اگر از سیم کارت ایرانسل استفاده می‌کنید، شما به روش‌های مختلفی می‌توانید میزان شارژ باقی مانده در سیم کارت خود را استعلام بگیرید. استعلام شارژ ایرانسل با کد دستوری، مراجعه به سایت ایرانسل، دانلود اپلیکیشن ایرانسل من و یا از طریق تلفن گویا، انجام می‌گیرد. شما به هر شیوه‌ای که راحت تر هستید، می‌توانید میزان شارژ سیم کارت ایرانسل خود را بررسی کنید و سپس در صورت لزوم، شارژ جدید بخرید.
انواع روش‌های استعلام باقی مانده شارژ ایرانسل
نحوه استعلام شارژ ایرانسل به چند شیوه است و آسان‌ترین روش نیز استفاده از کدهای دستوری است. کاربران سیم کارت‌های ایرانسل در مواقعی هم که کد دستوری غیرفعال شده است، می‌توانند از طریق اپلیکیشن، سایت ایرانسل من یا تلفن گویا نیز میزان شارژ باقی مانده را استعلام بگیرند.
نحوه استعلام شارژ ایرانسل با کد دستوری
برای بررسی سریع و ساده باقی مانده شارژ ایرانسل، شماره گیری کد دستوری را به شما پیشنهاد می‌کنیم. کافیست کد دستوری #2*1*555* را در برنامه تلفن خود شماره گیری کنید تا میزان شارژ باقی مانده خطوط ایرانسل شما را نمایش دهد. سپس می‌توانید با پیشنهاداتی که ارائه می‌شود، شارژ جدید تهیه کنید.
استعلام شارژ ایرانسل در برنامه ایرانسل من
مشترکین ایرانسل همانند مشترکین همراه اول، امکان استفاده از اپلیکیشن مخصوص شرکت ایرانسل را دارند. روش دیگر برای استعلام شارژ سیم کارت ایرانسل، ورود به اپلیکیشن ایرانسل من است. این اپلیکیشن را می‌توانید از سایت‌های معتبر دانلود کرده و در گوشی خود نصب کنید. سپس باید با شماره تلفن سیم کارت ایرانسل خود، حساب کاربری در برنامه ایجاد کنید تا منو برای شما نمایش داده شود.
پس از عضویت در اپلیکیشن ایرانسل من، اطلاعاتی مثل باقی مانده شارژ، باقی مانده بسته اینترنتی و … را در صفحه اول اپلیکیشن مشاهده می‌کنید. استعلام شارژ ایرانسل در برنامه ایرانسل من، برای تمام کاربران گوشی‌های اندروید و iOS امکان پذیر است. همچنین کاربران می‌توانند از نسخه تحت وب برنامه نیز استفاده کنند.
استعلام شارژ تلفن ایرانسل با تلفن گویا
اگر کد دستوری استعلام شارژ ایرانسل کار نمی‌کند (گاهی اوقات کدهای دستوری شبکه ایرانسل برای مدت محدودی غیرفعال می‌شوند) یا اینترنت هم ندارید که وارد اپلیکیشن ایرانسل من شوید، می‌توانید از تلفن گویا استفاده کنید. شماره تلفن گویا ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ در ساعات اداری پاسخگو است و می‌توانید با همان شماره ایرانسلی که قصد استعلام شارژ آن را دارید، تماس بگیرید و اطلاعات لازم درباره میزان شارژ باقی مانده سیم کارت، کسب کنید. پس از شماره گیری ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰، عدد 1 را انتخاب کنید تا به بخش استعلام مانده حساب منتقل شوید.
همچنین مشترکین سیم کارت‌های ایرانسل می‌توانند با یک خط ایرانسل که به شخص دیگری متعلق است، با شماره 700 نیز تماس بگیرند و شماره سیم کارت خود را حین تماس وارد نمایند تا میزان شارژ باقی مانده توسط اپراتور اعلام شود. استعلام شارژ تلفن ایرانسل بدون سیم کارت از طریق هر دو مرکز گویای ایرانسل 700 و 09377000000 امکان پذیر است و ترتیب دقیق مراحل استعلام شارژ، به صورت زیر است :
- با یکی از شمار‌ه‌های مرکز گویای ایرانسل تماس بگیرید
- سپس شماره تلفنی که قصد دریافت خدمات برای آن را دارید، درج کنید
- سپس باید عدد 1 را وارد کنید
- برای انتقال به منوی محصولات و خدمات، مجددا عدد 1 را درچ کنید
- سپس باید برای دریافت اطلاعات حساب، عدد 1 را درج نمایید
- در نهایت برای استعلام مانده حساب، دوبار عدد 1 را وارد کنید
با انجام مراحل فوق، اطلاعات به شرح تاریخ فعلی و مانده اعتبار سیم کارت، توسط تلفن گویای ایرانسل اعلام می‌شود. اپراتور گویای ایرانسل، خدمات دیگری هم برای کاربران سیم کارت‌های ایرانسل تعریف کرده است از جمله مدیریت حساب، شارژ مجدد، ثبت نام برای مودم‌های همراه، انتقال شارژ، خرید بسته اینترنتی، ثبت انتقادات و پیشنهادات، فعال‌سازی پیشواز و …شامل آن می‌شود.
استعلام اعتبار حساب ایرانسل در سایت ایرانسل من
علاوه بر استعلام شارژ ایرانسل با کد دستوری، روش دیگر برای مشاهده مانده شارژ ایرانسل، ورود به سایت ایرانسل من است. می‌توانید وارد سایت به نشانی my.irancell.ir شوید و شماره تلفن سیم کارت ایرانسل را درج نمایید. در این روش، حتما باید سیم کارت ایرانسلی که قصد استعلام شارژ آن را دارید، روشن باشد زیرا کد فعال‌سازی برای آن ارسال می‌شود. بعد از درج شماره همراه و دریافت کدفعال‌سازی، کد را هم به سامانه ارائه دهید تا مشخصات مربوط به سیم کارت شما نمایش داده شود. در صفحه اصلی سایت، موجودی شارژ خود را می‌توانید مشاهده کنید.
در سایت ایرانسل من، امکان افزایش موجودی شارژ سیم را هم دارید. کافیست بر روی گزینه “موجودی شارژ” کلیک کنید و مبلغ شارژ را مشخص نمایید. در ادامه با ارائه اطلاعات کارت بانکی، مبلغ شارژ از حساب شما کسر شده و موجودی افزایش داده می‌شود.
استعلام شارژ ایرانسل با کد دستوری بسته‌های ترکیبی
بسته‌های ترکیبی ایرانسل که شامل بسته‌های مکالمه، پیامک و بسته اینترنت هستند، طرفداران زیادی دارند زیرا اکثر این بسته‌ها از نظر قیمتی، مقرون به صرفه‌تر هستند. اگر از بسته‌های ترکیبی ایرانسل استفاده می‌کنید، می‌توانید برای اطلاع از وضعیت بسته خود، از کد USSD استفاده کنید و کددستوری ویژه این بسته‌ها، #10*141*است. با شماره گیری کد #10*141* اطلاعات بسته‌های اینترنت و مکالمه، سریعا نمایش داده می‌شود.
دریافت شارژ اضطراری ایرانسل
از خدمات ویژه ایرانسل برای مشترکین خود علاوه بر اینترنت رایگان، ارائه شارژ اضطراری است. ممکن است شما در موقعیتی باشید که نتوانید سیم کارت خود را شارژ کنید و در این مواقع، شارژ اضطراری به کمک شما می‌آید. می‌توانید به روش‌های زیر، شارژ اضطراری ایرانسل را دریافت کنید:
- کد دستوری #815* را شماره گیری کنید تا در کمتر از یک دقیقه، شارژ اضطراری بگیرید. اگر احتمال می‌دهید که کد را فراموش می‌کنید، بهتر است آن را در تلفن همراه خود ذخیره کنید
- وارد اپلیکیشن ایرانسل من شوید و با انتخاب گزینه شارژ اضطراری، از این خدمات در مواقع ضروری استفاده کنید
- شما می‌توانید با ورود به سایت رسمی ایرانسل نیز شارژ اضطراری را بگیرید
مبلغ شارژ اضطراری ایرانسل، 500 تومان است که در نوبت بعدی که سیم کارت را شارژ کنید، به اضافه 50 تومان به عنوان هزینه تراکنش، از حساب شما کسر خواهد شد.
برای دانلود فایل PDF مقاله نحوه استعلام شارژ ایرانسل کلیک کنید.
سوالات متداول
نحوه استعلام شارژ ایرانسل چگونه است؟
کاربران سیم کارت‌های ایرانسل می‌توانند از طریق شماره گیری کددستوری، تلفن گویا و چند روش دیگر که در این مطلب شرح دادیم، باقی مانده شارژ سیم کارت خود را مشاهده کنند.
برای استعلام شارژ ایرانسل با کد دستوری، کدام کد را شماره گیری کنیم؟
کد دستوری #2*1*555* برای مشاهده مانده شارژ سیم کارت ایرانسل، کاربرد دارد.
آیا در اپلیکیشن ایرانسل من می‌توانیم موجودی شارژ را مشاهده کنیم؟
بله، در اپلیکیشن ایرانسل من گزینه‌های مختلفی فعال هستند و کاربران با نصب این برنامه در گوشی خود می‌توانند بدون نیاز به شماره گیری کددستوری، موجودی شارژ سیم کارت را هم مشاهده نمایند.
دیدگاه ها