سایت ثبت نام فرزند آوری زیر نظر بانک مرکزی ایران برای اخذ وام نوزادان تاسیس شده است. افراد با داشتن شرایط لازم می توانند در این سامانه به نشانی اینرتنتی cbi.ir وارد شده و ثبت نام لازم را انجام دهند. یکی دیگر از امکاناتی که بانک مرکزی در این سامانه در نظر گرفته است، پشتیبانی سایت وام فرزند آوری می باشد که افراد می توانند به کمک این ویژگی مشکلات خود را برطرف نمایند. پشتیبانی سامانه فرزندآوری از طریق سایت crm.cbi.ir انجام می گیرد. ما در این مقاله سعی داریم مشکل سایت وام فرزندآوری را بیان کرده تا بتوانید به کمک پشتیبانی، آن را برطرف نمایید. در ادامه این مقاله ما را همراهی نمایید.
لیست موضوعات
نحوه پشتیبانی سایت وام فرزند آوری
همان طور که میدانید، بانک مرکزی، ناظر سایت وام فرزند آوری بوده و برای پشتیبانی و شکایت افراد سامانه ای را در نظر گرفته است که افراد می توانند در صورت نیاز به پشتیبانی مواردی مانند مشکل در زمان نام نویس و … از پشتیبانی سایت وام فرزند آوری استفاده نمایند.
سامانه پشتیبانی سایت وام فرزند آوری به تازگی توسط سامانه بانک مرکزی تاسیس شده است و برخی از افراد هنوز شناخت کاملی به این سامانه ندارند، به همین دلیل سعی داریم در ادامه توضیحات کاملی در خصوص پشتیبانی سایت وام فرزند آوری ارائه نمایمم تا به راحتی بتوانید از امکانات آن استفاده نمایید.
برای استفاده از پشتیبانی سایت وام فرزند آوری باید مراحل زیر را طی نمایید:
✔️ در ابتدا وارد سامانه پشتیبانی سایت وام فرزند آوری به نشانی crm.cbi.ir شوید.
✔️ بانک مرکزی این سامانه را سایت شکایات بانک مرکزی نام گذاری کرده است.
✔️ پس از ورود به سامانه باید بر روی گزینه ثبت شکایت کلیک نمایید.
✔️ در صفحه جدید شما گزینه شکایت وام فرزندآوری و ازدواج را مشاهده کرده و بر روی آن کلیک نمایید.
✔️ پس از تکمیل تمامی قسمت های فرم باید از منوی کشویی، موضوع اصلی شکایت خود را تسهیلات بانکی انتخاب نمایید و سپس با توجه به موضوع شکایت و پشتیبانی خود، باید تیک گزینه تسهیلات قرض الحسنه فرزند آوری را بزنید.
✔️ سپس باید در قسمت شرح درخواست، موضوع مشکل سایت وام فرزندآوری خود را وارد کرده و اگر مدارکی قابل ارائه دارید آن را نیز وارد کنید و در آخر گزینه ارسال را انتخاب نمایید.
✔️ در انتها برای شما کد رهگیری ارسال می شود که می توانید از طریق این کد رهگیری، پشتیبانی سایت وام فرزند آوری مشکل سایت وام فرزندآوری خود را پیگیری نمایید.
✔️ توجه نمایید، اگر اطلاعات خود را به درستی وارد نکرده باشید این کد رهگیری برای شما صادر نمی شود و برای شما تذکرات لازم در پایین صفحه نمایش داده می شود که باید آن اطلاعات را تکمیل کرده و مجدد بر روی گزینه ارسال کلیک نمایید تا کد رهگیری را دریافت نمایید و تا زمانی که این کد رهگیری را دریافت نکرده باشید، پشتیبانی سایت وام فرزند آوری در سامانه ثبت نخواهد شد.
برای اطلاع از سامانه ثبت‌نام وام فرزندآوری کلیک نمایید.
نحوه پیگیری مشکل سایت وام فرزندآوری
زمانی که در سامانه فرزندآوری دچار مشکل شوید و یا شکایتی در بخش های مختلف آن داشتید، در بخش قبلی شرح دادیم که چگونه مشکل سایت وام فرزندآوری را برای بانک مرکزی ارسال نمایید و کد رهگیری را دریافت نمایید. حال اگر قصد دارید پیگیر درخواست خود باشید، می توانند از طریق همان سایت برای پیگیری اقدام نمایید. برای پیگیری مشکل سایت وام فرزندآوری باید مراحل زیر را طی نمایید:
✔️ در ابتدا وارد سامانه پشتیبانی سایت وام فرزند آوری به نشانی crm.cbi.ir شوید.
✔️ سپس باید بر روی گزینه پیگیری درخواست کلیک نمایید.
✔️ در صفحه جدید باید کد رهگیری خود را وارد کرده و بعد از وارد کردن کد امنیتی بر روی گزینه جستجو کلیک نمایید.
✔️ در انتها شما می توانید نتیجه ثبت درخواست خود را مشاهده نمایید.
✔️ توجه نمایید، باید درخواست خود را پس از مدت زمانی پیگیری نمایید و ممکن است در روزهای ابتدایی پاسخی را مشاهده ننمایید.
قابل ذکر است پاسخگوی تلفنی تلفنی بانک مرکزی برای ثبت شکایت دو شماره ۲۲۲۵۷۰۶۰ و۲۷۰۶ و همچنین می توانید با تماس با شماره 9099075307 شکایت و یا ایراد سامانه را مطرح کرده و آن را برطرف نمایید.
انواع مشکل در سایت وام فرزندآوری
مشکل سایت وام فرزندآوری باعث دردرسر برای کاربران شده و برخی از افراد نمی توانند به راحتی در این سامانه ثبت نام نمایند. برخی از مهمترین این مشکلات به شرح زیر می باشد:
🔸 دریافت نکردن کد رهگیری
باید به قسمت بازیابی کد رهگیری مراجعه کرده و مشخصات مربوطه در بخش‌های تعیین شده را زده و کد رهگیری خود را بازیابی کنید.
🔸 انتظار زیاد برای تعیین شعبه
به ادره های سرپرستی بانک، مراجعه کرده و با بانک مورد نظر خود تماس حاصل فرمایید.
🔸 دریافت پیام های خطا در زمان ثبت نام
سامانه بسیار شلوغ است و سعی کنید در زمان های خلوت مجدد وارد سامانه شوید.
🔸 اشتباه وارد کردن اطلاعات ثبت نامی
مراجعه به قسمت ویرایش و اطلاعات را به صورت صحیح وارد نمایید.
شما می توانید مشکل سایت وام فرزندآوری خود را با مشاورین مشورت در میان گذاشته و آن را به کمک متخصصین ما برطرف نمایید.
برای اطلاع از وام ازدواج فرزندان ایثارگران و رزمندگان کلیک نمایید.
نکات پیگیری و پشتیبانی سایت وام فرزند آوری
تا این قسمت مقاله در خصوص نحوه پیگیری و پشتیبانی سایت وام فرزند آوری را گام به گام شرح دادیم. حال اگر شما شکایت و یا پرسشی از سامانه پشتیبانی سایت فرزند آوری داشته باشید، به راحتی می توانید پرسش خود را مطرح کرده و سپس درخواست خود را پیگیری نماید. اما در این رابطه باید نکات مربوط به مشکل سایت وام فرزندآوری را در نظر بگیرید که برخی از مهمترین این نکات به شرح زیر است:
در زمان پیگیری و پشتیبانی سایت، کد رهگیری را در جایی یادداشت کرده و آن را نزد خود نگه دارید.
اگر بخواهید به صورت آنلاین و غیر حضوری وضعیت ثبت نام خود را پیگیری نمایید به راحتی این امر امکان پذیر بوده و نیاز به مراجعه حضوری افراد وجود ندارد.
زمانی که شکایت و یا پرسش خود را در سامانه ثبت نمودید، باید مرتب پیگیر درخوسات خود باشید زیرا اگر شعبه عامل مشخص شود و مشکل شما حل گردد تنها 12 روز فرصت مراجعه به بانک دارید و ممکن است ثبت نام شما لغو گردد.
اخبار پیرامون پشتیبانی سایت وام فرزند آوری
🔊 تسهیلات وام ودیعه مسکن
آقای صحابی درباره قانون جوانی جمعیت که یک تسهیلات جدید به نام وام ودیعه مسکن فرزند سوم در آن وجود دارد، و اینکه آیا متقاضیان برای دریافت آن هم باید در این سامانه تسهیلات فرزندآوری ثبت نام کنند، گفت: این سامانه‌ای که امروز رونمایی شد سامانه تسهیلات قرض الحسنه فرزندآوری است، متقاضیان برای دریافت آن تسهیلات، مراجعه می‌کنند به شش بانکی که به آن‌ها ابلاغ شده در سایت بانک مرکزی معرفی شده، آنجا مراجعه می‌کنند منتها آنجا نکته‌ای که دارد قانون گذار آن جا مشخص کرده خانوار‌های فاقد مسکن می‌توانند این تسهیلات را دریافت کنند.
🔊 آیا وام فرزند آوری کارت پایان خدمت میخواهد؟
مطابق با قانون بودجه امسال (۱۴۰۲)، تسهیلات موضوع تبصره ۱۶ این قانون که شامل وام ازدواج و فرزندآوری هم می شود از حکم موضوع ماده ۱۰ قانون خدمت وظیفه عمومی مستثنی است. بر اساس ماده ۱۰ قانون خدمت وظیفه عمومی دریافت هرگونه وام مستلزم ارائه مدرک دال بر رسیدگی به وضع مشمولیت وظیفه عمومی مردان است. اما چند سالی هست که دیگر وضعیت نظام وظیفه به عنوان شرط پرداخت وام ازدواج مطرح نیست و پرداخت وام ازدواج به مردان از این شرط مستثنی شده است.
خلاصه مطلب
پشتیبانی سایت وام فرزند آوری توسط بانک مرکزی تاسیس شده است تا افراد بتوانند مشکلات خود را از سامانه مطرح کرده و مشکلات خود را حل نمایید. ما در این مقاله در خصوص پشتیبانی سایت وام فرزند آوری و مشکل سایت وام فرزندآوری توضیحات کاملی را شرح دادیم. پشتیبانی سامانه فرزندآوری از طریق سایت crm.cbi.ir انجام می گیرد. لازم به ذکر است که مجموعه مشورت یک مرکز مشاوره بوده و در صورتی که نیاز به اطلاعات بیشتر دارید می توانید با مشاورین مشورت تماس گرفته و یا پرسش خود را در زیر همین مقاله مطرح نمایید.
برای دانلود پی دی اف مقاله کلیک نمایید.
سوالات متداول
برای پیگیری وام فرزند آوری به چه اطلاعاتی نیاز است؟
برای پیگیری وام فرزند آوری و استعلام و مشاهده وضعیت آن به اطلاعاتی از جمله شماره ملی سرپرست و فرزند و کد رهگیری ای که موقع ثبت نام وام به متقاضی داده شده، نیاز می باشد که جزئیات این امر در متن مقاله ارائه شده است.
پیگیری وام فرزند آوری چگونه است؟
برای پیگیری وام فرزند آوری و استعلام آن با کد رهگیری و شماره ملی، متقاضی باید آدرس ve.cbi.ir را جستجو و به ترتیب، گزینه های تسهیلات قرض الحسنه فرزند و مشاهده وضعیت را انتخاب و اطلاعات لازم را وارد نماید که راهنمای تصویری این امر در متن مقاله ارائه شده است.
بعد از پذیرفته شدن درخواست وام فرزند آوری به کجا مراجعه کنم؟
در صورتی که بعد از استعلام متوجه شدید درخواست وام فرزند آوری شما پذیرفته شده است تنها 12 روز مهلت دارید تا به همان شعبه بانکی که در استعلام نام برده شده است مراجعه کنید.
دیدگاه ها