در سال های اخیر با افزایش قیمت گوشی های هوشمند، آمار سرقت گوشی های همراه نیز افزایش یافته است. با توجه به اینکه گوشی هر کسی دارای اطلاعات ارزشمند از زندگی کاری، شخصی، اجتماعی و … هر شخصی است، باید با نحوه ردیابی گوشی سرقتی خاموش آشنا شوید تا در زمان بروز چنین اتفاق ناگواری بتوانید به پیدا کردن گوشی سرقتی خاموش خود بپردازید. در این مقاله نحوه ردیابی گوشی خاموش از طریق شماره سریال و شماره تلفن (همراه اول، ایرانسل و رایتل) را به صورت کامل شرح خواهیم داد. تا انتهای مقاله همراه ما باشید.
توجه داشته باشید که ردیابی گوشی در حالت خاموش تنها مخصوص زمان هایی که گوشی به سرقت می رود نیست و در زمان قرار گیری افراد در موقعیت های ناگوار نیز به کار رفته و موثر می باشد. در صورت عدم موفقیت در ردیابی و یا وقوع مشکل با کارشناسان مرکز مشورت به شماره 9099075307 (تنها از طریث تلفن ثابت و بدون گرفتن کد) تماس حاصل کنید.
روش های ردیابی گوشی سرقتی خاموش
تلفن های همراه به ویژه پس از هوشمند شدن، به وسیله ای پرکاربرد و مهم در زندگی روزمده صاحبان خود تبدیل شدند. اطلاعات مهمی که در گوشی ها وجود دارد مانند شماره های افراد، عکس ها، فیلم ها، اطلاعات کاری و … سبب راحت تر شدن برقراری ارتباط و افزایش سرعت انتقال اطلاعات شدند؛ به همین دلیل هم به سرقت رفتن گوشی یا گم کردن آن می تواند سبب ایجاد خلل در زندگی روزمره شود. در چنین شرایطی است که اطلاع از روش های ردیابی گوشی سرقتی خاموش برای افراد مثمر ثمر خواهد بود.
اطلاعات کافی نداشتن از روش های ردیابی تلفن همراه، سبب شده است تا بیشتر افراد فکر کنند تنها در زمانی که گوشی روشن باشد می توان آن را ردیابی کرد و به محض خاموش شدن آن دیگر راهی برای پیدا کردن گوشی وجود ندارد؛ در صورتی که این تصوری غلط است. با اینکه قرار دادن گوشی بر روی حالت پرواز یا خارج کردن سیم کارت از گوشی سبب قطع شدن ارتباط با شبکه موبایل می شود، اما سبب غیر فعال شدن سیستم عامل دوم یعنی فریمور مودم نمی شود.
فریمور مودم نوعی سیستم عامل همیشه فعال در گوشی های اندروید و آیفون است که وظیفه آن شناسایی دکل های موبایل و تشخیص اتصال به هر یک در پس زمینه می باشد. همانطور که گفتیم فریمور مودم حتی با خاموش کردن گوشی هم همچنان فعال است و به شما نشان می دهد که در لحظه، کدام دکل های موبایل در موقعیت تلفن شما وجود دارد. به این طریق نیز سبب پیدا کردن گوشی سرقتی خاموش می شود.
علاوه بر فریمور مودم، نصب بدافزار هایی مثل PowerOffHijack در گوشی همراه سبب پیدا کردن گوشی حتی در زمان خاموش بودن آن می شود. در واقع این بدافزار به جعل روند خاموش شدن گوشی می پردازد و شخص با مشاهده انیمیشن خاموش شدن، فکر می کند که تلفن وی خاموش شده است؛ در حالی که گوشی خاموش نشده و تنها تظاهر به خاموشی می کند و در پس زمینه روشن است. (استفاده از چنین نرم افزارهایی در گوشی، در زمانی که تلفن به سرقت می رود مناسب است. در چنین حالتی سارق تصور می کند که گوشی خاموش است، در صورتی که روشن بوده و قابل ردیابی است.)
در ادامه این مقاله نحوه ردیابی گوشی سرقتی خاموش را از دو روش شماره سریال و شماره تلفن شرح خواهیم داد؛ با ما همراه باشید.
برای مشاهده راهنمای تصویری نحوه استعلام اصالت گوشی سامانه همتا بارکد و سریال بر روی لینک مربوطه کلیک کنید.
ردیابی گوشی خاموش از طریق شماره سریال و شماره تلفن
یک روش عالی برای پیدا کردن تلفن همراه، ردیابی گوشی خاموش از طریق شماره تلفن و شماره سریال یا همان سریال نامبر IMEI است. در واقع IMEI مخفف عبارت International Mobile Equipment Identity به معنای شناسه تجهیزات بین المللی موبایل است که یک شماره 15 رقمی بوده و به صورت منحصر به فرد و ویژه برای هر تلفن همراه مشخص می شود. اما این شماره سریال را از کجا می توان پیدا کرد؟
◀ برای پیدا کردن شماره سریال تلفن همراه خود روش های زیر را امتحان کنید:
👈 اگر تلفن همراه شما دارای سیستم عامل اندروید است، کد #6#* (ستاره، مربع، شش، مربع) را شماره گیری کنید. (این روش در تمامی دستگاه های دارای سیستم عامل اندروید مانند تبلت ها و موبایل ها یکسان است.)
👈 به قسمت تنظیمات (SETTINGS) تلفن همراه خود رفته و از لیست تنظیمات نشان داده شده بر روی گزینه درباره تلفن (ABOUT PHONE) کلیک کنید. در میان اطلاعات ارائه شده از تلفن، شماره سریال نیز در مقابل عبارت IMEI نشان داده خواهد شد.
👈 چنانچه به تلفن همراه خود دسترسی دارید، در اسرع وقت آن را خاموش کرده، باطری گوشی را در آورده و از طریق شماره درج شده در زیر باطری تلفن سریال IMEI را در محلی امن یادداشت کنید.
👈 به جعبه تلفن همراه خود مراجعه کنید. در پشت این جعبه شماره سریال تلفن همراه خود را مشاهده خواهید.
‼ نکته مهم: توجه داشته باشید که اگر تلفن شما دو سیم کارته باشد، دو شماره سریال یا IMEI به شما نشان داده خواهد شد.
کاربران گرامی در صورت داشتن سوال و یا نیاز به راهنمایی بیشتر برای پیدا کردن گوشی سرقتی خاموش خود می توانید همه روزه (حتی در روزهای تعطیل) از ساعت 8 صبح الی 12 شب با شماره 9099075307 (تنها از طریث تلفن ثابت و بدون گرفتن کد) تماس گرفته و سوالات خود را مطرح کنید. کارشناسان مجرب مجموعه مشورت به بهترین نحو شما را راهنمایی خواهند کرد.
چگونه بفهمیم چه کسانی به اینستاگرام ما دسترسی دارند؟ برای مشاهده راهنمای جامع، بر روی لینک مربوطه کلیک کنید.
حال که شماره سریال تلفن همراه خود را پیدا کرده اید، می توانید برای ردیابی گوشی خاموش از طریق شماره سریال و شماره تلفن اقدام کنید. بر این اساس با توجه به نوع اپراتور خود (همراه اول، ایرانسل یا رایتل) می بایست مراحل گفته شده را برای ردیابی تلفن طی کنید.
✅ نحوه پیدا کردن گوشی سرقتی خاموش دارای سیم کارت ایرانسل:
✔ در ابتدا می بایست جهت ارسال درخواست مسدود سازی یا سوزاندن سیم کارتی که بر روی تلفن همراه گم شده یا دزدیده شده فعال است، به ایرانسل اقدام کنید. برای سوزاندن یا مسدود کردن خط خود با شماره های 700 یا 7033 (از طریق خطوط ایرانسل) یا شماره های 0937700000 یا 09377033000 (از سایر خطوط) تماس بگیرید و درخواست خود را اعلام کنید.
✔ بعد از اینکه پنج روز از مسدود شدن خط شما گذشت، از طریق یک سیم کارت ایرانسل دیگر کد #6101* را شماره گیری کنید.
✔ از شما خواسته می شود تا با ارسال عدد 1 قوانین نشان داده شده را تایید کنید.
✔ در این مرحله می بایست هزینه سرویس ردیابی تلفن همراه را با ارسال یک پیامک تایید کنید.
✔ نوع اپراتور سیم کارتی را که بر روی تلفن همراه خود داشتید، مشخص کنید. بدین منظور باید شماره 1 را برای اپراتور ایرانسل و شماره 2 را برای سایر اپراتورها ارسال کنید.
✔ سپس از شما خواسته می شود تا شماره سریال IMEI پانزده رقمی تلفن همراه خود را وارد کنید. (راه های پیدا کردن شماره سریال در بخش بالا شرح داده شد.)
✔ در نهایت درخواست شما با موفقیت ثبت خواهد شد. نتیجه درخواست نیز حداکثر تا 48 ساعت بعد به شما اعلام خواهد شد. در صورتی که جواب دریافت کرده مثبت بود، می توانید سایر مراحل را برای پیگیری از طریق مراجعه قانونی و قضایی طی کنید. اما اگر پاسخ دریافتی منفی بود باید حداقل 5 روز صبر کنید و سپس مجددا درخواست ردیابی گوشی خاموش از طریق شماره سریال و شماره تلفن دهید.
✅ نحوه پیدا کردن گوشی سرقتی خاموش دارای سیم کارت همراه اول:
✔ همانند اپراتور ایرانسل، در اپراتور همراه اول نیز کاربران باید ابتدا جهت مسدود سازی یا سوزاندن سیم کارت فعال موجود در تلفن به سرقت رفته یا گم شده خود اقدام کنند. بدین منظور می توانید به سامانه 9990 مراجعه کنید یا با شماره 09129990 تماس بگیرید و یا کد #2*131* را شماره گیری کنید. (توجه داشته باشید که با انجام یکی از این روش ها چنانچه سیم کارت شما دائمی باشد، تنها به مدت 20 روز غیر فعال خواهد شد و چنانچه اعتباری باشد برای همیشه مسدود یا سوزانده خواهد شد.)
✔ حال می بایست جهت ردیابی تلفن همراه خود اقدام کنید. بدین منظور یکی از دو روش زیر را طی کنید:
◀ کد #2141*111* را شماره گیری کنید و سپس شماره سریال IMEI تلفن خود را ارسال کنید.
◀ عدد 2141 را از طریق سامانه جامع پیامکی خدمات همراه اول به شماره 111 ارسال کنید. بدین ترتیب شماره سریال IMEI از شما خواسته شده و سایر مراحل به شما نشان داده خواهد شد.
✔ پس از اعلام شماره IMEI خود، حداکثر تا 10 روز ردیابی تلفن همراه شما ادامه خواهد داشت و پس از آن نتیجه نهایی به شما اعلام خواهد شد. همانند ایرانسل، اگر نتیجه مثبت بود باید سایر مراحل را از طریق مراجع قانونی پیگیری کنید و اگر نتیجه منفی بود باید برای ثبت مجدد درخواست اقدام کنید.
✔ اگر می خواهید از نتیجه درخواست خود پیگیری کنید یا از وضعیت فعال یا غیر فعال بودن سرویس ردیابی و تاریخ پایان ردیابی تلفن همراه خود مطلع شوید، روش های زیر امکان پذیر خواهند بود:
◀ کد #2140*111* را شماره گیری کنید.
◀ عدد 2140 را به شماره 111 پیامک کنید.
‼ نکته مهم: توجه داشته باشید که استفاده از سرویس ردیابی تلفن همراه در اپراتور همراه اول رایگان است و هزینه ای از شما دریافت نمی شود.
✅ نحوه پیدا کردن گوشی سرقتی خاموش دارای سیم کارت رایتل:
✔ همانند روش های قبلی در ابتدا باید سیم کارت فعال رایتل خود را مسدود کنید یا بسوزانید. در نتیجه می توانید از طریق یکی از راه های زیر، به صورت غیر حضوری سیم کارت خود را سوزانده یا مسدود کنید:
◀ تماس با مرکز خدمات مشترکین رایتل به شماره های 200 (از خطوط رایتلی) و 09202000000 (از دیگر خطوط)
◀ اقدام از طریق سامانه رایتل و ورود به حساب کاربری
◀ اقدام از طریق اپلیکیشن رایتل من
✔ پس از غیر فعال کردن سیم کارت فعال، می بایست شماره سریال IMEI تلفن همراه خود را به شماره 6101 پیامک کنید.
✔ سپس از شما خواسته می شود که چنانچه در زمان گم شدن یا به سرقت رفتن تلفن همراه خود از شماره رایتل استفاده می کردید، شماره خود را وارد کنید، در غیر این صورت باید عدد 0 را درج کنید.
✔ در نهایت می بایست یکی از بازه های زمانی نشان داده شده به شما را برای آغاز ردیابی تلفن همراه خود انتخاب کنید:
🔸 شماره 1: از 10 روز گذشته تا آغاز روز جاری (هزینه 1000 ریال)
🔸 شماره 2: از ابتدای روز جاری تا 10 روز آینده (هزینه 10000 ریال)
🔸 شماره 3: از 10 روز گذشته تا 10 روز آینده (هزینه 11000 ریال)
‼ نکته مهم: چنانچه شماره 1 را وارد کنید، نتیجه پیگیری تا حداکثر 24 ساعت آینده برای شما ارسال خواهد شد؛ اگر شماره های 2 یا 3 را انتخاب کنید، هر زمانی که نتیجه ای مثبت از ردیابی گوشی شما حاصل شود، به شما اطلاع رسانی خواهد شد. (توجه داشته باشید که اگر نتیجه ردیابی منفی باشد، پس از گذشت حداکثر 10 روز به شما اطلاع رسانی خواهد شد.)
✔ با طی کردن مراحل فوق، نتیجه ردیابی گوشی سرقتی خاموش شما با موفقیت ثبت شده و نتیجه نهایی اعلام خواهد شد.
برای اطلاع از نحوه بازیابی پیام های حذف شده واتساپ در گوشی اندروید بر روی لینک مربوطه کلیک کنید.
چرا نتیجه ردیابی گوشی سرقتی خاموش منفی می شود؟
پیش از اینکه به شرح علت منفی شدن نتیجه ردیابی گوشی سرقتی خاموش بپردازیم، خوب است بدانید که دانستن نحوه ردیابی تنها مختص به زمانی که گوشی به سرقت می رود یا گم می شود نیست. در شرایطی که شخصی ربوده می شود یا در جنگل یا محلی ناشناخته مثل قله کوه، دشت و بیابان و … گم می شود دانستن روش ها فوق می تواند به بستگان وی کمک کند تا حتی در زمان عدم وجود آنتن و یا خاموش بودن گوشی شخص نیز بتوانند موقعیت او را شناسایی کرده و برای پیدا کردن او اقدام کنند.
◀ اما چه دلایلی باعث عدم امکان ردیابی یا پیدا کردن گوشی سرقتی خاموش می شود؟
✔ قطعه قطعه کردن قطعات گوشی و از کار انداختن فعالیت آن.
✔ تغییر دادن شماره سریال IMEI تلفن همراه توسط سارقین. (توجه داشته باشید که با تغییر شماره IMEI، دیگر دستگاه را نمی توان به عنوان موبایلی قانونی به فروش رساند چرا که در سامانه همتا به عنوان یک گوشی ریجستر نشده باقی مانده و اپراتور های مختلف نمی توانند سرویس های مختلف را به آن ارائه کنند. در نتیجه گوشی آنتن نداشته و سیم کارت نیز در آن کار نخواهد کرد.)
✔ خارج شدن تلفن همراه از مرز کشور
‼ نکته مهم: اگر حس می کنید که گوشی شما توسط سازمان ها یا افرادی ناشناس در حال ردیابی است، می توانید با در آوردن باطری تلفن از ردیابی آن جلوگیری کنید. قطع ارتباط منبع انرژی با قطعات گوشی سبب می شود تا گوشی نتواند کار کند و در نتیجه ردیابی هم نخواهد شد.
متقاضیان گرامی توجه داشته باشید که در صورت داشتن سوال و یا نیاز به راهنمایی بیشتر می توانید همه روزه از طریق شماره 9099075307 (تنها از طریث تلفن ثابت و بدون گرفتن کد) با مشاوران متخصص مرکز مشورت در ارتباط باشید.
برای اطلاع از نحوه رجیستر گوشی کارکرده بر روی لینک مربوطه کلیک کنید.
خلاصه مطلب
سرقت تلفن همراه، تبلت، لپ تاپ و … اتفاق ناخوشایندی است که متاسفانه ممکن است در طول زندگی حداقل یکبار برای شما و یا اطرافیانتان رخ دهد. از آن جایی که گوشی هر کسی دارای اطلاعات مهمی از زندگی افراد است، مهم است که تلاش کنید تا حد امکان گوشی خود را پیدا کرده و برای دستگیری مجرم از طریق مراجع قضایی اقدام کنید. در این راستا استفاده از روش های ردیابی گوشی سرقتی خاموش برای شما موثر خواهد بود. در مقاله فوق دو روش ردیابی گوشی خاموش از طریق شماره سریال و شماره تلفن (همراه اول، ایرانسل و رایتل) را به طور کامل شرح دادیم.
پیشنهاد می کنیم که مقاله بالا را به دقت مطالعه کنید و در صورت نیاز به راهنمایی برای پیدا کردن گوشی سرقتی خاموش یا داشتن سوال، با مشاوران مرکز مشورت به شماره 9099075307 (تنها از طریث تلفن ثابت و بدون گرفتن کد) تماس حاصل کنید. علاوه بر تماس تلفنی، کارشناسان مشورت آماده پاسخگویی به سوالات شما از طریق بخش دیدگاه ها نیز هستند؛ سوالات خود را برای ما نوشته و ارسال کنید.
برای دانلود پی دی اف کامل مقاله ردیابی گوشی سرقتی خاموش بر روی لینک مربوطه کلیک کنید.
سوالات متداول
از چه طریقی می توان برای ردیابی گوشی سرقتی خاموش اقدام کرد؟
با داشتن شماره سریال IMEI و شماره تلفن همراه، می توانید برای ردیابی گوشی سرقتی خاموش اقدام کنید. در مقاله بالا نحوه ردیابی تلفن و پیدا کردن شماره سریال IMEI را به صورت کامل شرح دادیم. به مقاله بالا مراجعه کنید.
آیا روش ردیابی گوشی خاموش از طریق شماره تلفن اپراتور های ایرانسل، همراه اول و رایتل متفاوت است؟
بله؛ تنها بخشی از مراحل پیدا کردن گوشی های همراه در اپراتور های ایرانسل، همراه اول و رایتل یکسان است. برای مشاهده مراحل و نحوه ردیابی گوشی در هر یک از اپراتور های ذکر شده، به مقاله بالا مراجعه کنید.
چرا جواب ردیابی گوشی سرقتی خاموش منفی می شود؟
دلایل مختلفی مانند جدا کردن باطری تلفن، قطعه قطعه کردن قطعات گوشی، خارج کردن تلفن از مرز کشور، تغییر شماره سریال تلفن و … ممکن است سبب منفی شدن نتیجه ردیابی گوشی سرقتی خاموش شود. برای کسب اطلاعات بیشتر به مقاله فوق مراجعه کنید.
سلام .ممنون
فقط یه سوال اگه گوشی ردیابی بشه ٫فقط موقعیت گوشی رو به ما گزارش میدید یا خودتون میرید میگیریدش؟
سلام وقت بخیر
شما باید به کلانتری مراجعه فرمایید برای ردیابی گوشی