس با مرکز پشتیبانی شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی
شماره ۰۹۶۲۷ را تماس بگیرید و راهنماییهای لازم را دریافت کنید.
- استفاده از سامانه www.epolice.ir
به سایت www.epolice.ir کارت سوخت ماشین صفر مراجعه کرده و درخواست بازیابی رمز را ارسال کنید.
- تعویض کارت سوخت در موارد خاص
اگر رمز بازیابی نشد، میتوانید درخواست صدور کارت سوخت جدید را از طریق دفاتر پلیس +۱۰ ثبت کنید.
خدمات پس از تحویل کارت سوخت ماشین صفر
پس از تحویل کارت سوخت ماشین صفر، استفاده درست و مدیریت سهمیه سوخت اهمیت ویژهای دارد. در این بخش، آموزش استفاده اولیه از کارت سوخت، بررسی سهمیه سوخت خودروهای صفر و نکاتی برای نگهداری و استفاده صحیح ارائه شده است.
چگونگی استفاده از کارت سوخت ماشین صفر برای نخستین بار
برای استفاده از کارت سوخت ماشین صفر برای اولین بار، مراحل زیر را دنبال کنید:
- کارت سوخت خود را وارد دستگاه سوختگیری در جایگاه کنید.
- رمز پیشفرض (چهار رقم آخر کد ملی مالک خودرو) را وارد کنید.
- پس از تایید رمز، نازل سوخت را انتخاب و فرایند سوختگیری را آغاز کنید.
- پس از اتمام، کارت سوخت را خارج کنید و رسید خود را دریافت کنید.
توجه داشته باشید که در صورت بروز هرگونه خطا، از اپراتور جایگاه یا شماره پشتیبانی کارت سوخت (۰۹۶۲۷) کمک بگیرید.
بررسی سهمیه سوخت خودروهای صفر کیلومتر
خودروهای صفر کیلومتر معمولا پس از تحویل، سهمیه اولیه سوخت مشخصی دارند که از طریق کارت سوخت قابل استفاده است. برای استعلام سهمیه سوخت و مدیریت آن، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
- پیگیری از طریق سامانه epolice.ir
با ورود به سامانه www.epolice.ir کارت سوخت ماشین صفر، میتوانید جزئیات سهمیه خودرو خود را مشاهده کنید.
- استفاده از پیامک
ارسال پیامک با فرمت مشخص به شمارهای که توسط شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی اعلام شده است.
- تماس با پشتیبانی
تماس با شماره ۰۹۶۲۷ برای استعلام سهمیه و رفع ابهامات.
نکاتی که باید پس از دریافت کارت سوخت ماشین صفر رعایت کرد
برای جلوگیری از مشکلات احتمالی در استفاده از کارت سوخت، موارد زیر را رعایت کنید:
- رمز کارت سوخت را تغییر دهید
بلافاصله پس از تحویل کارت، رمز پیش فرض را تغییر دهید تا امنیت آن افزایش یابد.
- سهمیه سوخت را مرتبا بررسی کنید
از روشهای استعلام استفاده کنید تا از موجودی سهمیه کارت سوخت خود مطلع باشید.
- کارت سوخت را در جای امن نگهداری کنید
گم شدن یا آسیب دیدن کارت میتواند مشکلاتی مانند تاخیر در دریافت سوخت ایجاد کند.
- از کارت سوخت تنها برای خودروی خود استفاده کنید
هر کارت سوخت برای یک خودرو صادر شده است و استفاده از آن برای خودروی دیگر ممکن است مشکلات قانونی ایجاد کند.
- در صورت بروز مشکل، از خدمات پشتیبانی استفاده کنید
مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰ یا تماس با پشتیبانی میتواند به رفع سریع مشکلات کمک کند.
جمعبندی مقاله پیگیری کارت سوخت ماشین صفر
پیگیری کارت سوخت ماشین صفر یکی از مراحل مهم پس از خرید خودرو است که باید با دقت انجام شود. استفاده از روشهای متنوع مانند سامانه www.epolice.ir کارت سوخت ماشین صفر، پیامک، تماس تلفنی و مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰ به شما کمک میکند تا به سرعت وضعیت کارت سوخت خود را بررسی کنید و در صورت بروز مشکل اقدامات لازم را انجام دهید.
همچنین، تغییر رمز پیش فرض کارت سوخت و مدیریت سهمیه سوخت از طریق ابزارهای آنلاین یا تلفنی، میتواند امنیت و راحتی بیشتری برای شما فراهم کند. برای جلوگیری از مشکلات احتمالی، کارت سوخت را در جای امن نگهداری کرده و در صورت تاخیر یا گم شدن، با استفاده از کد رهگیری، وضعیت آن را پیگیری کنید.
برای دریافت فایل PDF مقاله پیگیری کارت سوخت ماشین صفر، اینجا کلیک کنید.

سوالات متداول
کارت سوخت ماشین صفر چند لیتر سهمیه بنزین دارد؟
خودروهای صفر کیلومتر معمولا دارای سهمیه بنزین ۶۰ لیتر در ماه هستند که به صورت اعتباری در کارت سوخت شارژ میشود. برای اطمینان از میزان دقیق سهمیه، میتوانید از سامانه www.epolice.ir کارت سوخت ماشین صفر یا تماس با شماره ۰۹۶۲۷ استفاده کنید.
اگر کارت سوخت خودرو صفر مفقود شود چه کاری باید انجام دهیم؟
در صورت مفقود شدن کارت سوخت، باید به دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه و درخواست صدور کارت المثنی بدهید. ارائه مدارک هویتی مالک خودرو و سند مالکیت الزامی است. همچنین، میتوانید وضعیت درخواست خود را از طریق سامانه epolice.ir پیگیری کنید.
در صورتی که مالک خودرو در سفر یا خارج از کشور باشد، چطور کارت سوخت را دریافت کند؟
اگر مالک خودرو در سفر یا خارج از کشور باشد، میتواند شخصی را به عنوان نماینده قانونی تعیین کند تا با ارائه مدارک شناسایی و وکالتنامه رسمی به اداره پست مراجعه و کارت سوخت را دریافت کند. جزئیات بیشتر را میتوان از سامانه epolice.ir یا دفاتر پلیس +۱۰ دریافت کرد.
دیدگاه ها