استعلام پلاک فعال با کد ملی از طریق سامانه سخا یا بخش خدمات راهور اپلیکیشن پلیس من انجام می شود. پس از ورود و احراز هویت، می توانید تعداد پلاک های ثبت شده به نام خود، وضعیت فعال یا فک شده هر پلاک و نتیجه ثبت شده در اطلاعات پلیس راهور را مشاهده کنید. برای انجام استعلام، کد ملی، شماره موبایل به نام متقاضی، اطلاعات ورود به سامانه سخا و در صورت دریافت هزینه، کارت بانکی دارای رمز پویا را آماده کنید.
اگر نمیدانی بعد از فروش خودرو پلاکت هنوز به نامت فعال است یا مطمئن نیستی مسیر درست استعلام مالک پلاک خودرو کدام است، قبل از اینکه با جریمه یا دردسر قضایی مواجه شوی، میتوانی از راهنمایی مشاوران مجموعه مشورت استفاده کنی. تماس فقط از طریق تلفن ثابت، بدون نیاز به پیش شماره و عدد 0 با شماره ۵۳۰۸ ۹۰۷ ۹۰۹ انجام میشود تا وضعیتت دقیق بررسی شود.
مسیرهای استعلام پلاک فعال با کد ملی
استعلام پلاک فعال با کد ملی از سه مسیر راهور و سخا، اپلیکیشن پلیس من و دفاتر پلیس +10 قابل پیگیری است. مسیر آنلاین برای بیشتر کاربران مناسب است؛ اما در صورت خطای احراز هویت یا مغایرت اطلاعات، ممکن است مراجعه حضوری لازم باشد.
| مسیر استعلام | مناسب برای | اطلاعات مورد نیاز | نتیجه قابل مشاهده |
|---|---|---|---|
| راهور ۱۲۰ و سامانه سخا | کاربرانی که حساب سخا دارند یا می توانند ثبت نام کنند | کد ملی، شماره موبایل به نام متقاضی و رمز سخا | تعداد پلاک های به نام کد ملی و وضعیت هر پلاک |
| اپلیکیشن پلیس من | دریافت استعلام از طریق گوشی | شماره موبایل، کد ملی و احراز هویت | پلاک های فعال و وضعیت پلاک های ثبت شده |
| دفتر پلیس +10 | خطای تطبیق اطلاعات یا دسترسی نداشتن به مسیر آنلاین | مدارک شناسایی و اطلاعات مالک | بررسی وضعیت پلاک از مسیر حضوری |
برای حفظ حریم خصوصی، ورود آنلاین باید با اطلاعات خود مالک انجام شود. وارد کردن کد ملی فرد دیگر بدون دسترسی به شماره موبایل و مراحل احراز هویت، مسیر معتبری برای دریافت اطلاعات پلاک او نیست.
اطلاعات لازم برای استعلام پلاک های به نام من
برای استعلام پلاک فعال با کد ملی، فقط دانستن شماره ملی کافی نیست و سامانه ممکن است مراحل احراز هویت و پرداخت تعرفه خدمت را نیز درخواست کند.
- کد ملی مالک پلاک
- شماره موبایلی که مالکیت آن با همان کد ملی تطبیق دارد
- رمز عبور سامانه سخا در مسیر اینترنتی
- کد تایید پیامکی در صورت درخواست سامانه
- کارت بانکی دارای رمز پویا برای پرداخت هزینه خدمت
- دسترسی به مرورگر یا نسخه به روز اپلیکیشن پلیس من
اگر سیم کارت به نام شخص دیگری باشد، احراز هویت ممکن است متوقف شود؛ حتی زمانی که کد تایید پیامکی روی همان گوشی دریافت می شود. در این شرایط باید از شماره ای استفاده شود که مالکیت آن با کد ملی متقاضی هماهنگ است.
استعلام پلاک فعال در سامانه سخا
در مسیر اینترنتی، کاربر از سایت راهور ۱۲۰ وارد خدمت استعلام پلاک می شود و برای احراز هویت و مشاهده نتیجه بهسامانه سخا پلاک هدایت خواهد شد. همچنین می توان مستقیما از آدرس رسمی سامانه سخا وارد حساب کاربری شد.
- مرحله اول: نشانی رسمی راهور ۱۲۰ به نشانیservice.rahvar120.ir را در مرورگر باز کنید و گزینه ثبت نام سامانه خدمات الکترونیک انتظامی (سخا) را انتخاب کنید.
- مرحله دوم: کد ملی و رمز عبور خود را وارد کنید.
- مرحله سوم: پس از ورود، بخش خدمات استعلامی را باز کنید.
- مرحله چهارم: گروه خدمات خودرو و سپس گزینه «پلاک های فرد»، «استعلام پلاک ها» یا عنوان مشابه را انتخاب کنید.
- مرحله پنجم: تعرفه نمایش داده شده را از درگاه بانکی رسمی پرداخت کنید. فهرست پلاک ها و وضعیت فعال یا فک شده هر مورد را بررسی کنید.
نام و محل بعضی گزینه ها ممکن است با تغییر نسخه سامانه جابه جا شود. ملاک اصلی این است که خدمت از دامنه راهور یا سامانه سخا باز شده و نتیجه پس از احراز هویت خود مالک نمایش داده شود.
نشانه دریافت موفق: فهرست پلاک های منتسب به کد ملی، وضعیت هر پلاک و در صورت ارائه خدمت، تاریخ یا اطلاعات فک پلاک نمایش داده شود. فقط مشاهده صفحه پرداخت یا کسر وجه به معنای دریافت نتیجه نیست.
استعلام پلاکهای به نام من در اپلیکیشن پلیس من
پلیس من استعلام پلاک مسیر موبایلی دریافت خدمات الکترونیکی پلیس است و خدمت استعلام پلاک معمولا در بخش راهور قرار دارد. برنامه را از فروشگاه معتبر و با شناسه رسمی آن نصب کنید؛ زیرا نسخه های ناشناس ممکن است اطلاعات هویتی، پیامک تایید یا اطلاعات بانکی کاربر را دریافت کنند.
- مرحله اول: اپلیکیشن رسمی پلیس من را نصب و به آخرین نسخه قابل دسترس به روز کنید. برنامه را باز کرده و با شماره موبایل متعلق به خودتان وارد شوید. در صفحه خدمات، بخش «راهور» یا «خدمات راهور» را انتخاب کنید.
- مرحله دوم: روی گزینه «استعلام پلاک ها» یا «وضعیت پلاک» بزنید. کد ملی را ثبت و مراحل احراز هویت را کامل کنید. پس از نمایش مبلغ، پرداخت را از درگاه بانکی داخل برنامه انجام دهید.
- مرحله سوم: نتیجه را باز کرده و وضعیت پلاک های خودرو و موتورسیکلت خود را کنترل کنید.
ظاهر منوهای پلیس من ممکن است در نسخه های مختلف یکسان نباشد. اگر گزینه استعلام پلاک نمایش داده نمی شود، ابتدا برنامه را به روز کنید و سپس بخش خدمات راهور را دوباره بررسی کنید.
استعلام پلاک موتورسیکلت با کد ملی
استعلام پلاک موتورسیکلت نیز با کد ملی مالک و از همان خدمات راهور، سخا یا پلیس من انجام می شود. در نتیجه ممکن است پلاک های خودرو و موتورسیکلت در یک فهرست یا در دسته های جداگانه نمایش داده شوند. برای دریافت نتیجه صحیح:
- مرحله اول: در صفحه استعلام در سامانه سخا روی گزینه موتور و سپس لیست پلاک های موتور فرد کلیک کنید.
- مرحله دوم: هزینه استعلام را پرداخت کرده و لیست پلاک ها را مشاهده کنید.
فعال بودن پلاک خودرو و پلاک موتورسیکلت دو سابقه مستقل هستند. مشاهده پلاک موتور در نتیجه به معنای فعال بودن پلاک خودروی سواری نیست و باید وضعیت هر ردیف جداگانه خوانده شود.
هزینه استعلام پلاک فعال
هزینه استعلام پلاک فعال با کد ملی در حال حاضر ۲۰۴,۶۰۰ ریال، معادل ۲۰,۴۶۰ تومان است. این مبلغ هنگام ثبت درخواست در پلیس من یا درگاه متصل به خدمت نمایش داده می شود و باید پیش از انتقال به صفحه پرداخت، عنوان خدمت و مبلغ نهایی را کنترل کنید.
- عنوان خدمت باید مربوط به استعلام پلاک های فعال یا فک شده باشد.
- پس از پرداخت، شماره پیگیری تراکنش را ذخیره کنید.
- اگر وجه کسر شد اما نتیجه نمایش داده نشد، پرداخت را بلافاصله تکرار نکنید.
- ابتدا سوابق پرداخت یا درخواست های ثبت شده را بررسی کنید.
تعرفه خدمات راهور ممکن است تغییر کند؛ بنابراین مبلغی که در صفحه پرداخت رسمی نمایش داده می شود، ملاک نهایی پرداخت است.
تشخیص پلاک فعال و فک شده
نتیجه استعلام پلاک فعال با کد ملی باید بر اساس وضعیت ثبت شده برای هر پلاک تفسیر شود. فعال بودن پلاک به این معناست که ارتباط آن پلاک با کد ملی مالک در اطلاعات راهور هنوز برقرار است؛ در حالی که وضعیت فک شده نشان می دهد پلاک از وسیله نقلیه جدا و نتیجه عملیات در سامانه ثبت شده است.
| وضعیت نتیجه | مفهوم کاربردی | اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|
| پلاک فعال | پلاک همچنان در اطلاعات راهور به کد ملی شما متصل است | اگر خودرو در اختیار شماست، وضعیت طبیعی است؛ اگر خودرو فروخته شده، انتقال را پیگیری کنید |
| پلاک فک شده یا غیرفعال | عملیات فک پلاک در اطلاعات سامانه ثبت شده است | تاریخ و مشخصات نمایش داده شده را با رسید تعویض پلاک مقایسه کنید |
| نتیجه ای نمایش داده نمی شود | ممکن است پلاکی ثبت نشده باشد یا دریافت اطلاعات کامل نشده باشد | پیام نهایی سامانه و وضعیت پرداخت را کنترل و در صورت ابهام از مسیر دیگر استعلام کنید |
| وضعیت با مدارک هماهنگ نیست | ممکن است ثبت نهایی کامل نشده یا اطلاعات هنوز به روز نشده باشد | رسید مرکز تعویض پلاک را نگه دارید و موضوع را از راهور یا پلیس +10 پیگیری کنید |
استعلام پلاک فعال با کد ملی جایگزین برگ سبز، قرارداد فروش یا رسید رسمی مرکز تعویض پلاک نیست. این خدمت فقط وضعیت ثبت شده پلاک های مرتبط با هویت متقاضی را نشان می دهد.
استعلام پلاک بعد از فروش خودرو
استعلام پلاک بعد از فروش خودرو به ویژه در معاملات وکالتی اهمیت دارد. امضای قرارداد، تحویل خودرو یا صدور وکالت نامه به تنهایی باعث فک پلاک نمی شود و خریدار باید مراحل شماره گذاری را در مرکز تعویض پلاک کامل کند. پس از انجام معامله، مدارک زیر را تا زمان مشاهده وضعیت فک شده نگه دارید:
- قرارداد یا مبایعه نامه فروش خودرو
- تصویر وکالت نامه تعویض پلاک در معامله وکالتی
- تاریخ پایان اعتبار وکالت نامه
- رسیدها و مدارک مرکز تعویض پلاک
- پیام ها یا مکاتبات مرتبط با تعهد خریدار
- تصویر نتیجه جدید استعلام پلاک
اگر خریدار هنوز مراحل انتقال را آغاز نکرده است، باید از مسیر نوبت دهی تعویض پلاک نوبت دریافت کرده و معامله را در مرکز شماره گذاری تکمیل کند. فروشنده نیز بهتر است بعد از انجام عملیات، دوباره وضعیت پلاک را از سامانه رسمی کنترل کند.
نکته: نتیجه را بلافاصله و چندین بار پشت سر هم استعلام نکنید. اگر مرکز تعویض پلاک رسید نهایی صادر کرده اما وضعیت سامانه هنوز تغییر نکرده است، ابتدا فرصت به روزرسانی اطلاعات را در نظر بگیرید و سپس از مسیر رسمی پیگیری کنید.
خطاهای رایج استعلام پلاک فعال با کد ملی
خطاهای استعلام پلاک فعال با کد ملی معمولا به مغایرت اطلاعات هویتی، مالکیت سیم کارت، اختلال در ارسال کد تایید، پرداخت ناموفق یا به روز نبودن اطلاعات پلاک مربوط می شوند. پیش از تکرار استعلام، پیام خطا را با جدول زیر تطبیق دهید.
| خطا یا وضعیت | علت احتمالی | اقدام درست |
|---|---|---|
| خطای تطبیق شماره موبایل و کد ملی | سیم کارت به نام صاحب کد ملی نیست یا اطلاعات مالکیت خط هنوز به روز نشده است | با شماره موبایلی وارد شوید که در اپراتور به نام همان صاحب کد ملی ثبت شده باشد. |
| کد تایید پیامکی دریافت نمی شود | شماره همراه اشتباه است، آنتن یا پیامک خدماتی مشکل دارد یا درخواست کد چند بار تکرار شده است | شماره را بررسی کنید، وضعیت آنتن و پیامک خدماتی را کنترل کرده و پس از چند دقیقه دوباره درخواست دهید. |
| احراز هویت انجام نشد | اطلاعات هویتی اشتباه وارد شده یا ارتباط سرویس احراز هویت موقتا قطع است | کد ملی و شماره همراه را دوباره کنترل کنید و استعلام را در زمان دیگری انجام دهید. |
| خدمت استعلام پلاک نمایش داده نمی شود | نسخه پلیس من قدیمی است یا محل گزینه در منوی خدمات راهور تغییر کرده است | برنامه را از منبع معتبر به روز کنید و بخش خدمات راهور را دوباره بررسی کنید. |
| اطلاعاتی برای کد ملی یافت نشد | پلاک فعالی به نام فرد ثبت نشده، اطلاعات هنوز به روز نشده یا نتیجه به درستی دریافت نشده است | پیام نهایی سامانه را بررسی کنید و در صورت اطمینان از وجود پلاک، بعدا دوباره استعلام بگیرید. |
| پلاک فروخته شده هنوز فعال است | تعویض پلاک نهایی نشده، خریدار از وکالت استفاده نکرده یا اطلاعات راهور هنوز به روز نشده است | رسید مرکز تعویض پلاک و تاریخ انجام عملیات را کنترل کرده و در صورت ادامه مغایرت از راهور پیگیری کنید. |
| پلاک فک شده در نتیجه دیده نمی شود | خدمت فقط پلاک های فعال را نمایش می دهد یا سابقه فک پلاک هنوز در نتیجه به روز نشده است | نوع نتیجه نمایش داده شده را بررسی کنید و برای مشاهده سابقه کامل از مسیر رسمی راهور پیگیری کنید. |
| وجه کسر شده اما نتیجه نمایش داده نمی شود | بازگشت از درگاه بانکی ناقص بوده یا ارتباط سامانه هنگام دریافت نتیجه قطع شده است | پرداخت را فوری تکرار نکنید؛ شماره پیگیری را نگه دارید و سوابق درخواست یا پرداخت را بررسی کنید. |
| پرداخت هزینه انجام نمی شود | رمز پویا، موجودی کارت، اطلاعات کارت یا اتصال درگاه بانکی مشکل دارد | اطلاعات کارت و رمز پویا را کنترل کنید و در صورت اختلال، در زمان دیگری پرداخت را انجام دهید. |
| برنامه پلیس من باز نمی شود | نسخه برنامه قدیمی است، اینترنت پایدار نیست یا سرویس موقتا اختلال دارد | اینترنت را تغییر دهید، برنامه را به روز کنید و پس از پاک کردن حافظه موقت دوباره وارد شوید. |
اگر مبلغ استعلام از حساب کسر شده است، پیش از ثبت درخواست جدید شماره پیگیری تراکنش و سوابق خدمت را بررسی کنید؛ پرداخت دوباره ممکن است باعث کسر مجدد هزینه شود.
جمع بندی
برای استعلام پلاک فعال با کد ملی ابتدا از راهور ۱۲۰ و سامانه سخا یا بخش راهور اپلیکیشن پلیس من وارد شوید. کد ملی و شماره موبایل باید متعلق به یک شخص باشند و نتیجه زمانی قابل اتکاست که فهرست پلاک ها و وضعیت فعال یا فک شده هر مورد نمایش داده شود. اگر خودرویی را فروخته اید، فقط به قرارداد یا وعده خریدار اکتفا نکنید و وضعیت پلاک را بعد از تکمیل تعویض پلاک دوباره بررسی کنید. فعال ماندن پلاک فروخته شده، مغایرت نتیجه با رسید مرکز یا کسر وجه بدون دریافت پاسخ، نیازمند نگهداری مدارک و پیگیری از مسیر رسمی است.
اگر پس از فروش خودرو، درباره وضعیت پلاک یا پیگیری وضعیت کارت سوخت خودرو اطمینان ندارید و نمیدانید کدام مسیر پیگیری برای شرایط شما مناسب است، میتوانید از تجربه مشاوران مشورت استفاده کنید. تماس فقط از طریق تلفن ثابت، بدون پیش شماره و عدد 0 با شماره ۵۳۰۸ ۹۰۷ ۹۰۹ انجام میشود.
سوالات متداول
آیا استعلام پلاک فعال فقط با کد ملی انجام می شود؟
کد ملی اطلاعات اصلی استعلام است؛ اما برای ورود آنلاین معمولا شماره موبایل به نام متقاضی، احراز هویت، کد تایید و در برخی مسیرها حساب سامانه سخا نیز لازم است.
چرا پلاک فروختهشده هنوز فعال است؟
معمولاً یکی از این علتهاست: تعویض پلاک هنوز کامل ثبت نشده، فروش بهصورت وکالتی بوده و انتقال نهایی انجام نشده، یا در ثبت اطلاعات/مدارک سامانه راهور تأخیر یا خطا وجود دارد. در حالت عادی بعد از فک و تعویض پلاک، وضعیت باید غیرفعال شود و نگهداری پلاک فکشده هم حداکثر تا حدود یک سال در مراکز شمارهگذاری انجام میشود.
آیا استعلام پلاک فعال با کد ملی رایگان است؟
در مسیرهایی که پیش از نمایش نتیجه صفحه پرداخت باز می شود، خدمت رایگان نیست. مبلغ دقیق را از همان صفحه پرداخت رسمی بررسی کنید؛ زیرا تعرفه ممکن است تغییر کند.
چگونه تعداد پلاک به نام کد ملی را ببینیم؟
پس از ورود به سخا یا پلیس من، خدمت استعلام پلاک های فرد را انتخاب کنید. نتیجه باید فهرست پلاک های مرتبط با کد ملی و وضعیت هر کدام را نمایش دهد.
آیا پلاک فک شده نیز در نتیجه نمایش داده می شود؟
بسته به نوع خدمت و نسخه سامانه، سوابق پلاک های فک شده ممکن است همراه با وضعیت، تاریخ یا اطلاعات محل فک نمایش داده شود. ملاک، اطلاعاتی است که در نتیجه رسمی راهور درج شده است.
چرا پلاک خودرو فروخته شده هنوز به نام من است؟
تکمیل نشدن تعویض پلاک توسط خریدار، استفاده نکردن از وکالت نامه، نیمه کاره ماندن عملیات مرکز یا تاخیر در به روزرسانی اطلاعات از علت های قابل بررسی هستند.
آیا استعلام پلاک موتورسیکلت از پلیس من ممکن است؟
بله، پلاک موتورسیکلت نیز با اطلاعات مالک قابل استعلام است. اگر در فهرست اصلی نمایش داده نشد، بخش های دیگر خدمات راهور یا مسیر سخا و پلیس +10 را بررسی کنید.
آیا می توان پلاک های فرد دیگری را با کد ملی او مشاهده کرد؟
استعلام آنلاین به احراز هویت و شماره موبایل متعلق به صاحب کد ملی وابسته است. استفاده از اطلاعات دیگران برخلاف حریم خصوصی است و نتیجه معتبر باید فقط در اختیار مالک قرار گیرد.
آیا با شماره پلاک می توان نام مالک را پیدا کرد؟
خیر، سرویس عمومی برای نمایش مشخصات هویتی مالک به کاربران عادی وجود ندارد. دسترسی به چنین اطلاعاتی فقط در پرونده های رسمی و از مسیر مراجع دارای صلاحیت انجام می شود.
چه زمانی مراجعه به پلیس +10 لازم است؟
اگر شماره موبایل و کد ملی تطبیق داده نمی شوند، حساب سخا فعال نمی شود، پرداخت انجام شده اما نتیجه دریافت نمی شود یا پلاک فروخته شده پس از پیگیری همچنان فعال است، مراجعه حضوری می تواند لازم باشد.
دیدگاه ها