
سامانه گارانتی لوازم خانگی برای استعلام اصالت گارانتی راهاندازی شده است تا خردهفروشان و کاربران بتوانند بدون مشکل، گارانتیهای مجاز را از غیرمجاز شناسایی کنند. متاسفانه، کالاهای وارداتی و بسیاری از محصولات، خدمات پس از فروش مناسبی ندارند که این موضوع موجب ناراحتی بسیاری از خریداران میشود. به همین خاطر نحوه استعلام شناسه کالا لوازم خانگی از اهمیت بالایی برخوردار میباشد.
نحوه بررسی گارانتی کالا در سایت جامعه گارانتی
یکی از معضلات بزرگ، وجود گارانتیهای تقلبی و غیر معتبر است که خریداران را با مشکلات بسیاری مواجه میکند. در همین راستا سامانه گارانتی لوازم خانگی میتواند این مشکل بزرگ را برطرف کند. این سامانه دارای ۲ بخش مجزا است که یک بخش، برای شرکتهای تولیدکننده، ارائهکننده خدمات و فعالان اقتصادی است. بخش دیگر، برای خریداران کالا و افرادی است که میخواهند از اصالت کالای خود اطمینان حاصل کنند.
در سامانه گارانتی لوازم خانگی هر کالایی که شناسه رهگیری دارد و امکان استعلام آن، برای مصرفکننده فراهم باشد به این معنی است که آن محصول به شکل قانونی، وارد کشور شده و دارای گارانتی معتبر است. ضمن اینکه این اقدام موجب رقابتپذیر شدن خدمات پس از فروش در کشور میشود که افزایش کیفیت را بههمراه دارد.
یکی از مهمترین ویژگیهای این سامانه، مشاهده شرکتهای گارانتیکننده کالا برای مصرفکننده است که مردم میتوانند شکایات و نظرات خود را نسبت به شرکت مورد نظر، ثبت کنند. در مجموع، میتوان گفت که در سامانه گارانتی لوازم خانگی ۲ راه وجود دارد که میتوانید با کمک آن، بررسی گارانتی کالای خود را انجام دهید. به نوعی استفاده از کد رهگیری و سریال گارانتی است که اطمینان را به خریداران، بابت اصالت کالا میدهد.
در سامانه گارانتی لوازم خانگی ضمانت کالا بر عهده تولیدکننده است که اعتبار آن، توسط خود سامانه تایید میشود. گارانتی طی قراردادی قابلیت واگذاری به شخص دیگر به عنوان شرکت ارائه دهنده را دارد. در صورت امتناع شرکت گارانتیکننده از ارائه خدمات برای کالای معتبر، مصرفکننده میتواند حقوق خود را از تولیدکننده درخواست کند.
اگر میخواهید در سامانه، اطلاعات مربوط به قوانین کالا را ببینید، میتوانید با انتخاب گزینه طبقهبندی کالا بهراحتی جزئیات و شرایط آن را مشاهده کنید. این اطلاعات، شامل مدت زمان گارانتی و تاریخ شروع آن است که میتوانید از آن مطلع شوید. در ضمن، کالاهایی مانند تجهیزات پزشکی و انواع قطعات خودرو که گارانتی آنها تحت نظارت نهادهای دیگر است در این سامانه وجود ندارند.
سامانه گارانتی لوازم خانگی
با به وجود آمدن کالاهای تقلبی در بازار، گارانتی لوازم خانگی از اهمیت بیشتری برخوردار شده است، به همین دلیل سامانه گارانتی لوازم خانگی به نشانی irangs.ir برای شما فراهم گردیده تا از اصالت کالا و اصلی بودن گارانتی لوازم خانگی خود اطمینان حاصل کنید. یکی دیگر از کاربردهای این سامانه، استعلام مدت زمان باقی مانده از گارانتی لوازم خانگی است.
ورود به سایت سامانه جامع گارانتی irangs.ir
تمام خریداران با مراجعه به سامانه گارانتی لوازم خانگی میتوانند از مدل، برند، شرکت گارانتیکننده، شرح کالا و موارد دیگر اطلاعات بدست آورند. در صورتی که قصد استفاده از این امکانات را دارید، باید راه ورود به سامانه را بدانید. گاهی مشاهده میشود که محصول گارانتی شده، خود تقلبی باشد یا یک گارانتی فیک روی محصول قرار داده باشند. شما برای در امان ماندن از این موارد میتوانید از سایت جامع گارانتی استفاده کنید تا اطمینان بیشتری داشته باشید. نحوه ورود به سایت سامانه جامع گارانتی، طی مراحل زیر انجام میگیرد:
- اولین گام برای ورود به سامانه گارانتی لوازم خانگی این است که آدرس اینترنتی irangs.ir را در گوگل، جستجو کنید. روی گزینه ورود، کلیک کنید تا مستقیم به سایت، هدایت شوید و بسته به نیاز خود هر یک از خدمات این سایت را استفاده کنید. در صورتی که از قبل، ثبت نام کردهاید، باید گزینه ورود بالای سایت را انتخاب کنید.
- بعد از ورود به سامانه گارانتی لوازم خانگی در قسمت مشخص شده، پس از تعیین نوع کاربری، کد ملی و رمز عبور را وارد و گزینه ورود را انتخاب کنید. اگر میخواهید در مورد هر یک از خدمات آن اطلاع داشته باشید، فقط کافی است روی آن کلیک کنید. در این صورت میتوانید توضیحات بیشتری راجع به آن دریافت کنید.
برای استعلام گارانتی محصولات دوو روی لینک کلیک کنید.
استعلام شناسه کالا لوازم خانگی
در سامانه گارانتی لوازم خانگی میتوانید ابتدا از طریق وارد کردن شناسه رهگیری، اصالت گارانتی کالا را استعلام کنید. شناسه ۱۳ رقمی منحصر بهفرد بودن هر کالا نشان میدهد که نصب آن روی لوازم خانگی و تلفن همراه، الزامی است. در تلفن همراه و تبلت، شناسه رهگیری همان IMEI است و با این عبارت آن را میبینید. برای استعلام شناسه کالا لوازم خانگی لازم است که کد #۷۷۷۷*۴* را شمارهگیری کنید. سپس با انتخاب عدد ۳ و وارد کردن کد کالا، میتوانید از شناسه آن استعلام بگیرید. در ادامه برای استعلام کالا از طریق شناسه مراحل زیر را انجام دهید.
- ابتدا وارد سامانه جامع گارانتی شوید و سلامتی و صحت کالا را به دست آورید. صفحه ابتدایی آن مطابق با تصویر زیر، اقداماتی را برای استعلام فراهم کرده است.
- بعد از ورود به سایت جامعه گارانتی باید از قسمت میانی عنوان استعلام اصالت گارانتی کالا، گزینه شناسه رهگیری را انتخاب کنید.
- با وارد کردن آن یا کد IMEI گارانتی، روی گزینه سبز رنگ جستجو، کلیک کنید. در این حالت، مراحل استعلام اصالت گارانتی مورد نظر شما انجام میگیرد و میتوانید بهراحتی جزئیات درخواستی آن را به دست آورید.
نحوه استعلام اصالت گارانتی کالا
در سامانه گارانتی لوازم خانگی یکی از مهمترین مسائل برای خریداران، استعلام اصالت کالا است. در این سامانه طیف وسیعی از لوازم دیجیتال، صوتی و تصویری، تجهیزات اداری، قطعات کامپیوتری، لوازم و دستگاههای آرایشی، بهداشتی وجود دارند که میتوانید گارانتیکنندههای معتبر در هر دسته کالا را مشاهده کنید. در این خصوص، علاوهبر استعلام از طریق شناسه که در بالا توضیح داده شده، میتوانید از طریق شماره سریال هم این مراحل را انجام دهید.
این شماره سریال در بین تولیدکنندگان و کالاهای مختلف، متفاوت است. درصورت مغایرت داشتن مشخصات کالای دریافتی با اطلاعات استعلام شده از سامانه گارانتی لوازم خانگی به جعلی بودن محصول پی ببرید و از خرید آن بهطور جدی خودداری کنید. در این روش، نباید فراموش کنید که طبقه و برند کالا را هم در نظر بگیرید. فرایند استعلام با استفاده از شماره سریال را در سامانه گارانتی بهصورت زیر انجام دهید.
- برای شروع به سایت irangs.ir بروید که سامانه گارانتی لوازم خانگی را پوشش میدهد و قسمت ورود را انتخاب کنید.
- بعد از ورود به صفحه اصلی هدایت میشوید که در آن بخشی وجود دارد که استعلام کالا را به شما نشان میدهد.
- با کلیک روی گزینه شماره سریال، استعلام کالا با این روش، برای شما فعال میشود.
- اکنون میتوانید با وارد کردن برند، طبقه کالا و شماره سریال، اصالت کالای خود را استعلام بگیرید.
- در صورت اصل بودن گارانتی، مشخصات شرکت مورد نظر برای شما نمایش داده میشود. همچنین، غیرمجاز بودن آن شرکت ازطریق سایت جامع گارانتی نیز مشخص میشود و میتوانید آن را مشاهده کنید.
از دیگر روشهایی که میشود به عنوان مرجع استعلام گارانتی نام برد، استفاده از کد دستوری است. این کد، برای افرادی طراحی شده است که به هر دلیلی به اینترنت و سامانه گارانتی لوازم خانگی دسترسی ندارند. استفاده از این روش، طبق اقدامات زیر انجام میگیرد:
- ابتدا کد #۷۷۷۷* را در موبایل خود شمارهگیری کنید تا تصویر زیر ظاهر شود
- بعد از شمارهگیری کد، گزینههای بالا برای شما نمایش داده میشود. باید مورد اول یعنی استعلام اصالت را انتخاب و عدد ۱ را تایپ کنید و گزینه ارسال را بزنید
- در مرحله بعد از شما شناسه ۱۵ رقمی محصول را میخواهد که همان شناسه رهگیری کالا است. با وارد کردن آن، میتوانید استعلام اصالت گارانتی محصول خود را دریافت کنید
مزایا و امکانات سامانه جامع گارانتی
با استفاده از سامانه گارانتی لوازم خانگی میتوانید بدون دغدغه از وسایل خود استفاده کنید و بدانید که دستگاههای شما برای مدت طولانی بهخوبی نگهداری میشوند. لوازم خانگی فقط ابزار نیستند؛ آنها بخش جداییناپذیر زندگی روزمره و عملیات تجاری شما هستند. برای محافظت از آنها و اطمینان از بهرهوری بیوقفه، داشتن ضمانتنامه طولانی لازم است.
خرابی یا نقص غیرمنتظره ممکن است در هر زمانی اتفاق بیفتد و هزینههای سنگین تعمیر را برای شما بههمراه داشته باشد. گارانتی به عنوان یک شبکه ایمنی مالی، برای شما عمل میکند. از مزایا و امکانات سامانه گارانتی لوازم خانگی میتوان موارد زیر را نام برد:
- سامانه گارانتی لوازم خانگی به عنوان یک فرایند سازماندهی شده در کشور، خدمت میکند و قابلیت تشخیص، پیگیری و جلوگیری از گارانتی شدن کالاهای قاچاق را دارد.
- کیفیت خدمات پس از فروش را برای بسیاری از محصولات، افزایش میدهد و اطمینان و اعتماد مشتریان را جلب میکند.
- این سامانه اطلاعات شرکتهایی که شناسنامه گارانتی ثبت کردهاند را در اختیار مردم قرار میدهد.
- ضوابط و شرایط گارانتی برای هر کالایی در این سامانه قابل مشاهده است. البته، لازم به ذکر است که تنها لوازم خانگی و موبایل، قابل استعلام هستند.
- با کمک سامانه گارانتی لوازم خانگی مردم میتوانند نظرات خود را هم ثبت کنند. نمرهای که افراد به آن شرکت دادهاند را ببینند و بر اساس آن نمره، تصمیم بگیرند.
سخن پایانی
سامانه گارانتی لوازم خانگی یکی از مهمترین مواردی است که کاربران باید هنگام خرید کالاهای خود آن را در نظر بگیرند. در صورتی که سوال یا ابهامی در خصوص استعلام اصالت گارانتی کالا داشته باشید، میتوانید با کارشناسان مرکز مشاوره، تماس بگیرید تا پاسخ سوالات شما را بدهند.
در نهایت با کمک این سامانه میتوانید به سادگی و به شکل آنلاین از اصالت کالا، قوانین مربوط به آنها، اطمینان از صحت و سلامتی کالاها و محصولات قاچاق، اطلاعات کافی داشته باشید. بنابراین استفاده از این سامانه برای رفع تردیدها از اصل بودن کالای خریداری شده به شما توصیه میشود.
برای دانلود PDF مقاله سامانه گارانتی لوازم خانگی کلیک کنید.

سوالات متداول
نشانی سامانه گارانتی لوازم خانگی چیست؟
سامانه گارانتی لوازم خانگی به نشانی irangs.ir برای شما فراهم گردیده تا از اصالت کالا و اصلی بودن گارانتی لوازم خانگی خود اطمینان حاصل کنید.
کد دستوری استعلام گارانتی لوازم خانگی چیست؟
با شمارهگیری کد #۷۷۷۷* در تلفن همراه خود و وارد کردن مشخصات گارانتی میتوانید استعلام گارانتی لوازم خانگی خود را بگیرید.
شناسه رهگیری کالا برای موبایل یا تبلت چیست؟
در تلفن همراه و تبلت، شناسه رهگیری همان IMEI است
دیدگاه ها