
مشاهده مالک گوشی در همتا و استعلام شماره از این نظر اهمیت دارد که بدون فعال سازی و انتقال مالکیت در سامانه همتا امکان استفاده گوشی خریداری شده وجود ندارد. با وجود توصیههای فراوان سامانه همتا، مبنی بر ضرورت انتقال مالکیت تلفن همراه در زمان خرید و فروش آن، متاسفانه همچنان تعداد زیادی شکایت در این زمینه به مرکز پاسخگویی همتا ارسال میشود. بیشتر معترضانی که با این مرکز تماس میگیرند به دنبال راهی برای نمایش شماره آخرین صاحب موبایل در سامانه همتا هستند تا شماره تلفن همراه فروشنده را یافته و کارهای انتقال را مجددا انجام دهند.
به این موضوع نیز توجه داشته باشید که در برخی موارد ممکن است گوشی سرقتی بوده و یا از IMEI آن سوء استفاده شده باشد. در این صورت شما میتوانید از طریق استعلام مالک موبایل در سایت همتا نسبت به اصالت گوشی خریداری شده مطمئن شوید.
حال سوالی که وجود دارد این است که اگر گوشی را بدون انتقال مالکیت خریداری کرده باشیم، آیا امکانی برای مشاهده مالک گوشی در همتا وجود دارد؟ در این مقاله پاسخ به سوالاتی درباره نحوه نمایش شماره آخرین صاحب موبایل در سامانه همتا و راهنمای گام به گام آن، نحوه دسترسی به شماره سیم کارت مالک قبلی موبایل، آخرین اخبار این حوزه و مواردی از این دست میپردازیم. در صورت وجود هرگونه سوال با کارشناسان مشورت در ارتباط باشید.
نحوهی دریافت کد IMEI برای استعلام آخرین صاحب گوشی
برای مشاهده مالک گوشی در همتا لازم است شما IMEI گوشی همراه خریداری شده را در اختیار داشته باشید. برای پیدا کردن این کد شما میتوانید از سه طریق اقدام کنید:
- از طریق شماره گیری کد دستوری *#۰۶#
با شماره گیری این کد IMEI گوشی شما به سرعت نمایش داده میشود.
- از طریق تنظیمات گوشی همراه خود نیز میتوانید به کد IMEI دسترسی داشته باشید. برای این کار تنها کافی است مسیر زیر را طی کنید:
Setting > System> About Phone
در کلام سادهتر شما باید وارد تنظیمات گوشی همراه خود شده و در بخش System به دنبال گزینه About Phone (درباره گوشی) بگردید. با ورود به این گزینه شما میتوانید تمام اطلاعات مهم گوشی خود از جمله IMEI را پیدا کنید.
- مشاهده فیزیکی IMEI روی بدنه گوشی:
در تمامی گوشیهای همراه IMEI بر روی بدنه داخلی حک شده است. شما میتوانید با برداشتن باطری گوشی به این کد دسترسی داشته باشید. اگر گوشی شما قابلیت تعویض باطری را داشته باشد میتوانید راحتتر به این کد در روی بدنه گوشی دسترسی داشته باشید.
نحوهی مشاهده مالک گوشی از طریق سایت همتا
برای مشاهده مالک گوشی در همتا از طریق سایت همتا مراحل زیر را باید طی کنید:
- در مرحله اول ابتدا وارد سامانه همتا به نشانی http://www.hamta.ntsw.ir شده و با وارد کردن شماره تلفن همراه خود، وارد کارتابل شخصی خود شوید.
- در مرحله دو پس از وارد کردن شماره سیم کارت خودتان، رمز عبور موقت برای آن شماره ارسال میگردد. با استفاده از رمز عبور ارسال شده و وارد کردن کد امنیتی، میتوان وارد سامانه شد.
سپس در ادامه وارد قسمت “وضعیت شناسه دستگاه (IMEI) ” شوید
- در مرحله بعد باید یکی از شناسه (IMEI)های دستگاه مربوطه را وارد نمایید.
- در این مرحله در صورتی که این شناسه (IMEI) تحت مالکیت قطعی هیچ سیم کارتی نباشد (یعنی قبلاً توسط هیچ فردی وارد کارتابل نشده باشد) و از آن، سوء استفاده هم نشده باشد، پیغامی مبنی بر موفقیت آمیز بودن فرآیند نمایش داده میشود. با کلیک بر روی گزینه OK اطلاعات به صورت محدود نمایش داده میشود. شما میتوانید در صورت در اختیار داشتن سیم کارت نمایش داده شده اقدام به افزودن دستگاه نمایید. در کلام سادهتر در این مرحله شماره سیمکارتی که IMEI وارد شده مطلق به آن است به شما نمایش داده میشود. بنابراین عملا شما در این مرحله موفق به مشاهده مالک گوشی در همتا شدهاید.
همچنین توجه داشته باشید که شما می توانید از طریق این سامانه نسبت به وضعیت ریجستری گوشی کارکرده مطلع شوید.
نحوهی استعلام مالک گوشی از طریق اپلیکیشن موبایل همتا
شما از طریق برنامه کاربردی موبایل همتا (اندروید یا IOS) نسبت به استعلام مالکیت گوشی اقدام کنید. برای این کار لازم است مراحل زیر طی شود.
- نصب برنامه اپلیکیشن موبایل همتا
- شماره همراه خودتان را برای ورود به برنامه وارد کنید. این شماره همراه باید به نام شما (کد ملی شما) باشد. بعد از وارد کردن کد تایید پیامک شده شما میتوانید وارد سامانه همتا شوید. در این مرحله گزینه ” استعلام اصالت ” را انتخاب کنید.
- کد IMEI دستگاه را وارد کرده و بر روی گزینه استعلام اصالت کلیک کنید
- در پنجره بعدی به شما گفته میشود که آیا این گوشی تحت مالکیت خط فعالی قرار دارد یا خیر.
در صورتی که در نتیجه استعلام عنوان شده باشد که این گوشی تحت مالکیت خط دیگری است، شما باید نسبت به انتقال مالکیت از طریق سامانه یا برنامه همتا اقدام کنید. برای پیدا کردن شما تماس سیم کارت مالک و شماره آخرین مالک گوشی همتا میتوانید از سایت همتا اقدام کنید.
استعلام مالک گوشی موبایل از طریق کد USSD
همچنین اگر شما دسترسی به اینترنت ندارید و نمیتوانید از سامانه یا برنامه همتا برای استعلام مالک موبایل در سایت همتا استفاده کنید میتوانید از طریق کد دستوری USSD این کار را انجام دهید.
- کد دستوری #۷۷۷۷* را شماره گیری کنید.
- از بین گزینههای نمایش داده شده، عدد ۱ را ارسال کنید:
- در این مرحله از شما خواسته میشود IMEI گوشی همراه خود را وارد کنید.
- با اتمام مراحل بالا، پاسخ استعلام اصالت در قالب پیامک برای شما ارسال میشود. نکتهای که باید در نظر داشته باشید در این پیامک ذکر میشود که آیا این گوشی تحت مالکیت سیم کارتی است یا خیر.
خلاصه مطالب
در این مقاله سعی شد به صورت خلاصه و کاربردی نحوه مشاهده مالک گوشی در همتا به شما آموزش داده شود. نکتهای که باید بدانید این است که تنها از طریق سایت همتا امکان مشاهده شماره سیمکارت مالک است. اگر در خصوص انتقال مالکیت گوشی به مشکل برخورد کردهاید و یا نیاز به راهنماییهای بیشتری دارید میتوانید از کارشناسان و مشاوران گروه مشورت کمک بگیرید.
برای دانلود PDF مقاله نمایش شماره آخرین صاحب موبایل در سامانه همتا، کلیک کنید.

سوالات متداول
چگونه از طریق سامانه همتا شماره آخرین مالک گوشی را دریافت کنیم؟
به طور خلاصه اگر بخواهیم بگوییم شما بعد از وارد شدن به سامانه همتا باید گزینه مشاهده وضعیت IMEI را انتخاب کنید. در این بخش با وارد کردن کد IMEI میتوانید آخرین شماره سیم کارت آخرین مالک گوشی را پیدا کنید.
کد استعلام مالک گوشی چیست؟
شما با استفاده از کد دستوری *7777# میتوانید نسبت به استعلام اصالت و مالکیت دستگاه اقدام کنید.
مالک گوشی من چه شمارهای است؟
شما به کمک سامانه همتا میتوانید با وارد کردن کد IMEI دستگاه شماره سیمکارت مالک دستگاه گوشی خودتان را پیدا کنید. در این مقاله آموزش لازم در این خصوص داده شده است.
گوشی را پس از ورود به فرودگاه امام خمینی ثبت کردیم در بخش ریجستری گوشی همراه…عصر عمان روز در سامانه هزینه گمرکی پرداخت شد…متاسفانه بعد از ۳۰ روز گوشی غیر فعال شد..
تمامی پراخت ها و مراحل انجام سامانه اسکریت شات داریم
سلام وقت بخیر
داخل سامانه همتا باید بررسی شود به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش خانم همامی داخلی ۱۰۲ در ساعات ۸.۳۰ الی۱۷ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند