سایت ثبت نام فرزند آوری زیر نظر بانک مرکزی ایران برای اخذ وام نوزادان تاسیس شده است. افراد با داشتن شرایط لازم می توانند در این سامانه به نشانی اینرتنتی cbi.ir وارد شده و ثبت نام لازم را انجام دهند. یکی دیگر از امکاناتی که بانک مرکزی در این سامانه در نظر گرفته است، پشتیبانی سایت وام فرزند آوری میباشد که افراد می‌توانند به کمک این ویژگی مشکلات خود را برطرف نمایند.
پشتیبانی سامانه فرزندآوری از طریق سایت crm.cbi.ir انجام می گیرد. ما در این مقاله سعی داریم مشکل سایت وام فرزندآوری را بیان کرده تا بتوانید به کمک پشتیبانی، آن را برطرف نمایید. در ادامه این مقاله ما را همراهی نمایید.
نحوه پشتیبانی سایت وام فرزند آوری
همان طور که میدانید، بانک مرکزی، ناظر سایت وام فرزند آوری بوده و برای پشتیبانی و شکایت افراد سامانه ای را در نظر گرفته است که افراد می توانند در صورت نیاز به پشتیبانی مواردی مانند مشکل در زمان نام نویس و … از پشتیبانی سایت وام فرزند آوری استفاده نمایند.
سامانه پشتیبانی سایت وام فرزند آوری به تازگی توسط سامانه بانک مرکزی تاسیس شده است و برخی از افراد هنوز شناخت کاملی به این سامانه ندارند، به همین دلیل سعی داریم در ادامه توضیحات کاملی در خصوص پشتیبانی سامانه ثبت نام وام فرزند آوری ارائه نماییم تا به راحتی بتوانید از امکانات آن استفاده نمایید.
برای استفاده از پشتیبانی سایت وام فرزند آوری باید مراحل زیر را طی نمایید:
✔️ در ابتدا وارد سامانه پشتیبانی سایت وام فرزند آوری به نشانی crm.cbi.ir شوید.
✔️ بانک مرکزی این سامانه را سایت شکایات بانک مرکزی نام گذاری کرده است.
✔️ پس از ورود به سامانه باید بر روی گزینه ثبت شکایت کلیک نمایید.
✔️ در صفحه جدید شما گزینه شکایت وام فرزندآوری و ازدواج را مشاهده کرده و بر روی آن کلیک نمایید.
✔️ پس از تکمیل تمامی قسمت های فرم باید از منوی کشویی، موضوع اصلی شکایت خود را تسهیلات بانکی انتخاب نمایید و سپس با توجه به موضوع شکایت و پشتیبانی خود، باید تیک گزینه تسهیلات قرض الحسنه فرزند آوری را بزنید.
✔️ سپس باید در قسمت شرح درخواست، موضوع مشکل سایت وام فرزندآوری خود را وارد کرده و اگر مدارکی قابل ارائه دارید آن را نیز وارد کنید و در آخر گزینه ارسال را انتخاب نمایید.
✔️ در انتها برای شما کد رهگیری ارسال می شود که می توانید از طریق این کد رهگیری، پشتیبانی سایت وام فرزند آوری مشکل سایت وام فرزندآوری خود را پیگیری نمایید.
✔️ توجه نمایید، اگر اطلاعات خود را به درستی وارد نکرده باشید این کد رهگیری برای شما صادر نمی شود و برای شما تذکرات لازم در پایین صفحه نمایش داده می شود که باید آن اطلاعات را تکمیل کرده و مجدد بر روی گزینه ارسال کلیک نمایید تا کد رهگیری را دریافت نمایید و تا زمانی که این کد رهگیری را دریافت نکرده باشید، پشتیبانی سایت وام فرزند آوری در سامانه ثبت نخواهد شد.
برای اطلاع از سامانه ثبتنام وام فرزندآوری کلیک نمایید.
نحوه پیگیری مشکل سایت وام فرزندآوری
زمانی که در سامانه فرزندآوری دچار مشکل شوید و یا شکایتی در بخش های مختلف آن داشتید، در بخش قبلی شرح دادیم که چگونه مشکل سایت وام فرزندآوری را برای بانک مرکزی ارسال نمایید و کد رهگیری را دریافت نمایید. حال اگر قصد دارید پیگیر درخواست خود باشید، می توانند از طریق همان سایت برای پیگیری اقدام نمایید. برای پیگیری مشکل سایت وام فرزندآوری باید مراحل زیر را طی نمایید:
✔️ در ابتدا وارد سامانه پشتیبانی سایت وام فرزند آوری به نشانی crm.cbi.ir شوید.
✔️ سپس باید بر روی گزینه پیگیری درخواست کلیک نمایید.
✔️ در صفحه جدید باید کد رهگیری خود را وارد کرده و بعد از وارد کردن کد امنیتی بر روی گزینه جستجو کلیک نمایید.
✔️ در انتها شما می توانید نتیجه ثبت درخواست خود را مشاهده نمایید.
✔️ توجه نمایید، باید درخواست خود را پس از مدت زمانی پیگیری نمایید و ممکن است در روزهای ابتدایی پاسخی را مشاهده ننمایید.
قابل ذکر است پاسخگوی تلفنی تلفنی بانک مرکزی برای ثبت شکایت دو شماره ۲۲۲۵۷۰۶۰ و۲۷۰۶ و همچنین می توانید با تماس با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ شکایت و یا ایراد سامانه را مطرح کرده و آن را برطرف نمایید.
انواع مشکل در سایت وام فرزندآوری
مشکل سایت وام فرزندآوری باعث دردرسر برای کاربران شده و برخی از افراد نمی توانند به راحتی در این سامانه ثبت نام نمایند. برخی از مهمترین این مشکلات به شرح زیر می باشد:
🔸 دریافت نکردن کد رهگیری
باید به قسمت بازیابی کد رهگیری مراجعه کرده و مشخصات مربوطه در بخش‌های تعیین شده را زده و کد رهگیری خود را بازیابی کنید.
🔸 انتظار زیاد برای تعیین شعبه
به ادره های سرپرستی بانک، مراجعه کرده و با بانک مورد نظر خود تماس حاصل فرمایید.
🔸 دریافت پیام های خطا در زمان ثبت نام
سامانه بسیار شلوغ است و سعی کنید در زمان های خلوت مجدد وارد سامانه شوید.
🔸 اشتباه وارد کردن اطلاعات ثبت نامی
مراجعه به قسمت ویرایش و اطلاعات را به صورت صحیح وارد نمایید.
شما می توانید مشکل سایت وام فرزندآوری خود را با مشاورین مشورت در میان گذاشته و آن را به کمک متخصصین ما برطرف نمایید.
برای اطلاع از وام ازدواج فرزندان ایثارگران و رزمندگان کلیک نمایید.
نکات پیگیری و پشتیبانی سایت وام فرزند آوری
تا این قسمت مقاله در خصوص نحوه پیگیری و پشتیبانی سایت وام فرزند آوری را گام به گام شرح دادیم. حال اگر شما شکایت و یا پرسشی از سامانه پشتیبانی سایت فرزند آوری داشته باشید، به راحتی می توانید پرسش خود را مطرح کرده و سپس درخواست خود را پیگیری نماید. اما در این رابطه باید نکات مربوط به مشکل سایت وام فرزندآوری را در نظر بگیرید که برخی از مهمترین این نکات به شرح زیر است:
در زمان پیگیری و پشتیبانی سایت، کد رهگیری را در جایی یادداشت کرده و آن را نزد خود نگه دارید.
اگر بخواهید به صورت آنلاین و غیر حضوری وضعیت ثبت نام خود را پیگیری نمایید به راحتی این امر امکان پذیر بوده و نیاز به مراجعه حضوری افراد وجود ندارد.
زمانی که شکایت و یا پرسش خود را در سامانه ثبت نمودید، باید مرتب پیگیر درخوسات خود باشید زیرا اگر شعبه عامل مشخص شود و مشکل شما حل گردد تنها ۱۲ روز فرصت مراجعه به بانک دارید و ممکن است ثبت نام شما لغو گردد.
اخبار پیرامون پشتیبانی سایت وام فرزند آوری
🔊 تسهیلات وام ودیعه مسکن
آقای صحابی درباره قانون جوانی جمعیت که یک تسهیلات جدید به نام وام ودیعه مسکن فرزند سوم در آن وجود دارد، و اینکه آیا متقاضیان برای دریافت آن هم باید در این سامانه تسهیلات فرزندآوری ثبت نام کنند، گفت: این سامانه‌ای که امروز رونمایی شد سامانه تسهیلات قرض الحسنه فرزندآوری است، متقاضیان برای دریافت آن تسهیلات، مراجعه می‌کنند به شش بانکی که به آن‌ها ابلاغ شده در سایت بانک مرکزی معرفی شده، آنجا مراجعه می‌کنند منتها آنجا نکته‌ای که دارد قانون گذار آن جا مشخص کرده خانوار‌های فاقد مسکن می‌توانند این تسهیلات را دریافت کنند.
🔊 آیا وام فرزند آوری کارت پایان خدمت میخواهد؟
مطابق با قانون بودجه امسال (۱۴۰۴)، تسهیلات موضوع تبصره ۱۶ این قانون که شامل وام ازدواج و فرزندآوری هم می شود از حکم موضوع ماده ۱۰ قانون خدمت وظیفه عمومی مستثنی است. بر اساس ماده ۱۰ قانون خدمت وظیفه عمومی دریافت هرگونه وام مستلزم ارائه مدرک دال بر رسیدگی به وضع مشمولیت وظیفه عمومی مردان است. اما چند سالی هست که دیگر وضعیت نظام وظیفه به عنوان شرط پرداخت وام ازدواج مطرح نیست و پرداخت وام ازدواج به مردان از این شرط مستثنی شده است.
خلاصه مقاله پشتیبانی سایت فرزند آوری
پشتیبانی سایت وام فرزند آوری توسط بانک مرکزی تاسیس شده است تا افراد بتوانند مشکلات خود را از سامانه مطرح کرده و مشکلات خود را حل نمایید. ما در این مقاله در خصوص پشتیبانی سایت وام فرزند آوری و مشکل سایت وام فرزندآوری توضیحات کاملی را شرح دادیم.
پشتیبانی سامانه فرزندآوری از طریق سایت crm.cbi.ir انجام می گیرد. لازم به ذکر است که مجموعه مشورت یک مرکز مشاوره بوده و در صورتی که نیاز به اطلاعات بیشتر دارید می توانید با مشاورین مشورت تماس گرفته و یا پرسش خود را در زیر همین مقاله مطرح نمایید.
برای دانلود پی دی اف مقاله کلیک نمایید.
سوالات متداول
برای پیگیری وام فرزند آوری به چه اطلاعاتی نیاز است؟
برای پیگیری وام فرزند آوری و استعلام و مشاهده وضعیت آن به اطلاعاتی از جمله شماره ملی سرپرست و فرزند و کد رهگیری ای که موقع ثبت نام وام به متقاضی داده شده، نیاز می باشد که جزئیات این امر در متن مقاله ارائه شده است.
پیگیری وام فرزند آوری چگونه است؟
برای پیگیری وام فرزند آوری و استعلام آن با کد رهگیری و شماره ملی، متقاضی باید آدرس ve.cbi.ir را جستجو و به ترتیب، گزینه های تسهیلات قرض الحسنه فرزند و مشاهده وضعیت را انتخاب و اطلاعات لازم را وارد نماید که راهنمای تصویری این امر در متن مقاله ارائه شده است.
بعد از پذیرفته شدن درخواست وام فرزند آوری به کجا مراجعه کنم؟
در صورتی که بعد از استعلام متوجه شدید درخواست وام فرزند آوری شما پذیرفته شده است تنها 12 روز مهلت دارید تا به همان شعبه بانکی که در استعلام نام برده شده است مراجعه کنید.
سلام الان۲ماه پست بانک تنکابن ثبت نام کردم هنوزنفر۲۶هستیم باید چکارکنیم؟
سلام وقت بخیر
این موضوع بستگی به بودجه بندی بانک دارد که باید به صورت حضوری و یا به صورت غیر حضوری به بانک مرکزی درخواست دهید جهت اطلاع از نحوه درخواست به منظور برسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای رفیعی داخلی ۱۰۶ در ساعات ۱۷ الی ۲۳ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام سایت وام فرزند آوری
بانک مرکزی جوری طراحی شده است که اصل در آن بر عدم ثبت نام است. قطعی مکرر و از دسترس خارج شدن در حین وارد کردن اطلاعات تا عدم ارسال کد و …. بنده بالغ بر ۵۰ بار تلاش کردم تا ثبت نام کنم و نشد. به نظرم پیگیری مسئولین زیربط به این موضوع که بر خلاف تشویق‌های فرزند آوری است، لازم و ضروی است. با تشکر
سلان وقت بخیر
اگر هنوز موفق به ثبت نام نشدید به منظور برسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای رفیعی داخلی ۱۰۶ در ساعات ۱۷ الی ۲۳ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
در قسمت شهرستان محل تولد سرپرست خانوار سایت قطع می شود
سلام وقت بخیر
اگر هنوز موفق به ثبت اطلاعات نشدید به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش خانم مرادیان داخلی ۱۱۲ در ساعات ۸.۳۰ الی ۱۷روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام خسته نباشید من تقاضای وام فرزنداوری دادم فرزنددوقلو دارم فرزندششم و هفتم هستن سایت که میزنم میگن خودم متولد زاهدانم و بچه هام متولد مشهد سرانه زاهدان بالا هستش قبول نمیکنن حالا چیکارکنم توروخدا یکی راهنمایم کنه بگه چیکار کنم خدا میدونه خیلی نیازمند این وامم
سللام وقت بخیر
احتمالا خطای سیستمی میباشد اگر موفق به ثبت اطلاعات نشدید به منظور برسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای فتح الهی داخلی ۱۰۴در ساعات ۱۷ الی ۲۳ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
من. چد وقته. وام فرزند آوری ثبت نام کردم. ولی الان. در حال حاظر. مشاهده وضعیت که میزنم.. میگه. اعتبار سنجی شما در دسرس نیست.
بعد پایین برای تعین شعبه که نفد چندمی علامت سوال هست الان
الان این مشکل از چیه
سلام وقت بخیر
ممکن است خطای سیتمی باشد اگر هنوز موفق به دریافت اطلاعات نشدیدبه منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای فتح الهی داخلی ۱۰۴ در ساعات ۱۷ الی ۲۳ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
ما ثبت نام انجام دادیم پیامک برامون اومده تعیین شعبه هم شدیم کارای ضامن روهم انجام دادیم بدون مشکل ،،،،فقط پول رو خیلی وقته واریز نکردن
(وام فرزند اول _بانک رفاه_لرستان شهرستان دورود )
سلام وقت بخیر
بستگی به بودجه بندی بانک شما دارد و هم چنین شما باید یا به شعبه خود مراجعه کنید و یا ثبت درخواست دهید به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای فتح الهی داخلی ۱۰۴ در ساعات ۱۷ الی ۲۳ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام در سال ۱۴۰۲برای وام فرزند اول که مبلغش ۳۰میلیون بوده ثبت نام کردم
در آبان ۱۴۰۳تعیین شعبه شده که سال ۱۴۰۳مبلغ وام فرزند اول ۴۰میلیون می باشد
الان بعد از تعیین شعبه ۳۰ میلیون به ما تعلق میگیره یا ۴۰میلیون
سلام وقت بخیر
40 تومن برای شما لحاظ میوشد به منظور برسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای فتح الهی داخلی ۱۰۴در ساعات ۱۷ الی ۲۳ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام وام فرزند آوریم تعیین شعبه شده بود و ۱۲ روز مهلت دادن برای مراجعه
طی این ۱۲روز چندین باربه شعبه مراجعه کردم ولی گفتند باید مدارک ضامن رو بیارید تا تشکیل پرونده بدیم براتون
الان در سامانه نگاه کردم نوشته به دلیل عدم مراجعه حذف شده
آیا شعبه خودش میتونه درستش کنه
سلام وقت بخیر
خیر
شما باید مجدد ثبت نام کنید به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای فتح الهی داخلی ۱۰۴در ساعات ۱۷ الی ۲۳ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام وقت بخیر وام فرزندآوری بانک ملت ثبتنام کردم همه مدارک تایید شدن الان دوهفته اس منتظر واریز وام هستم هنوز برام واریز نکردن لطفا به من بگید چکارکنم ممنون
سلام وقت بخیر
شما باید از بانک ویا به بانک مرکزی درخواست دهید به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای فتح الهی داخلی ۱۰۴در ساعات ۱۷ الی ۲۳ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام،شهریور ۱۴۰۳ وام فرزنداوری بانک توسعه ،برای فرزند دوم رو گرفتم،ششماه تنفس داره،اقساط ۴۸ ماهه یعنی ماهی ۱۸۰۰ و۸۰میلیون،الان که سررسیدش رسیده برای من زدن ۳۰ ماهه ،ماهی ۲۷۰۰ایا اقساط بندی دلبخواهی هستش یا شرایطی که بانک مرکزی یرای همه تعین کرده هستش
سلام وقت بخیر
شرایطی که طبق خود بانک مرکزی اعلام میشود اما اگر در خواست بررسی دارید میتوانید در سامانه ثبت کنیدبه منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای فتح الهی داخلی ۱۰۴در ساعات ۱۷ الی ۲۳ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام من میخام بانک مورد نظرم رو عوض کنم هرکار میکنم خطا میده حذف نمیشه چیکار باید بکنم لطفا راهنماییم بکنید ممنونم.
سلام وقت بخیر
احتمالا خطای سیستمی میباشد اگذ موفق به ثبت نشدید به منظور بررسی تخصصی تر با توجه به شرایط ویژه شما این امکان را دارید با کارشناس ارشد در این بخش اقای فتح الهی داخلی ۱۰۴ در ساعات ۱۷ الی۲۳ روزهای شنبه تا پنج شنبه با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ بدون پیش شماره از طریق تلفن ثابت تماس بگیرید تا تمامی اطلاعات را در اختیارتان قرار دهند
سلام و عرض ادب وخسته نباشین بنده از پاییز سال ۱۴۰۳ ثبت نام کردم و برام من نوبت زدن ۱۸۰ نفر مانده ولی عوض اینکه نوبت من کم بشه داره بیشتر میشه الان مثلا نوشه ۱۸۶ نفر مانده با نوبت شما.این یعنی چی مثلا چطوری میشه که عوض اینکه نوبت کم بشه داره بیشتر میشه .ثبت نامم رو زدم بانک سپه
سلام وقت بخیر
باید با بانک خود صحبت کنید