زمان ارسال مرسوله پستی معمولاً به نوع سرویس بستگی دارد و برای پست پیشتاز داخل کشور حدود ۱ تا ۳ روز کاری، برای پست سفارشی حدود ۳ تا ۵ روز کاری و برای پست معمولی حدود ۵ تا ۷ روز کاری است. برای اینکه بدانید مرسوله پستی کی به دستتان میرسد، اول نوع سرویس را از رسید پستی یا پیامک ارسال بررسی کنید و بعد کد رهگیری را در سامانه tracking.post.ir وارد کنید. اگر وضعیت مرسوله چند روز بدون تغییر مانده، بسته به مرحلهای که در سامانه نمایش داده میشود باید با فرستنده، دفتر پستی مبدا یا پشتیبانی پست پیگیری کنید.
در صورتی که در مورد مدت زمان ارسال پست پیشتاز یا محاسبه زمان رسیدن مرسوله پستی سوالی دارید، می توانید با مشاوران سامانه مشورت در ارتباط باشید. برای این کار کافی است از طریق تلفن ثابت و بدون گرفتن پیش شماره و عدد ۰ با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۸ تماس بگیرید. مشاوران ما در هر ساعتی از شبانه روز آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند.
زمان ارسال مرسوله پستی بر اساس نوع سرویس
نوع سرویس پستی مهمترین عامل در محاسبه زمان رسیدن مرسوله پستی است. بستهای که با پست پیشتاز ارسال شده، زودتر از پست سفارشی و عادی پردازش میشود؛ اما حتی در پست پیشتاز هم تحویل در روز تعطیل یا خارج از ساعت توزیع انجام نمیشود.
| نوع ارسال | زمان تقریبی تحویل |
|---|---|
| پست پیشتاز | معمولا ۱ تا ۳ روز کاری، بسته به شهر مبدا و مقصد |
| پست سفارشی | حدود ۳ تا ۷ روز کاری |
| پست ویژه | همان روز یا روز بعد در شهرهای تحت پوشش |
| پست عادی | حدود ۵ تا ۷ روز کاری یا بیشتر |
اگر بسته قبل از ساعت جمعآوری مرسولات به دفتر پستی تحویل شود، همان روز وارد فرایند ارسال میشود. اگر بسته بعد از جمعآوری روزانه تحویل داده شود، پردازش آن معمولا از روز کاری بعد شروع میشود و همین موضوع زمان رسیدن بسته را عقب میاندازد.
مدت زمان ارسال پست پیشتاز
زمان ارسال پست پیشتاز معمولا بین ۱ تا ۳ روز کاری است. در ارسالهای داخل شهری یا مسیرهای نزدیک، بسته ممکن است سریعتر برسد؛ اما برای مسیرهای بین استانی، شهرستانهای دور و مقصدهای کمتردد، تحویل معمولا به ۲ تا ۳ روز کاری نیاز دارد.
- مرسوله پیشتاز داخل شهری معمولا سریعتر از مسیرهای بین استانی توزیع میشود.
- ارسال از تهران به مراکز استانها معمولا در بازه کوتاهتری انجام میشود.
- تعطیلی رسمی، پنجشنبه، جمعه و توقف در مرکز مبادله میتواند زمان تحویل را بیشتر کند.
- اگر وضعیت رهگیری چند روز روی یک مرحله ثابت ماند، باید از طریق کد رهگیری پیگیری شود.
محاسبه زمان رسیدن مرسوله پستی سفارشی و عادی
پست سفارشی برای مرسولاتی استفاده میشود که باید رسید و امکان پیگیری داشته باشند، اما سرعت آن از پست پیشتاز کمتر است. زمان ارسال پست سفارشی معمولا حدود ۳ تا ۷ روز کاری است و برای مقصدهای دورتر ممکن است بیشتر شود.
پست عادی سرعت و اولویت کمتری دارد و برای مرسولات غیر فوری مناسبتر است. بسته های شما پس از ۵ تا ۷ روز کاری یا بیشتر به دست شما می رسند. اگر بسته شما فوری است یا زمان تحویل برایتان مهم است، پست عادی انتخاب مناسبی نیست؛ چون رهگیری و سرعت آن نسبت به سرویسهای سریعتر محدودتر است.
محاسبه زمان رسیدن مرسوله پستی ویژه
پست ویژه برای مرسولاتی مناسب است که باید سریعتر از سرویسهای معمولی ارسال شوند. در این سرویس، بسته به شهر و پوشش منطقه، امکان توزیع در همان روز یا روز بعد وجود دارد. این سرویس معمولا هزینه بالاتری دارد و برای همه مسیرها در دسترس نیست.
اگر مرسوله شما با پست ویژه ارسال شده اما در زمان اعلام شده تحویل نشده است، ابتدا وضعیت آن را در tracking.post.ir بررسی کنید. اگر بسته در مرکز توزیع مقصد ثبت شده اما تحویل نشده، احتمال دارد مشکل از نوبت توزیع، نبودن گیرنده در آدرس یا تاخیر واحد توزیع باشد.
مدت زمان ارسال مرسوله با پست هوایی
پست هوایی بهعنوان یکی از خدمات شرکت پست ایران، مرسولات را توسط پست هوایی پیشتاز ارسال میکند. حداقل زمان ارسال با این روش ۲۴ ساعت و حداکثر ۷۲ ساعت است. زمانی که مرسوله به مرکز توزیع رسید، مانند سایر خدمات پستی روزهای شنبه و چهارشنبه بین ساعت ۸ الی ۱۴:۳۰ به آدرس گیرنده تحویل داده میشود. روزهای پنجشنبه زمان تحویل بین ساعت ۸ الی ۱۳:۳۰ است.
پیگیری مرسوله پستی کد رهگیری ۲۴ رقمی
دقیقترین راه برای محاسبه زمان رسیدن مرسوله پستی، بررسی وضعیت بسته با کد رهگیری است. کد رهگیری معمولا روی رسید پستی درج میشود یا از طرف فروشگاه و فرستنده برای گیرنده ارسال میشود. برای پیگیری زمان ارسال مرسوله پستی مراحل زیر را انجام دهید:
- مرحله اول: وارد سامانه tracking.post.ir شوید. کد رهگیری را در کادر مربوطه وارد کنید و روی گزینه جستجو بزنید. در صورت نیاز به پیگیری مرسوله پستی با بارکد رهگیری میتوانید از بارکد نیز استفاده کنید.
- مرحله دوم: آخرین وضعیت، مبدا، مقصد، تاریخ پذیرش و مرحله فعلی مرسوله را بررسی کنید.
اگر کد رهگیری را ندارید، ابتدا از فرستنده یا فروشگاهی که بسته را ارسال کرده درخواست کنید. بدون کد رهگیری، پیگیری مرسولههای عادی و فروشگاهی معمولا سختتر است و باید از مسیر فرستنده یا دفتر پذیرش مبدا انجام شود.
نحوه پیگیری مرسولات پستی با کد USSD
برای افرادی که تمایل به مشاهده زمان ارسال مرسوله پستی پیشتاز با کد رهگیری دارند، امکان استفاده از کد USSD برای راحتی در این فرآیند وجود دارد، بدون نیاز به مراجعه به سامانه رصد مرسوله پستی tracking.post.ir این روش امکان پیگیری مرسوله پستی را از طریق گوشی همراه فراهم میآورد و محاسبه زمان رسیدن مرسوله پستی را برای ما راحت تر می کند. برای انجام این عمل، کاربران باید کد *۱۱۰# را در گوشی خود وارد کنند و سپس مراحل زیر را دنبال کنند:
- انتخاب گزینه در دست اقدام
- انتخاب گزینه پیگیری +۱۰
- انتخاب مدارک موردنیاز
پس از ثبت این اطلاعات، کاربران میتوانند بهراحتی از طریق کد رهگیری، زمان ارسال مرسوله پستی خود را مشاهده کنند.
پیگیری مرسولات پستی با کد ملی
رهگیری بسته پستی با کد ملی برای همه بستهها کاربرد ندارد. این روش بیشتر برای مرسولات سازمانی مثل گواهینامه، کارت خودرو، کارت سوخت، نظام وظیفه و برخی مدارک رسمی استفاده میشود. برای بستههای فروشگاهی و مرسولات معمولی، کد رهگیری مسیر اصلی پیگیری است.
اگر بسته شما سازمانی است، باید از سامانه مربوط به مرسولات سازمانی استفاده کنید و نوع مرسوله را درست انتخاب کنید. وارد کردن کد ملی در سامانه اشتباه، نتیجهای نشان نمیدهد و باعث سردرگمی میشود.
پیگیری مرسوله پستی با شماره موبایل
برای پیگیری مرسوله پستی با نام خانوادگی و موبایل، بهجای استفاده از وبسایت tracking.post.ir، میتوانید با ارسال حرف R به همراه کد ۲۴ رقمی رهگیری پستی خود به شماره ۲۰۰۰۴۴۱، اطلاعات لازم را دریافت کنید. بعد از فرستادن این پیام، یک پیامک حاوی اطلاعات و موقعیت مرسوله به شماره همراه شما ارسال میشود. این اقدام ساده این امکان را به شما میدهد تا بهراحتی و بدون نیاز به اینترنت، وضعیت مرسوله پستی خود را پیگیری کنید.
وضعیت های مختلف رهگیری مرسوله پستی
وضعیتی که در سامانه رهگیری نمایش داده میشود، نشان میدهد بسته دقیقا در کدام مرحله قرار دارد. برای فهمیدن اینکه مرسوله پستی کی به دستتان میرسد، فقط تاریخ پذیرش کافی نیست؛ باید وضعیت فعلی زمان ارسال مرسوله پستی را هم بررسی کنید.
| وضعیت رهگیری | معنی و اقدام پیشنهادی |
|---|---|
| پذیرش مرسوله | بسته توسط دفتر پستی ثبت شده و در ابتدای مسیر ارسال است. |
| رهسپار به مقصد | مرسوله از مبدا خارج شده و در مسیر شهر یا مرکز مبادله مقصد قرار دارد. |
| ورود به مرکز مبادله | بسته وارد مرکز پردازش شده و هنوز به واحد توزیع نهایی نرسیده است. |
| تحویل به واحد توزیع | مرسوله به منطقه مقصد رسیده و باید در نوبت توزیع قرار بگیرد. |
| تحویل به نامهرسان | بسته برای تحویل به آدرس گیرنده به مامور توزیع سپرده شده است. |
| تلاش برای تحویل ناموفق | گیرنده در آدرس حضور نداشته یا مانعی برای تحویل وجود داشته است. |
جمع بندی
زمان ارسال مرسوله پستی برای پست پیشتاز معمولا ۱ تا ۳ روز کاری، برای پست سفارشی حدود ۳ تا ۷ روز کاری و برای پست ویژه در شهرهای تحت پوشش همان روز یا روز بعد است. این زمانها قطعی نیست و عواملی مثل تعطیلات، ساعت تحویل بسته به دفتر پست، فاصله مبدا تا مقصد، آدرس ناقص و حجم مرسولات میتواند زمان رسیدن بسته را تغییر دهد. برای اینکه بدانید مرسوله پستی کی به دستتان میرسد، کد رهگیری را در tracking.post.ir بررسی کنید و فقط به زمان تقریبی سرویس اکتفا نکنید.
اگر وضعیت بسته تغییر نکرده، تحویل ناموفق ثبت شده یا مرسوله از زمان معمول عبور کرده، باید مرحله فعلی رهگیری را بررسی کرده و از فرستنده، دفتر پستی مبدا یا واحد توزیع مقصد پیگیری کنید. اگر در تخمین رسیدن بسته پستی دچار مشکل شده اید می توانید از مشاوران سامانه مشورت کمک بگیرید. برای این کار کافی است از طریق تلفن ثابت و بدون گرفتن پیش شماره و عدد ۰ با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۸ تماس بگیرید.
سوالات متداول
مرسوله پستی کی به دستم میرسد؟
اگر بسته با پست پیشتاز ارسال شده باشد، معمولا بین ۱ تا ۳ روز کاری به مقصد میرسد. پست سفارشی حدود ۳ تا ۷ روز کاری زمان میبرد و پست ویژه در شهرهای تحت پوشش میتواند همان روز یا روز بعد تحویل شود.
چرا پست پیشتاز من بعد از ۳ روز نرسیده است؟
تعطیلی رسمی، ارسال در پایان هفته، مسیرهای دور، توقف در مرکز مبادله، نقص آدرس یا نبودن گیرنده میتواند باعث تاخیر شود. وضعیت دقیق را باید با کد رهگیری در tracking.post.ir بررسی کنید.
آیا پنجشنبه و جمعه جزو زمان ارسال مرسوله حساب میشود؟
پنجشنبه معمولا ساعت کاری کوتاهتری دارد و جمعه جزو روز کاری عادی پست نیست. اگر بسته نزدیک آخر هفته ارسال شود، احتمال دارد زمان تحویل آن به روزهای کاری بعد منتقل شود.
بدون کد رهگیری میتوان زمان رسیدن مرسوله را فهمید؟
برای مرسولات معمولی و فروشگاهی، بدون کد رهگیری امکان بررسی دقیق مسیر بسته وجود ندارد. باید کد رهگیری را از فرستنده، فروشگاه یا رسید پذیرش مرسوله دریافت کنید.
اگر وضعیت مرسوله چند روز تغییر نکرد چه کار کنیم؟
اگر وضعیت مرسوله چند روز کاری ثابت مانده، ابتدا آخرین موقعیت ثبت شده را بررسی کنید. اگر بسته در شهر مقصد است، از واحد توزیع مقصد پیگیری کنید و اگر هنوز در مبدا یا مرکز مبادله مانده، فرستنده باید موضوع را از دفتر پذیرش پیگیری کند.
دیدگاه ها