فعال سازی کارت سوخت مسدود شده یکی از دغدغههای رایج بین دارندگان خودروهایی است که کارت سوخت آنها به دلایل مختلف مانند وارد کردن چندباره رمز اشتباه، مفقودی یا ورود به لیست سیاه، غیرفعال شده استدر این مطلب، شما را با ۳ روش اصلی برای پیگیری و فعالسازی کارت سوخت از طریق دفاتر پلیس +۱۰، سامانههای اینترنتی و تماس تلفنی آشنا میکنیم تا بتوانید کارت خود را در سریعترین زمان ممکن از حالت توقیف خارج کرده و دوباره قابل استفاده نمایید.
در صورت هرگونه سوال و یا ابهام در مورد فعال سازی کارت سوخت مسدود شده و یا علت غیر فعال شدن کارت سوخت، در هر ساعت از شبانه روز از طریق تلفن ثابت بدون گرفتن کد پیش شماره و عدد 0 با شماره تلفن 5308 907 909 تماس حاصل نمایید تا کارشناسان ما در سامانه مشورت شما را به صورت کاملا تخصصی راهنمایی نمایند.
3 روش استعلام و رفع قفل کارت سوخت
برای فعال سازی کارت سوخت مسدود شده یا قفلشده، ابتدا باید دلیل غیر فعال شدن آن را شناسایی کنید. این مسدودی ممکن است بهدلیل رمز اشتباه، مفقودی کارت یا ورود به لیست سیاه سامانه باشد. در ادامه ۳ روش اصلی برای استعلام دلیل مسدود شدن کارت سوخت و رفع آن را بهصورت کامل بررسی میکنیم تا بتوانید سریعتر کارت خود را مجدداً فعال کنید و از حالت توقیف یا غیرفعال خارج شوید.
روش اول: استعلام دلیل مسدود شدن کارت سوخت با شماره ملی یا پلاک
وقتی کارت سوخت شما ناگهان از کار میافتد یا در زمان سوختگیری پیام خطا ظاهر میشود، اولین قدم، استعلام دلیل مسدود شدن کارت سوخت است. در بیشتر موارد، کاربران از علت دقیق این مسدودی بیاطلاعاند. اما خوشبختانه روشهای مشخصی برای پیگیری و تشخیص علت این مشکل وجود دارد.
قبل از استعلام، بهتر است بدانید که علت غیر فعال شدن کارت سوخت میتواند یکی از موارد زیر باشد:
- وارد کردن چندباره رمز اشتباه و قفل شدن کارت
- نقص یا عدم ثبت اطلاعات مالک خودرو در سامانه ملی سوخت
- پایان اعتبار کارت در اثر نقل و انتقال یا تعویض پلاک
- مشکلات حقوقی مانند توقیف خودرو یا پرونده باز قضایی
- خرابی فیزیکی کارت یا غیرفعال شدن از سوی سیستم مرکزی
- در تمام این موارد، کارت از دسترس خارج میشود و باید علت آن مشخص گردد تا بتوانید برای فعال سازی کارت سوخت مسدود شده اقدام کنید.
روشهای استعلام وضعیت کارت سوخت
برای استعلام دلیل مسدود شدن کارت سوخت، سه روش رسمی وجود دارد:
روش اول: استعلام حضوری از طریق دفاتر پلیس +10
سریعترین و مطمئنترین راه برای تشخیص دلیل مشکل، مراجعه به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ است. در این مراکز:
- وضعیت کارت سوخت شما از طریق شماره پلاک یا شماره ملی بررسی میشود.
- مشخص میشود که کارت به دلیل رمز اشتباه، پایان اعتبار یا دلایل دیگر مسدود شده است.
- اگر کارت به حالت قفل درآمده باشد، به شما راهکار رفع آن نیز ارائه میشود.
مدارک مورد نیاز:
- کارت ملی مالک خودرو
- کارت خودرو
- کارت سوخت (در صورت وجود فیزیکی)
روش دوم: استعلام آنلاین از طریق سایت شرکت ملی پخش
- برای بررسی اولیه میتوانید وارد سایت ir شوید
- در بخش خدمات الکترونیک، گزینه “وضعیت کارت سوخت” را انتخاب کنید.
- با وارد کردن شماره ملی یا شماره پلاک خودرو، میتوانید وضعیت ثبتنام یا صدور کارت را ببینید.
توجه داشته باشید که این سامانه تنها اطلاعات کلی را نشان میدهد، نه جزئیات دقیق علت مسدودی.
روش سوم: تماس با سامانه تلفنی پشتیبانی کارت سوخت (09627)
اگر به اینترنت دسترسی ندارید یا نیاز به راهنمایی دقیقتری دارید، تماس با شماره ۰۹۶۲۷ نیز گزینه مناسبی است:
- اپراتورها به صورت شبانهروزی پاسخگو هستند.
- میتوانید با دادن شماره کارت سوخت، شماره پلاک یا کد ملی، وضعیت کارت را جویا شوید.
در صورتی که کارت به دلیل رمز اشتباه قفل شده باشد یا به لیست سیاه رفته باشد، معمولا راهنمایی اولیه برای رفع مشکل نیز داده میشود.
روش دوم: رفع مسدودی کارت سوخت به دلیل وارد کردن رمز اشتباه
یکی از شایعترین دلایل غیر فعال شدن کارت سوخت، وارد کردن چندباره رمز اشتباه هنگام سوختگیری است. در این شرایط، سیستم امنیتی کارت برای جلوگیری از سوءاستفاده، آن را قفل میکند و دیگر نمیتوانید از آن استفاده کنید. این مشکل، با عنوان مسدود شدن کارت سوخت به دلیل رمز اشتباه شناخته میشود و رفع آن تنها از طریق مراجع رسمی امکانپذیر است.
چه زمانی کارت سوخت قفل میشود؟
- وقتی بیش از سه بار رمز کارت سوخت را اشتباه وارد کنید.
- وقتی رمز فراموش شده و چند بار رمز تصادفی زده میشود.
- در برخی موارد، کارت سوخت پرداخت شده ولی ثبت نشده و به دلیل اختلال در سامانه، بهاشتباه قفل شده است.
در همه این موارد، کارت بهصورت کامل مسدود میشود و لازم است برای رفع قفل شدن کارت سوخت اقدامات مشخصی انجام دهید.
مراحل رفع مسدودی کارت سوخت قفل شده
به سه روش میتوانید نسبت به رفع مسدودی کارت سوخت قفل شده خود اقدام کنید:
روش اول: مراجعه حضوری به دفاتر پلیس +۱۰
تنها مرجع رسمی برای ریست رمز کارت سوخت، دفاتر پلیس +۱۰ هستند. در این مراکز، با ارائه مدارک لازم، کارت شما بررسی و مجدداً فعال میشود.
مدارک مورد نیاز:
- کارت ملی مالک خودرو
- کارت خودرو
- کارت سوخت (در صورت وجود فیزیکی)
پس از ثبت درخواست، رمز قبلی حذف و رمز جدیدی برای کارت تعریف میشود. در اغلب موارد، کارت در همان روز قابل استفاده خواهد بود.
روش دوم: بررسی اطلاعات در سامانه ملی سوخت
گاهی پیش میآید که کارت سوخت بهدلیل تداخل اطلاعاتی یا انتقال مالکیت، قفل شده باشد. در این حالت، میتوانید وضعیت کارت خود را از طریق سایت رسمی شرکت ملی پخش فرآوردههای نفتی بررسی کنید. اگر کارت در وضعیت غیرقابل بازیابی یا مفقود باشد، باید از سامانه اینترنتی سوزاندن کارت سوخت مفقودی استفاده کنید و برای صدور کارت جدید اقدام نمایید.
روش سوم: پیگیری از طریق شماره پشتیبانی 09627
اگر امکان مراجعه حضوری ندارید، با مرکز پاسخگویی کارت سوخت تماس بگیرید. اپراتورها پس از دریافت شماره اشتراک یا شماره کارت سوخت، شما را راهنمایی میکنند. در بعضی موارد خاص، اگر پیگیری قبض گاز پرداخت شده با شماره پیگیری یا اشتراک مرتبط با سامانه سوخت مشکل داشته باشد، از همین مسیر هم میتوانید مشکلات را شناسایی و پیگیری کنید.
نکات مهم برای جلوگیری از مسدودی مجدد کارت سوخت:
- رمز جدید را در جای امن یادداشت کنید و از وارد کردن اشتباه آن در پمپها خودداری نمایید.
- هرگز کارت را به افراد ناشناس نسپارید.
- در صورت گمشدن کارت، بلافاصله از طریق سامانه اینترنتی سوزاندن کارت سوخت مفقودی وضعیت آن را تعیین تکلیف کنید تا وارد لیست سیاه نشود.
- اگر کارت شما به هر دلیلی غیر فعال شده یا در لیست سیاه قرار گرفته، قبل از هر اقدامی، از وضعیت آن استعلام بگیرید.
روش سوم: فعال سازی کارت سوخت مسدود شده و خروج از لیست سیاه
اگر کارت سوخت شما به دلایل مختلف مانند وارد کردن رمز اشتباه، ثبت ناقص اطلاعات مالک یا گذشت زمان طولانی از عدم استفاده، غیرفعال شده باشد، ممکن است بهصورت موقت یا دائم وارد لیست سیاه سامانه کارت سوخت شده باشد. در این حالت، حتی اگر کارت فیزیکی را داشته باشید، دیگر کار نمیکند و پیامهایی مثل «کارت نامعتبر است» یا «دسترسی مجاز نیست» روی نمایشگر پمپ بنزین نمایش داده میشود.
برای فعال سازی کارت سوخت مسدود شده در این وضعیت، باید اقدامات مشخصی انجام دهید تا کارت شما از حالت مسدودی خارج و مجدداً قابل استفاده شود.
چه زمانی کارت سوخت وارد لیست سیاه میشود؟
- وارد کردن مکرر رمز اشتباه و قفل شدن کارت بدون پیگیری رفع آن
- عدم استفاده طولانیمدت از کارت (بیش از ۹۰ روز) که بهصورت خودکار باعث غیرفعالسازی میشود
- ثبت مغایرت در مالکیت خودرو (مثلاً تغییر پلاک، فروش خودرو بدون ثبت انتقال مالکیت در سامانه سوخت)
- ثبت درخواست صدور کارت سوخت المثنی غیرحضوری، بدون غیرفعالسازی کارت قبلی
- گزارش مفقودی بدون سوزاندن رسمی کارت قبلی در سامانه
همهی این موارد میتوانند باعث شوند کارت شما وارد لیست سیاه شود و دیگر امکان استفاده از آن را نداشته باشید.
چگونه کارت سوخت را از لیست سیاه خارج کنیم؟
برای خروج از لیست سیاه کارت سوخت و فعالسازی مجدد آن، سه مسیر رسمی و عملی وجود دارد:
روش اول: مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰ برای بررسی و ریست کارت
در صورتی که کارت شما قفل شده یا وارد لیست سیاه شده است:
- ابتدا به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید.
- وضعیت کارت شما با استفاده از شماره پلاک خودرو یا شماره ملی مالک بررسی میشود.
- در صورت امکان، کارت به وضعیت فعال باز میگردد یا درخواست المثنی صادر خواهد شد.
مدارک مورد نیاز:
- کارت ملی مالک
- کارت خودرو
- کارت سوخت قبلی (در صورت وجود)
روش دوم: ثبت درخواست المثنی از طریق سامانه پیگیری کارت سوخت المثنی
اگر کارت شما بهطور کامل از دسترس خارج شده و در سیستم غیرفعال و غیرقابل بازیابی ثبت شده باشد، میتوانید از طریق سامانه پیگیری کارت سوخت المثنی اقدام به ثبت درخواست صدور کارت جدید کنید. این سامانه مراحل زیر را پوشش میدهد:
- بررسی وضعیت کارت فعلی (فعال، مسدود، سوزاندهشده)
- ثبت اطلاعات مالک
- بارگذاری مدارک هویتی
- رهگیری وضعیت صدور کارت جدید تا تحویل نهایی
توجه: اگر کارت قبلی بهصورت رسمی سوزانده نشده باشد، امکان صدور کارت المثنی وجود ندارد و ابتدا باید وارد سامانه سوزاندن کارت سوخت مفقودی شوید و درخواست غیرفعالسازی را ثبت کنید.
روش سوم: پیگیری از طریق تماس با مرکز 09627
اگر دسترسی به اینترنت یا مراکز پلیس +۱۰ ندارید، میتوانید با شماره 09627 (مرکز پشتیبانی کارت سوخت) تماس بگیرید. در این تماس:
- وضعیت کارت از طریق شماره پلاک یا شماره ملی بررسی میشود
- اگر کارت در وضعیت قابل فعالسازی باشد، راهنمایی لازم برای ادامه مسیر ارائه میشود
- در صورت ورود به لیست سیاه یا سوزاندن کارت، اپراتور شما را به مسیر صحیح برای صدور کارت المثنی یا پیگیری وضعیت ثبتنام هدایت میکند
نکات ضروری برای جلوگیری از مسدودی مجدد:
- کارت خود را هر چند وقت یکبار (حداقل ماهی یکبار) استفاده کنید، حتی با مقدار کم سوخت
- در صورت گمشدن یا خرابی کارت، حتماً ابتدا آن را از طریق سامانه سوزاندن کارت سوخت مفقودی باطل کنید
- رمز کارت را نزد خود نگه دارید و از اشتباه مکرر هنگام سوختگیری پرهیز نمایید
- بعد از هر تغییر در مالکیت خودرو، اطلاعات مربوط به کارت سوخت را بهروزرسانی کنید
در چه حالتی رفع توقیف کارت سوخت صورت می گیرد؟
رفع توقیف کارت سوخت معمولاً زمانی انجام میشود که مالک خودرو مدارک مالکیت، تسویه خلافی یا دلایل مسدودی را رفع کرده باشد. بهطور خاص، اگر کارت سوخت به دلیل رمز اشتباه، توقیف سیستمی یا انتقال مالکیت مسدود شده باشد، پس از احراز هویت و ثبت درخواست در دفاتر پلیس +۱۰ یا سامانههای رسمی، امکان رفع توقیف کارت سوخت وجود دارد.
| شرایط رفع توقیف کارت سوخت | توضیحات |
|---|---|
| رفع مسدودی به دلیل رمز اشتباه | با مراجعه به پلیس +۱۰ و ارائه مدارک مالکیت، کارت از لیست سیاه خارج میشود |
| توقیف به دلیل انتقال مالکیت | در صورت ثبت سند جدید و اصلاح اطلاعات در سامانه، امکان فعالسازی کارت وجود دارد |
| ثبت درخواست المثنی | در صورت ثبت در سامانه پیگیری کارت سوخت المثنی و سوزاندن کارت قبلی، کارت جدید صادر میشود |
| ثبت اشتباه یا مغایرت سیستمی | در صورت رفع اشکال از طریق تماس با 09627 یا سامانه ملی سوخت، کارت آزاد میشود |
جمعبندی
در صورتی که با مشکل مسدود شدن کارت سوخت مواجه شدهاید، نگران نباشید. با شناخت علت غیر فعال شدن کارت سوخت و استفاده از روشهای استعلام و رفع قفل، میتوانید کارت را مجدداً فعال و از لیست سیاه خارج کنید. چه کارت شما به دلیل رمز اشتباه قفل شده باشد یا نیاز به ثبت درخواست المثنی داشته باشید، راهحلهای مشخصی وجود دارد.
در صورت هرگونه سوال و یا ابهام در مورد فعال سازی کارت سوخت مسدود شده، در هر ساعت از شبانه روز از طریق تلفن ثابت بدون گرفتن کد پیش شماره و عدد 0 با شماره تلفن 5308 907 909 تماس حاصل نمایید تا کارشناسان ما در سامانه مشورت شما را به صورت کاملا تخصصی راهنمایی نمایند.
سوالات متداول
علت غیر فعال شدن کارت سوخت چیست؟
کارت سوخت ممکن است به دلیل وارد کردن چندباره رمز اشتباه، عدم استفاده طولانیمدت، تغییر مالکیت خودرو یا ثبت درخواست المثنی بدون سوزاندن کارت قبلی، غیرفعال یا مسدود شود.
چگونه میتوان کارت سوخت را از لیست سیاه خارج کرد؟
با مراجعه به دفاتر پلیس +۱۰، تماس با مرکز 09627 یا ثبت درخواست در سامانه پیگیری کارت سوخت المثنی، امکان بررسی وضعیت و رفع مسدودی کارت وجود دارد.
در صورت قفل شدن کارت سوخت به دلیل رمز اشتباه چه باید کرد؟
در این شرایط باید به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کرده و با ارائه مدارک مالکیت، درخواست ریست یا بازیابی کارت را ثبت کنید.
آیا میتوان کارت سوخت مفقودی را مجدداً فعال کرد؟
خیر. در صورت مفقودی، ابتدا باید کارت قبلی را از طریق سامانه اینترنتی سوزاندن کارت سوخت مفقودی غیر فعال کرده و سپس برای کارت المثنی اقدام کنید.
مدت زمان صدور کارت سوخت جدید چقدر است؟
در صورت ثبت صحیح اطلاعات در سامانه، کارت سوخت المثنی معمولاً بین ۲ تا ۴ هفته صادر و از طریق پست به نشانی مالک ارسال میشود.
با عرض سلام و خسته نباشید ،بنده یه ماشینی خریدم فروشنده گفتش که کارت سوختش گم شده ،بعد تعویض پلاک اقدام به صدور کارت سوخت کردم که گفتن کارت سوخت این ماشین و شرکت نفت چابهار مسدود کرده،الان بنده باید چیکار کنم که کارت سوخت رو از مسدودی دربیارم
سلام وقت بخیر
شما بید تشریف ببرید پلیس |+10 برای رفع مسدودی کارت سوخت ویا به صورت غیر حضوری هم این امکان را دارید درخواست دهید به منظور برسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای فتح اللهی داخلی 104 در ساعات17 الی 23 روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
با سلام خسته نباشید ما دوتا کامیونت خاور داریم هردوتاکامیونت به مدت ۴ماه دربندرعباس کارمیکرده وبعد از۴ماه هردوتا کارت سوخت مسدود شده ونمیشه سوخت گیری کرد ازشرکت نفت پرسیدم گفتن فقط باید بری خود بندرعباس اونجا دادگاه جریمه ت کنه ولی من اصلا یک لیتر گازوییل نفروختم چون اونجا محدودیت سوخت دار ودر روز ۶۰لیتر بیشتر به خاور نمیده میخواستم بدونم میتونم از شهر خودم اقدام کنم ؟
سللم وقت بخیر
بله این امکان را دلرید لز شهر خود پیگیر باشید جعت اطلاع از نحوه پیگیری به منظور برسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای رفیعی داخلی ۱۰۶ در ساعات ۱۷ الی ۲۳ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام وقت بخیر من ماه پیش از اسلامشهر تهران ماشین پراید خریدم فروشنده به ما گفت کارت سوخت نداره بعد از سند زدن به اسم خودتون اقدام کنید کارت سوخت میدن بهتون و من بعد از تعویض پلاک و سند زدن رفتم برای ثبت نام مارت سوختذگفتن که شرکت نفت هرمزگان کارت سوخت رو مسدود کرده وکارت سوخت بر اساس رأی کمیته تخلفات مسدود شده و باید خودتون حضوری برید و رفع مسدودی کنید حالا من خودم زنجانم و رفتن به هرمز گان خیلی سخت ممنون میشم راهنمایی کنید چکار میتونم انجام بدم
سلام وقت بخیر
شما میتوانید حضوری تشریف ببرید پلیس +10 و رفغ مسدودی انجام دیهدی ویا از طریق سامانه درخواست دیهد به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای فتح الهی داخلی 104 در ساعات 17 الی 23 روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام وقت بخیر
بنده چن ماه پیش در استان زنجان کارت سوختمو تو جایگاه گذاشتم بعد برگشتم جایگاه تحویل نداد بعد چن ماه رفتم اقدام کردم پلیس،+10 استعلام گرفت،گفتن که در هرمزگان مسدود شده است خودمم استان اردبیل هستم راهکارش چیه؟
سلام وقت بخیر
شما باید مجدد درخواست کارت سوخت المثنی دهید به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای فتح الهی داخلی ۱۰۴در ساعات ۱۷ الی ۲۳ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
کارت سوخت ماشین تاکسی کدینگ شده باید چکار کنم
سلام وقت بخیر
شما یا باید حضوری تشریف ببرید پلیس +10 ویا از طریق سیستمی رفع مسدودی انجام دهیدبه منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای فتح الهی داخلی 104 در ساعات 17 الی 23 روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام خسته نباشید بنده یک ماه پیش یک دستگاه خودرو خریداری کردم به جایگاه سوخت مراجعه کردم کد ۲۵ را نشان میدهد با صاحب ماشین تماس گرفتم گفتن هیچ مشکلی نداشته من چکار کنم لطفا راهنمایی بفرمایی
سلام وقت بخیر
شما برای رفع مسدودی کارت سوخت خود باید مراجعه کنید پلیس +10
با سلام من ۳بار رمز کارت رو اشتباه زدم ومسدود شگده باید چکار کنم
سلام وقت بخیر
حضوری تشریف ببرید پلیس +10 و درخواست رفع مسدودی دهیدبه منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای فتح الهی داخلی ۱۰۴در ساعات ۱۷ الی ۲۳ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
بنده نیسان ام دیزل بوده سرقت شده.ارکارت سوختش استفاده نمیکردم.الان کارت ام زدم جایگاه کارت غیرفعال بودحااا چکارکنم
باز دوباره ماشین دیزلی خریدم
سلام وقت بخیر
رفع مسدودی باید تشریف ببرید پلیس +10 به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای فتح الهی داخلی ۱۰۴در ساعات ۱۷ الی ۲۳ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام و ادب. موتور سیکلت بنده. سال ۱۳۹۵ دزدیده شده. مدل موتور ۹۲ مباشد. فراموش کردم استفاد کنم الان که موتور پیدا شده میرم جایگاه میگه کارت غیر فعاله لطف کنید جواب بدین سپاس
سلام وقت بخیر
کار سوخت شما مسدود شده باید برای رفع مسدودی کارت خود تشریف ببرید پلیس +10
با عرض سلام وخسته نباشید
من مدتی پیش کارت سوختم را در جایگاه گم کردم ودرخواست کارت المثنی دادم که بعد از مدتی برایم ارسال شد بعد از دریافت کارت المثنی یکبار استفادهدکردم و مدتی بعد که به جابگاه مراجعه کردم برای زدن بنزین رمز کارت را فراموش کردم که متاسفانه چند بار رمز اشتباه وارد کردم که باعث مسدودی کارت سوختم شد حال باید برای رفع مسدودی به کجا مراجعه کنم .باتشکر
سلام وقت بخیر
شما باید حضوری تشریف ببرید پلیس +10 برای رفع مسدودی کارت خود