پیگیری وضعیت کارت سوخت برای زمانی است که مالک خودرو می خواهد بداند کارت در مرحله صدور، ارسال پستی، باجه معطله، برگشت به شرکت ملی پخش یا نیازمند درخواست المثنی قرار دارد. مسیر اصلی بررسی وضعیت صدور کارت سوخت، epolice.ir و شماره 09627 است؛ اما اگر کارت صادر شده و به پست تحویل شده باشد، رهگیری کارت سوخت باید از سامانه پست و با اطلاعاتی مثل VIN، شماره پلاک یا بارکد مرسوله انجام شود.
در پیگیری کارت سوخت از طریق کد ملی باید دقت کنید که کد ملی بیشتر برای ورود به سامانه سخا و احراز مالکیت کاربرد دارد و همیشه به تنهایی نتیجه نهایی را نشان نمی دهد. برای خودرو صفر، کارت معمولا بعد از شماره گذاری وارد فرایند صدور می شود؛ برای کارت سوخت المثنی باید وضعیت ثبت درخواست و ارسال را جدا بررسی کرد و برای کارت جامانده در جایگاه، سامانه scs.niopdc.ir قبل از ثبت درخواست جدید باید چک شود.
اگر در هر مرحله از epolice.ir کارت سوخت پست دچار مشکل شدید و نیاز به راهنمایی بیشتر داشتید، مشاوران ما در سامانه مشورت آماده پاسخگویی به سوالات شما و ارائه راهنماییهای لازم هستند. برای ارتباط با مشاوران سامانه مشورت می توانید از طریق تلفن ثابت و بدون گرفتن پیش شماره و عدد 0 با شماره 9099075308 در تماس باشید.
آدرس سامانه پیگیری کارت سوخت
برای پیگیری کارت سوخت باید اول مشخص کنید کارت در کدام مرحله قرار دارد. اگر هنوز وضعیت صدور مشخص نیست، مسیر اصلی www.epolice.ir پیگیری کارت سوخت است؛ اما اگر کارت صادر شده و به دستتان نرسیده، باید از سامانه پست یا مرکز پاسخگویی کارت سوخت وضعیت را بررسی کنید.
| نام سامانه | آدرس | کاربرد دقیق |
|---|---|---|
| سامانه پیگیری کارت سوخت پلیس | https://www.epolice.ir | انتخاب اصلی برای بررسی وضعیت صدور کارت سوخت، مشاهده خدمات مرتبط با کارت سوخت خودرو و ورود به مسیرهای خدمات انتظامی |
| سامانه سخا کارت سوخت | https://sakha.epolice.ir | ورود با کد ملی مالک و بررسی خدمات استعلامی کارت سوخت در حساب کاربری خدمات انتظامی |
| سامانه رهگیری کارت سوخت پست | https://najatracking.post.ir | مناسب زمانی که کارت سوخت صادر شده و کاربر می خواهد وضعیت ارسال، تحویل یا برگشت مرسوله پستی را پیگیری کند |
| سامانه کارت سوخت شرکت ملی پخش | https://scs.niopdc.ir | مناسب برای بررسی بعضی وضعیت های مربوط به کارت سوخت جامانده، کارت معطله یا کارت هایی که مسیر عادی تحویل آن ها کامل نشده است |
| مرکز پاسخگویی کارت سوخت | 09627 | پیگیری تلفنی وضعیت صدور کارت هوشمند سوخت، ابهام در نتیجه سامانه ها و راهنمایی درباره کارت برگشتی یا نیاز به مراجعه حضوری |
اگر در یک سامانه نتیجه نگرفتید، مستقیم سراغ درخواست المثنی نروید. ممکن است کارت سوخت صادر شده باشد اما هنوز در مرحله پست، باجه معطله یا برگشت به شرکت ملی پخش قرار داشته باشد.
پیگیری کارت سوخت از طریق کد ملی در www.epolice.ir
پیگیری کارت سوخت از طریق کد ملی زمانی انجام می شود که مالک خودرو بخواهد وارد سامانه سخا یا مسیر خدمات انتظامی در epolice.ir شود. در این روش، کد ملی نقش نام کاربری و احراز هویت مالک را دارد؛ اما برای مشاهده نتیجه نهایی ممکن است اطلاعات خودرو مثل شماره پلاک، VIN یا بارکد پستی هم لازم شود.
پیگیری کارت سوخت از طریق کد ملی epolice.ir به مالکان خودرو این امکان را میدهد تا با وارد کردن اطلاعات ضروری، وضعیت کارت سوخت خود را بررسی کنند. استفاده از سامانه پیگیری کارت سوخت زمانی مفید است که مالکان خودرو نیاز داشته باشند تا به سرعت و به صورت آنلاین وضعیت کارت سوخت خود را بررسی کنند. مراحل پیگیری کارت سوخت از طریق سامانه پیگیری کارت سوخت به صورت زیر است:
- مرحله اول: باید به سایت epolice.ir مراجعه کنید و وارد بخش ” کارت سوخت” شوید.

- مرحله دوم: از بین سه گزینهی نمایش داده شده، گزینهی “پیگیری کارت سوخت” را انتخاب کنید.

- مرحله سوم: با توجه به توضیحات روی لینک پیگیری کلیک کنید.

- مرحله چهارم: در این صفحه باید اطلاعاتی که از شما خواسته شده وارد کنید و ورود را بزنید.
- در صورت عدم ثبت نام قبلی، باید اطلاعات مورد نیاز مانند شماره پلاک خودرو، کد ملی و اطلاعات کارت خودرو را وارد کرده و مراحل ثبت نام را تکمیل کنید. پس از ثبت نام، کد رهگیری دریافت میشود.

- مرحله پنجم: سپس کد رهگیری دریافت شده را وارد کنید تا مراحل ارسال کارت سوخت برایتان نمایش داده شود.
اگر با کد ملی وارد سامانه شدید اما نتیجه ای برای کارت سوخت نمایش داده نشد، قبل از ثبت درخواست المثنی، شماره VIN و وضعیت پستی کارت را هم بررسی کنید. گاهی کارت صادر شده اما هنوز در مرحله تحویل پست یا باجه معطله قرار دارد.
نحوه رهگیری کارت سوخت در سامانه پست
پیگیری کارت سوخت از سامانه najatracking.post.ir نیز امکان پذیر است. این روش در مواردی که کارت سوخت به اداره پست تحویل داده شده باشد، کمک میکند تا مالک خودرو از آخرین وضعیت ارسال کارت سوخت خود باخبر شود. مراحل پیگیری کارت سوخت در سامانه najatracking.post.ir به شرح زیر است:
- مرحله اول: به سامانه post.ir مراجعه کنید. سپس شماره پلاک خودرو و کد امنیتی مورد نظر را وارد کنید. در نهایت گزینهی جستجو را انتخاب کنید تا از پیگیری وضعیت کارت سوخت خود آگاه شوید.

در منابع رسمی شرکت ملی پخش، مسیرهای قطعی پیگیری وضعیت صدور کارت سوخت، شماره 09627 و سایت www.epolice.ir اعلام شده است. با این حال، روش پیامکی VIN هم در بسیاری از راهنماهای بهروز معرفی شده و در صورت فعال بودن سامانه میتواند برای استعلام سریع استفاده شود.
پیگیری پیامکی کارت سوخت با VIN و شماره پلاک
پیگیری پیامکی کارت سوخت با VIN برای زمانی مناسب است که به اینترنت دسترسی ندارید یا میخواهید قبل از مراجعه به epolice.ir، وضعیت کارت را سریع بررسی کنید. در این روش باید کد VIN را از کارت خودرو یا برگ سبز بردارید و آن را با فرمت درست به سرشماره پیامکی ارسال کنید.

شماره VIN یک کد 17 رقمی است که روی کارت خودرو، برگ سبز و سند خودرو درج می شود. این کد برای شناسایی دقیق وسیله نقلیه استفاده می شود و در رهگیری کارت سوخت، احتمال خطا را کمتر از شماره پلاک می کند.
- برای خودرو، کد VIN را با فرمت V*VIN به شماره 1101202040 ارسال کنید.
- برای موتورسیکلت، کد VIN را با فرمت M*VIN به شماره 1101202040 ارسال کنید.
- اگر پیامک پاسخ نداد یا وضعیت کارت مشخص نشد، پیگیری را از epolice.ir، سامانه سخا یا شماره 09627 ادامه دهید.
- اگر در پاسخ پیامک، بارکد پستی یا وضعیت ارسال نمایش داده شد، ادامه رهگیری کارت سوخت باید از مسیر سامانه پست انجام شود.
کد VIN را از کارت خودرو یا برگ سبز وارد کنید و از تایپ دستی بدون بررسی دوباره خودداری کنید. اشتباه در یک حرف یا عدد، باعث میشود وضعیت کارت سوخت اشتباه یا اصلا نمایش داده نشود.
پیگیری تلفنی کارت سوخت با شماره 09627
پیگیری تلفنی کارت سوخت با شماره 09627 برای زمانی مناسب است که دسترسی به اینترنت ندارید، نتیجه epolice.ir برایتان واضح نیست یا نمی دانید کارت در مرحله صدور، پست، برگشت یا نیاز به مراجعه حضوری قرار دارد. این شماره، مرکز پاسخگویی شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران برای اطلاع از جزئیات صدور کارت هوشمند سوخت است.
قبل از تماس، بهتر است کارت ملی مالک، شماره پلاک، شماره VIN و در صورت وجود بارکد پستی را کنار دست خود داشته باشید. اپراتور ممکن است برای تشخیص وضعیت کارت، اطلاعات مالک و خودرو را بپرسد و بعد مسیر درست را اعلام کند؛ مثلا ادامه پیگیری از پست، مراجعه به پلیس +10 یا بررسی مجدد در epolice.ir.
- برای اطلاع از وضعیت صدور کارت سوخت با شماره 09627 تماس بگیرید.
- اگر کارت به پست تحویل شده باشد، ادامه پیگیری با بارکد پستی یا سامانه پست انجام می شود.
- اگر کارت برگشت خورده یا ابطال شده باشد، ممکن است نیاز به مراجعه پلیس +10 داشته باشید.
- اگر کارت در جایگاه جا مانده باشد، مسیر پیگیری از سامانه scs.niopdc.ir یا ناحیه شرکت ملی پخش انجام می شود.
ابطال کارت سوخت به صورت تلفنی انجام نمی شود. اگر کارت مفقود شده یا باید کارت المثنی بگیرید، تماس با 09627 فقط برای راهنمایی و تشخیص وضعیت است و ثبت درخواست نهایی از مسیر حضوری پلیس +10 انجام می شود.
پیگیری حضوری کارت سوخت در پلیس +10

مراجعه به پلیس +10 برای زمانی است که پیگیری اینترنتی کارت سوخت نتیجه نداده یا وضعیت کارت از حالت استعلام ساده خارج شده است. اگر کارت سوخت مفقود شده، به شرکت ملی پخش برگشت خورده، نیاز به درخواست المثنی دارید یا باید نشانی مالک اصلاح شود، مسیر حضوری دفاتر پلیس +10 کاربرد دارد.
برای پیگیری حضوری کارت سوخت در پلیس +10، مالک باید مدارک هویتی و مدارک وسیله نقلیه را همراه داشته باشد. اگر کارت در مرحله صدور یا ارسال باشد، معمولا ابتدا باید وضعیت آن از epolice.ir، سامانه پست یا شماره 09627 بررسی شود؛ اما اگر کارت ابطال شده یا درخواست جدید لازم باشد، مراجعه حضوری ضروری می شود.
- برای درخواست کارت سوخت المثنی باید به یکی از دفاتر پلیس +10 مراجعه کنید.
- اگر کارت به دلیل عدم مراجعه مالک به شرکت ملی پخش عودت داده و ابطال شده باشد، ثبت درخواست جدید از پلیس +10 انجام می شود.
- اگر کارت قبلی مفقود شده و گزارش آن ثبت شود، امکان فعال سازی دوباره کارت قبلی وجود ندارد.
- اگر نشانی مالک تغییر کرده و کارت به آدرس قبلی رفته باشد، ابتدا وضعیت پست را بررسی کنید و در صورت ابطال کارت، برای اصلاح نشانی و المثنی به پلیس +10 مراجعه کنید.
| وضعیت کارت سوخت | اقدام لازم |
|---|---|
| مفقودی کارت سوخت | ثبت درخواست المثنی با مدارک مالک و خودرو در پلیس +10 |
| برگشت کارت به شرکت ملی پخش | در صورت ابطال، مراجعه برای درخواست کارت سوخت المثنی |
| تغییر نشانی مالک | بررسی وضعیت پست و در صورت نیاز اصلاح نشانی و ثبت درخواست جدید |
| معیوب شدن کارت سوخت | مراجعه برای ثبت درخواست کارت جدید با مدارک شناسایی و خودرو |
پلیس +10 مسیر اصلی استعلام روزانه کارت سوخت نیست. اگر فقط می خواهید بدانید کارت صادر شده یا در پست است، اول epolice.ir، سامانه پست و 09627 را بررسی کنید و بعد سراغ مراجعه حضوری بروید.
پیگیری کارت سوخت خودرو صفر

پیگیری کارت سوخت ماشین صفر زمانی لازم می شود که خودرو شماره گذاری شده اما کارت سوخت هنوز به نشانی مالک نرسیده است. طبق اعلام شرکت ملی پالایش و پخش، اطلاعات خودروهای نوشماره از طریق راهور برای صدور کارت هوشمند سوخت ارسال می شود و مالک برای ثبت اولیه اطلاعات نیازی به مراجعه جداگانه ندارد.
برای پیگیری کارت سوخت خودرو صفر، ابتدا وضعیت صدور را از www.epolice.ir یا شماره 09627 بررسی کنید. اگر کارت صادر شده و به پست تحویل داده شده باشد، ادامه رهگیری باید از سامانه پست انجام شود. اگر نشانی مالک ناقص باشد یا کسی هنگام مراجعه مامور پست در محل نباشد، کارت ممکن است به باجه معطله پست برگردد.
پیگیری کارت سوخت المثنی
پیگیری کارت سوخت المثنی برای مالکی است که قبلا به دلیل مفقودی، خرابی یا برگشت و ابطال کارت، درخواست کارت جدید ثبت کرده و حالا می خواهد وضعیت صدور یا ارسال آن را بداند. طبق اعلام رسمی، درخواست المثنی کارت هوشمند سوخت با مدارک هویتی مالک و مدارک وسیله نقلیه از طریق دفاتر خدمات کارت هوشمند سوخت یا پلیس +10 انجام می شود.
بعد از ثبت درخواست، وضعیت صدور کارت سوخت المثنی را می توانید از www.epolice.ir یا شماره 09627 پیگیری کنید. اگر کارت وارد مرحله ارسال شده باشد، باید مسیر پستی را بررسی کنید؛ چون گاهی کارت صادر شده اما به دلیل نبودن مالک در نشانی، ناقص بودن آدرس یا تغییر محل سکونت، در اداره پست می ماند یا به شرکت ملی پخش عودت داده می شود.
- برای بررسی وضعیت صدور کارت المثنی، ابتدا epolice.ir یا مرکز 09627 را بررسی کنید.
- اگر کارت به پست تحویل شده، وضعیت ارسال را از سامانه رهگیری پست دنبال کنید.
- اگر کارت قبلی بعد از ثبت درخواست المثنی پیدا شد، قبل از استفاده از آن وضعیت فعال بودن کارت را بررسی کنید.
- اگر کارت قبلی با ثبت گزارش مفقودی غیرفعال شده باشد، امکان فعال شدن دوباره آن وجود ندارد.
درخواست کارت سوخت المثنی را زمانی ثبت کنید که از پیدا نشدن کارت، برگشت نهایی یا ابطال آن مطمئن شده باشید؛ چون بعد از ثبت گزارش مفقودی، کارت قبلی قابل فعال سازی مجدد نیست.
کارت سوخت جامانده در جایگاه
اگر کارت سوخت در جایگاه جا مانده، اولین اقدام درست این نیست که بلافاصله برای کارت المثنی اقدام کنید. طبق اطلاعیه شرکت ملی پخش، مالکان می توانند از سامانه scs.niopdc.ir با وارد کردن شماره VIN خودرو، محل کارت سوخت جامانده در جایگاه را بررسی کنند و برای دریافت آن اقدام کنند.
کارت های جامانده تا ۱۰ روز در اختیار همان جایگاهی می ماند که کارت در آن جا مانده است. بعد از این مدت، کارت به ناحیه مرتبط با جایگاه منتقل می شود و تا ۳ ماه برای تحویل به مالک در ناحیه نگهداری خواهد شد. بنابراین اگر کارت را در پمپ بنزین جا گذاشته اید، بهتر است قبل از ثبت درخواست المثنی، وضعیت آن را از سامانه کارت سوخت جامانده یا آخرین جایگاه سوخت گیری بررسی کنید.
اگر کارت سوخت در جایگاه جا مانده باشد، ثبت درخواست المثنی بدون بررسی scs.niopdc.ir می تواند باعث از دست رفتن کارت قابل دریافت و طولانی شدن فرایند دریافت کارت جدید شود.
جمع بندی
پیگیری وضعیت کارت سوخت زمانی نتیجه درست می دهد که مسیر را بر اساس وضعیت کارت انتخاب کنید. برای بررسی صدور کارت، epolice.ir و شماره 09627 مسیرهای اصلی هستند؛ برای کارت صادر شده اما تحویل نشده باید وضعیت پست را بررسی کنید و برای کارت جامانده در جایگاه، سامانه scs.niopdc.ir قبل از درخواست المثنی باید چک شود. اگر خودرو صفر دارید، کارت معمولا بعد از شماره گذاری وارد فرایند صدور می شود و اگر درخواست کارت سوخت المثنی داده اید، وضعیت صدور و ارسال آن را باید جداگانه پیگیری کنید.
اگر با کد ملی، VIN، شماره پلاک یا سامانه پست به نتیجه نرسیدید، بهتر است قبل از ثبت درخواست المثنی یا مراجعه حضوری، وضعیت کارت را دقیق بررسی کنید؛ چون ممکن است کارت در باجه معطله پست، ناحیه شرکت ملی پخش یا مرحله صدور باشد. اگر نمی دانید کارت سوخت شما صادر شده، برگشت خورده، ابطال شده یا باید برای المثنی اقدام کنید، با مشاوران ما از طریق تلفن ثابت، بدون نیاز به پیش شماره و عدد 0 با شماره 9099075308 تماس بگیرید تا مسیر درست پیگیری را انتخاب کنید.
سوالات متداول
آیا پیگیری کارت سوخت از طریق کد ملی امکان پذیر است؟
پیگیری کارت سوخت فقط با استفاده از کد ملی امکانپذیر نیست. برای پیگیری کارت سوخت، باید از روشهای مختلف مانند استفاده از سامانه epolice.ir و با وارد کردن شماره پلاک خودرو یا VIN استفاده کنید.
در صورت خرید خودروی جدید، چگونه میتوانم برای کارت سوخت آن اقدام کنم؟
برای دریافت کارت سوخت خودروی جدید، باید به سامانه epolice.ir مراجعه کنید و با وارد کردن اطلاعات خودرو و مالکیت، درخواست کارت سوخت را ثبت کنید. همچنین، میتوانید به دفاتر پلیس+10 مراجعه کنید.
اگر کارت سوخت خود را گم کردم، چگونه میتوانم کارت جایگزین دریافت کنم؟
در صورت گم شدن کارت سوخت، باید به سامانه epolice.ir رفته و درخواست کارت سوخت المثنی را ثبت کنید. پس از تایید هویت و مالکیت خودرو، کارت جدید صادر میشود.
چگونه میتوانم وضعیت کارت سوخت خود را از طریق اینترنت پیگیری کنم؟
برای پیگیری وضعیت کارت سوخت به صورت اینترنتی، میتوانید از طریق سایت epolice.ir و با وارد کردن شماره پلاک یا VIN خودرو، وضعیت کارت سوخت خود را مشاهده کنید.
اگر کارت سوخت من به دلیل عدم حضور به شرکت نفت بازگردانده شده باشد، چگونه میتوانم آن را بازیابی کنم؟
در این صورت، باید با شرکت نفت تماس بگیرید و دلیل بازگشت کارت را بررسی کنید. سپس، با ارائه مدارک لازم و تایید هویت، میتوانید کارت را بازیابی کنید.
اگر شماره تلفن همراه استفاده شده برای ثبت نام به نام مالک خودرو نباشد، چه باید کرد؟
برای این کار باید به سامانه epolice.ir مراجعه کنید و هویت مالکیت خودرو را تایید کرده، سپس شماره تلفن همراه را به روز کنید.
سامانه پیگیری کارت سوخت چیست؟
سامانه پیگیری کارت سوخت، سامانهای است که از طریق آن میتوانید وضعیت کارت سوخت خود را پیگیری کنید. این سامانه اغلب از طریق وبسایت epolice.ir در دسترس است و با وارد کردن اطلاعات خودرو، میتوانید مراحل ارسال کارت سوخت را پیگیری کنید.

دیدگاه ها