سامانه همتا یا سامانه هوشمند مدیریت تجهیزات ارتباطی رسانه ای برای ثبت اطلاعات تلفن های همراه و انجام خدماتی مانند فعال سازی، انتقال مالکیت و ریجستری مورد استفاده قرار می گیرد. از دیگر امکانات موجود در این سامانه نیز ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همتا است تا متوجه شوید گوشی شما اصل می باشد یا سرقت شده است بنابراین اگر یک گوشی در این سامانه ریجستری شده باشد به راحتی می توان از طریق روش های استعلام اصالت آن را ردیابی کرد. علاوه بر این روش های دیگری برای ردیابی گوشی های سرقت شده وجود دارد که در این مقاله به آن ها می پردازیم.
توجه داشته باشید در صورتی که برای ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همتا با مشکل مواجه شدید می توانید همه روزه حتی در روزهای تعطیل از ساعت ۸ صبح تا ۱۲ شب از تلفن ثابت با شماره ۹۰۹۹۰۷۵۳۰۷ (بدون نیاز به شماره گیری کد استانی) تماس بگیرید و مشکلات خود را با کارشناسان سامانه مشورت در میان بگذارید.
روش های استعلام و ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همتا
مسلما خرید گوشی سرقتی برای هیچ فردی خوشایند نیست و به همین دلیل لازم است قبل از خرید هرگونه تلفن همراه از اصالت آن اطلاع پیدا کنید. به همین دلیل برای استعلام اصالت و ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همتا چند روش وجود دارد که روش های پیامک، کد دستوری، سایت سامانه همتا، اپلیکیشن سامانه همتا و سایت یا اپلیکیشن همیاب ۲۴ هستند. در ادامه هر یک از این روش ها را به صورت کامل و همراه با تصویر توضیح می دهیم.
برای اطلاع از نمایش شماره آخرین صاحب موبایل در سامانه همتا بر لینک رنگی کلیک کنید.
ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همتا از طریق سایت این سامانه
برای اینکه استعلام فوری گوشی خود را دریافت کنید و اطمینان یابید گوشی خریداری شده توسط شما سرقتی نیست و اصل می باشد ابتدا باید به سایت hamta.ntsw.ir مراجعه کنید و سپس بر گزینه استعلام اصالت که در پایین و سمت راست صفحه قرار دارد کلیک نمایید.
در مرحله بعدی وارد صفحه ای خواهید شد که باید در آن کد شناسه گوشی خود (IMEI) را در محل خواسته شده وارد کنید و سپس کد تصویری امنیتی را نیز در کادر مربوط به آن بنویسید و گزینه جستجو را انتخاب نمایید.
برای فعال سازی گوشی در سامانه همتا کلیک کنید.
لازم به ذکر است در صورتی که از شناسه ۱۵ رقمی گوشی خود اطلاع ندارید می توانید در پشت جعبه تلفن همراه خود یا باتری آن این کد را مشاهده کنید. هم چنین اگر امکان مشاهده شناسه گوشی به وسیله یکی از این دو روش برای شما وجود ندارد می توانید کد دستوری #۰۶#* را به وسیله تلفن همراه خود شماره گیری نمایید.
در آخرین مرحله نیز استعلام گوشی خود را مشاهده خواهید کرد که در صورت مغایرت اطلاعات این صفحه با گوشی شما می توانید متوجه سرقتی بودن آن شوید.
ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همتا از طریق پیامک
برای تعیین اصالت یا ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همتا از طریق پیامک کاری که باید انجام دهید این است که شناسه IMEI گوشی خود را به سرشماره ۷۷۷۷ ارسال کنید.
بعد از این کار یک پیامک که حاوی اطلاعات دستگاه مورد نظر شماست از طرف سامانه همتا برایتان ارسال خواهد شد.
برای اطلاع از نحوه ورود و رجیستر موبایل در سامانه همتا بر لینک رنگی کلیک کنید.
ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همتا از طریق کد دستوری
در این روش باید ابتدا کد دستوری #۷۷۷۷* را توسط گوشی خود شماره گیری کنید.
سپس از منو نمایش داده گزینه ۱ یا همان گزینه استعلام اصالت گوشی را انتخاب کنید.
حال می بایست شناسه ۱۵ رقمی (IMEI) دستگاه را بدون هیچ گونه علامت اضافی مثل ممیز، نقطه یا خط تیره در محل خواسته شده وارد کنید. توجه داشته باشید این شناسه به تعداد اسلات دستگاه (شکاف برای قرارگیری سیمکارت) بستگی دارد.
در مرحله آخر اگر IMEI به درستی وارد شده باشد، پاسخ استعلام از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد شد.
ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همتا از طریق اپلیکیشن آن
اپلیکیشن همتا را می توان به صورت مستقیم از سایت همتا یا فروشگاه های نرم افزار معتبر مانند بازار، مایکت، گوگل پلی و اپلیکیشن های دیگری مانند این دریافت کرد.
بعد از ورود به این اپلیکیشن نیز ابتدا باید یک حساب کاربری ایجاد کنید تا بتوانید با استفاده از شناسه تلفن همراه خود به اصل بودن آن پی ببرید سپس آن را ردیابی کنید.
به خاطر داشته باشید تنها در صورت انجام ریجستری یک تلفن همراه امکان پیگیری سرقت یا مفقودی آن وجود دارد و در غیر این صورت نمی توان گوشی تلفن همراه خود را ردیابی کنید.
ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همتا از طریق سایت همیاب ۲۴
حال که با روش های استعلام اصالت گوشی آشنا شدید لازم است برای ردیابی گوشی سرقتی وارد سایت همراه ۲۴ شوید.
سامانه همیاب ۲۴ به منظور جلوگیری از سرقت و آسان تر شدن روند ردیابی گوشی های تلفن همراه دزدیده شده ایجاد شده است و امکان ردیابی اپراتورهای مخابراتی را به صورت ۲۴ ساعته دارد.
یکی از مزایای این سامانه اطلاع رسانی کشوری به اصناف است تا از خرید و فروش گوشی سرقت شده خودداری کنند.
علاوه بر این از طریق سامانه همیاب می توان به تمامی تلفن های همراه یافته شده توسط کلانتری های سراسر کشور دسترسی داشت و در میان آن ها به جستجوی گوشی تلفن همراه خود پرداخت.
این سامانه همچنین قابلیت اطلاع رسانی کشوری به کلانتری ها و بازرسی های مرزی را دارد تا مانع از خروج تلفن همراه به سرقت رفته از مرزهای کشور شود.
برای ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همیاب ۲۴ لازم است حتما آن ها را در سامانه همتا ثبت کرده باشید و سپس آدرس hamyab24.ir را در مرورگر سیستم خود وارد کنید. پس از انجام این کار نیز می بایست در صفحه اصلی سایت برگزینه اعلام سرقت و ردیابی کلیک نمایید.
حال وارد صفحه ای خواهید شد که باید مشخصات کالا و مشخصات فردی خود را وارد کنید. در قسمت مشخصات کالا لازم است گزینه سرقت یا مفقودی را حتماً انتخاب نمایید و در صورت نیاز توضیحات لازم را بنویسید. توجه داشته باشید در قسمت مشخصات فردی هم باید شماره تماسی را وارد کنید که در گوشی ریجستر شده شما وجود داشته است.
سپس گزینه موافقت با شرایط سایت را انتخاب نمایید و به مرحله بعدی بروید.
در مرحله بعد لازم است مبلغی را برای ردیابی گوشی تلفن همراه خود پرداخت کنید و اطلاعات خود را ثبت نهایی نمایید.
پس از انجام مراحل فوق، این سامانه اسنعلام را انجام می دهد و نتیجه آن را می توانید در بالای صفحه اصلی همین سایت و در قسمت وضعیت کالای من مشاهده کنید.
ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همتا از طریق اپلیکیشن همیاب ۲۴
سامانه همیاب علاوه بر سایت دارای اپلیکیشن نیز می باشد و می توانید آن را از سایت خود این سامانه یا اپ های معتبر تهیه نمایید.
پس از دانلود و نصب این اپلیکیشن باید در صفحه اصلی آن بر گزینه ردیابی و اعلام سرقت کلیک کنید و باقی مراحل را مانند اعلام سرقت در سایت همیاب ۲۴ که در قسمت قبل توضیح دادیم طی کنید.
ردیابی گوشی سرقتی با اپراتور همراه اول
اگر گوشی خود را که دارای سیم کارت همراه اول است در سایت همتا ریجستری کرده باشید می توانید از طریق شناسه آن به ردیابی گوشی خود بپردازید.
برای این کار لازم است کد دستوری #سریال گوشی*۲۱۴۱*۱۰* را با یکی از خطوط همراه اول که به نام خودتان است شماره گیری کنید تا ردیابی گوشی سرقت شده شما به مدت ۱۰ روز انجام شود و نتیجه آن به صورت پیامک برایتان ارسال گردد.
توجه داشته باشید اگر بخواهید این سرویس را غیر فعال کنید باید کد دستوری #سریال گوشی*۲۱۴۰*۱۰* را شماره گیری نمایید.
ردیابی گوشی سرقتی با اپراتور ایرانسل
اپراتور ایرانسل نیز مانند اپراتور همراه اول امکان ردیابی گوشی های سرقت شده را فراهم کرده است بنابراین برای ردیابی گوشی سرقتی با اپراتور ایرانسل لازم است کد دستوری #۶۱۰۱* را از طریق گوشی دارای سیم کارت این اپراتور شماره گیری کنید و سپس عدد ۱ را انتخاب نمایید.
شایان ذکر است مبلغ ۱۰۰ هزار تومان برای این کار در نظر گرفته شده است و پس از پرداخت این مبلغ می توانید شناسه گوشی خود را وارد کنید که بعد از وارد کردن شناسه، ردیابی گوشی سرقت شده تا ۴۸ ساعت انجام می شود و نتیجه آن از طریق پیامک برای شما ارسال خواهد کرد.
ردیابی گوشی سرقتی با اپراتور رایتل
اپراتور رایتل هم برای پیگیری گوشی سرقتی مراحلی را در نظر گرفته است. اولین مرحله به این صورت است که شما باید با مراجعه حضوری یا از طریق روش های غیر حضوری سیم کارت رایتلی را که در گوشی سرقتی شما وجود دارد بسوزانید.
پس از آن باید شماره شناسه ۱۵ رقمی گوشی خود را به شماره ۶۱۰۱ پیامک کنید و سپس به این سوال پاسخ دهید که در زمان مفقودی یا سرقت گوشی از سیم کارت رایتل استفاده می کردید یا خیر.
برای پاسخ به این سوال در صورتی که پاسخ شما منفی است باید عدد صفر را ارسال کنید و در صورتی که پاسخ شما مثبت است باید یکی از گزینه های زیر را ارسال نمایید.
🔸 از ۱۰ روز گذشته تا ابتدای روز جاری
🔸 از ابتدای روز جاری تا ۱۰ روز آینده
🔸 از ۱۰ روز گذشته تا ۱۰ روز آینده
توجه داشته باشید ردیابی گوشی تلفن همراه از طریق اپراتور رایتل نیز دارای هزینه می باشد.
برای اطلاع از نحوه رفع مسدودی سامانه همتا بر لینک رنگی کلیک کنید.
اخبار پیرامون سامانه همتا
📢 نسخه جدید اپلیکیشن همتا منتشر شد.
بر اساس اعلام سایت همتا تغییرات این نسخه شامل ظاهر ساده تر، امکانات بیشتر و کاربری آسان تر هستند. همچنین مشکلات موجود در نسخه های پیشین این اپلیکیشن در نسخه جدید برطرف شده است.
خلاصه مطلب
در این مقاله در مورد ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همتا و روش های آن صحبت کردیم و گفتیم برای ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همتا باید حتماً گوشی در این سامانه ریجستر و ثبت شده باشد.
افزون بر این، روش های ردیابی گوشی های سرقتی با اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل را به همراه کد آن ها ذکر کردیم که امیدواریم برای شما مفید بوده باشد.
شما همراهان گرامی در صورت داشتن هرگونه سوال می توانید با مشاوران سامانه مشورت ارتباط تلفنی برقرار نمایید و یا اینکه سوالات خود را به صورت کامنت در انتهای این مطلب و در قسمت نظرات برای ما بنویسید تا کارشناسان مشورت در اسرع وقت به شما پاسخ دهند.
برای دانلود فایل پی دی اف مقاله ردیابی گوشی سرقتی در سامانه همتا بر لینگ رنگی کلیک کنید.
سوالات متداول
نشانی اینترنتی سامانه همتا چیست؟
نشانی اینترنتی سامانه hamta.ntsw.ir است.
استعلام گوشی همراه در سامانه همتا به چند روش امکان پذیر است؟
از طریق چند روش پیامک، کد دستوری، سایت سامانه همتا، اپلیکیشن سامانه همتا و سایت همیاب ۲۴ می توان این کار را انجام داد.
چگونه می توان از شناسه 15 رقمی گوشی اطلاع پیدا کرد؟
برای اطلاع از IMEI می توان کد دستوری #06#* را به وسیله تلفن همراه شماره گیری کرد یا این کد را در پشت جعبه تلفن همراه یا باتری آن مشاهده نمود.
دیدگاه ها