سامانه بیمه بیکاری به کارگران و مشمولان قانون کار که به دلایل غیر ارادی شغل خود را از دست داده‌اند، امکان ثبت اینترنتی برای تقاضای دریافت مقرری را فراهم کرده است. در گذشته این سامانه به آدرس bimebikari.mcls.gov.ir در دسترس بود؛ اما اکنون متقاضیان باید در زمان مشخص، با ورود به سامانه بیمه به آدرس prkar.mcls.gov.ir و بارگذاری اطلاعات مورد نیاز، مراحل درخواست را تکمیل کنند.
در صورتی که در روند ثبت درخواست آنلاین بیمه بیکاری با خطا مواجه شدید یا وضعیت شما از نظر مقررات مشمول بودن مشخص نیست، میتوانید از مشاوران تخصصی بیمه و قانون کار مشاوره دریافت کنید. تماس فقط از طریق تلفن ثابت، بدون پیش‌شماره و عدد ۰ در هر ساعت از شبانه‌روز با کارشناسان سامانه مشورت به شماره ۵۳۰۸ ۹۰۷ ۹۰۹ ممکن است.
شرایط لازم برای ثبت درخواست در سامانه بیمه بیکاری
برای دریافت بیمه بیکاری و استفاده از سامانه آنلاین ثبت درخواست بیمه، باید شرایط زیر را داشته باشید:
- متقاضی باید حداقل ۶ ماه سابقه پرداخت حق بیمه داشته باشد.
- فرد نباید بازنشسته یا از کار افتاده باشد.
- متقاضی به دلایلی خارج از کنترل از کار اخراج شده باشد.
- متقاضی نباید در زمان ثبت درخواست مشغول به کار باشد.
- فرد باید در prkar.mcls.gov.ir حساب کاربری داشته باشد.
افراد مشمول برای دریافت بیمه بیکاری
- کارگران بیمه‌شده تأمین اجتماعی
- متقاضیان بیکار شده به‌صورت غیرارادی
- اشخاص بیکار و بدون درآمد شغلی
- شهروندان ایرانی
- افراد آماده به کار
- افراد دارای گواهی اشتغال به تحصیل یا کارت پایان خدمت
ورود به سامانه بیمه بیکاری
وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی برای سهولت و سرعت بخشیدن به خدمات سامانه جامع روابط کار، امکان احراز هویت الکترونیکی را فراهم کرده است. با این روش، برای ورود به سامانه بیمه بیکاری دیگر نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت نیست و شما میتوانید به‌راحتی مراحل ورود و احراز هویت خود را تکمیل کنید.
شما میتوانید با استفاده از یکی از چهار روش زیر به‌صورت غیرحضوری احراز هویت کرده و وارد سامانه شوید:
-
پنجره خدمات دولت هوشمند: با استفاده از این درگاه، به‌سرعت و با امنیت بالا هویت خود را تأیید کنید.
-
درگاه دان: این روش امکان احراز هویت ساده و سریع را برای شما فراهم می‌کند.
-
درگاه آی‌تی‌ساز: گزینه‌ای مطمئن برای تأیید هویت الکترونیکی با چند کلیک.
-
درگاه بانک رفاه: از طریق حساب بانکی خود در بانک رفاه، به‌راحتی وارد سامانه شوید.
پس از احراز هویت، دسترسی به تمامی خدمات سامانه، از جمله ثبت درخواست بیمه بیکاری، به‌صورت کاملاً غیرحضوری در دسترس شما خواهد بود.
راهنمای ثبت آنلاین درخواست بیمه بیکاری در سامانه prkar.mcls.gov.ir
فرآیند درخواست به صورت غیر حضوری در سامانه آنلاین ثبت درخواست بیمه بیکاری به نشانی prkar.mcls.gov.ir طبق مراحل زیر انجام می‌شود:
- مرحله اول: پس از ثبت نام و ورود وارد صفحه کاربری خود شوید و بر روی گزینه “پنجره واحد خدمات” کلیک کنید.
- مرحله دوم: روی گزینه پنجره خدمات کلیک کنید.
- مرحله سوم: گزینه درخواست بیمه بیکاری و سپس شروع را انتخاب کنید.
- مرحله چهارم: اطلاعات درخواست شده را وارد کرده و گزینه ثبت نهایی را بزنید.
بعد از ثبت نام در سامانه بیمه بیکاری چه کنیم؟
پس از ثبت درخواست در سامانه بیمه بیکاری جامع روابط کار (prkar.mcls.gov.ir)، مراحل زیر را دنبال کنید:
- منتظر بررسی درخواست توسط کارشناسان وزارت کار باشید. نتیجه بررسی از طریق پیامک به شما اطلاع داده می‌شود.
- در صورت وجود نقص در مدارک، پیامکی دریافت خواهید کرد که باید وارد سامانه شده و اطلاعات را ویرایش کنید.
- پس از تایید، پیامکی برای ثبت شماره حساب بانکی در یکی از بانک‌های عامل (سپه، رفاه، ملی، ملت، صادرات یا تجارت) دریافت می‌کنید.
نحوه پیگیری درخواست بیمه بیکاری در سامانه prkar.mcls.gov.ir
پس از آن که درخواست بیمه بیکاری خود را ثبت کردید، یک کد رهگیری به شما داده می‌شود. برای پیگیری درخواست خود، مراحل زیر را دنبال کنید:
- مرحله اول: ورود به سامانه ثبت درخواست بیمه بیکاری به آدرس prkar.mcls.gov.ir
- مرحله دوم: دنبال کردن مسیر گزارش های کارگری> بیمه بیکاری> گزارش های کارگری بیمه بیکاری. سپس صفحه جدید باز شده و میتوانید نظرات کارشناسان را مشاهده کنید و از وضعیت درخواست خود مطلع شوید.
جمع بندی
سامانه بیمه بیکاری برای کاهش مراجعه حضوری به وزارت کار طراحی شده است. با استفاده از prkar.mcls.gov.ir میتوانید به‌راحتی و بدون نیاز به مراجعه حضوری، درخواست خود را ثبت کنید. با این حال، ممکن است در فرآیند ثبت یا پیگیری با چالش‌هایی مواجه شوید. برای اطمینان از موفقیت در این فرآیند یا آگاهی از عواقب گرفتن بیمه بیکاری، همین حالا با مشورت تماس بگیرید. برای این کار کافی است از طریق تلفن ثابت و بدون گرفتن پیش شماره و عدد ۰ به صورت شبانه روزی با شماره ۵۳۰۸ ۹۰۷ ۹۰۹ در تماس باشید.
سوالات متداول
چگونه می‌توانم برای دریافت بیمه بیکاری ثبت‌نام کنم؟
برای ثبت‌نام در بیمه بیکاری باید به سامانه جامع روابط کار با آدرس prkar.mcls.gov.ir وارد شوید. اگر قبلاً در این سامانه ثبت‌نام کرده‌اید، کافیست نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده و درخواست خود را ثبت کنید. در غیر این صورت، باید ابتدا حساب کاربری ایجاد کنید و سپس برای ثبت درخواست اقدام نمایید
چه مدارکی برای ثبت‌نام بیمه بیکاری لازم است؟
مدارک عمومی شامل کارت پایان خدمت یا معافیت ویژه برای آقایان، آخرین مدرک تحصیلی، صفحه اول دفترچه درمانی، و یک قطعه عکس 4×3 است. علاوه بر این، اگر قرارداد کاری شما خاتمه یافته یا اخراج شده‌اید، باید قرارداد مربوطه یا نامه عدم نیاز و مدارک قانونی مرتبط با اخراج را بارگذاری کنید.
چگونه می‌توانم مدارک خود را بارگذاری کنم و وضعیت درخواست خود را پیگیری کنم؟
پس از ورود به سامانه و ثبت درخواست، باید مدارک خود را در قسمت مربوطه بارگذاری کنید. در صورت نقص مدارک، پیامک‌هایی به شما ارسال می‌شود که حاوی اطلاعات مورد نیاز برای اصلاح و تکمیل مدارک است. پیگیری وضعیت درخواست نیز از طریق پنجره واحد خدمات در سامانه جامع روابط کار انجام می‌شود.
دیدگاه ها